to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Double Big Mac Siparişim Yanlış Geldi, İade Sürecinde Oyalandım
Yemeksepeti üzerinden Cuma günü öğleden sonra verdiğim siparişimde Double Big Mac menü sipariş etmeme rağmen, bana normal Big Mac gönderildi. Sipariş numaram * *ewnv olup, ödemenin tamamını kredi kartıyla 289 TL olarak gerçekleştirdim.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade veya düzeltme için Yemeksepeti üzerinden süreci başlattığımda, sürekli oyalandım ve sürecin uzatıldığını, konuyla ilgilenilmediğini gördüm. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından somut bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen ürünün ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini veya eksik gönderilen ürünün telafi edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ne anlatıyorsunuz paramı iade edin
Ne para iadesi yapıyorlar ne kupon tanımlıyorlar artık mh lerine yazmayım diyede hata tanımlamışlar rezillik ya
