Yemeksepeti Siparişcanlı yardım butonu

Bugün saat 11.49’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten #lukf-2632-4w1j numaralı siparişi verdim. Saat şu an 12.54 oldu, öğ...le yemeği molam bitti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişin firma tarafından teslim edileceği yazıyor ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum. Sipari...

06 Temmuz saat 00.54'te Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Restoran pizzayı zamanında hazırlamasına rağmen, Ye...meksepeti kuryesinin teslim almasını beklediklerini öğrendim. Sipariş bana yaklaşık 02.00 civarında teslim edildi ve pizza buz gibi, yenmeyecek kadar soğuktu. Yaşadığım bu sorunla...

19 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan Ab'bas Waffle isimli restorandan #akhl-2625-1595 ...sipariş numarası ile 537,49 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bu süre boyunca sist...

30.01.2026 saat 20:30 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Restoran, ürünün olmadığını söyle...dikten sonra uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için kendi tarafımdan iptal edemedim ve bu sırada kullandığım kuponum da boşa gitmiş oldu. Bu sorunu çözmek i...

25 Ocak saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulama, bulunduğum konumu otomatik ...adres olarak seçmiş ve siparişi verdikten sonra bunu fark ettim. Adresi düzenleyebileceğim veya en azından kurye ya da restorana not bırakabileceğim hiçbir seçenek yoktu. Yardım m...

Uzun süredir Yemeksepeti Yemek uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır yaşadığım en büyük sorun, proble...mler sırasında hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyor olmamdır. Uygulamada canlı destek butonu hiç görünmüyor, sadece yardım merkezi var ve oradan da hiçbir şekilde canlı desteğe ...

9.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulamasından İstanbul Silivri adresine sipariş verirken, online k...redi kartı seçeneğinden kartımı ekledim. Uygulama, 'Sipariş tutarında değişiklik oldu' uyarısı verip kart ekleme işlemini kaydetmedi ve benim onayım olmadan otomatik olarak kapıda ...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim ve restoran birçok şeyi eksik yolladı. Uygulamada bunun için talep oluşturmam gerektiği... yazıyor ve bu konu ile ilgili talep oluşturdum. Fakat taleplerim kısmına girdiğimde 'Her şey yolunda! ' yazıyor ve talebim hiçbir şekilde görünmüyor. Tekrar talep oluşturmak için ...

05.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Canlı yardım hiçbir şekilde yok, siparişi vereli... 1 saat 10 dakika olmuş, gelen giden yok. Restoranı ara butonu geliyor, numaraya bakınca 5555**55 yazıyor. İnsanlarla dalga geçmek bu kadar kolay olmamalı. Canlı yardım gibi bir şe...

4 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden 1600 lira tutarında sipariş verdik. Balıklar ve patates yenilmeyecek gibi yanık...tı. Karidesin üzerinde de insan sağlığını tehdit eden ufalanmış alimünyum folyo parçaları vardı. Yardim merkezi üzerinden siparişimde sorun var kısmından durumu bildirmeye çalıştığ...

Müşteri hizmetleri için aradığım her numara, burası restoran için deyip açmıyor. Canlı yardım butonu asla aktif değil. V...erdiğim sipariş için, 'Biz siparişi hazır ettik, sizin Yemeksepeti'ni arayıp kurye göndermeniz gerek' gibi bir saçmalıktan bahsediyor. Müşteri hizmetleri, müşteriyle muhatap olmuyo...

Uygulamayı sildim çünkü müşteri temsilcisine bağlanma imkanı yoktu ve yardım sadece sıkça sorulan sorular veya yardım me...rkezi ile sınırlıydı. Pasta siparişi verecektim ama yanlış ürün seçtim ve iptal etmek istedim. Ancak iptal etme butonu yoktu. Satıcıyla görüştüm, fakat o da iptal etmedi ve kurye y...

Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum sipariş, patlak, parçalanmış ve açılmış bi...r haldeydi. Kuryeye seslendik, duymazlıktan geldi. Site görevlisi seslendi,...

Yemek Sepeti uygulamasını kullanarak 29 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişi verdiğimde saat 13:14'tü siparişi ...verirken tahmini teslim süresi 30-45 dakika yazıyordu. Siparişimin teslim süresi 13:45 - 14:05 olarak gözükürken teslim süresi gitgide artmaya başladı. Kaldı ki ilk gösterilen süre...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim ve 1 buçuk saattir bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana canlıyla iletişime ...geçmem söyleniyor fakat sitelerinde hiçbir şekilde canlı yardım butonu bile bulunmuyor. Resmen dalga geçiyorlar. Bizimle sipariş durumu sorguladığımda yalnızca gecikme olduğunu yaz...

25.03.2024 tarihinde #gbg2-dc3t sipariş numarasıyla 600 TL'lik alışveriş yaptım. Şikayetin asıl konusu, Yemek Sepeti'nin... 1-31 Mart tarihleri arasında başvurusu yapılıp onaylanan Axess kredi kartıyla yapılacak olan ilk alışverişin Yemek Sepeti üzerinden yapılması şartıyla, yapılan alışverişin 500 TL'...

Aynı problemi yaşıyorum Yemeksepeti ulaşır mısınız bana acilen? Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen ödemede sıkıntı... çıkıp sipariş iptal ediliyor. Ulaşılabilecek tek bir yer bile yok. Ne canlı destek ne telefon numarası ne müşteri hizmetleri. Hiçbir işe yaramayan bir yardım merkezi butonu eklemi...

Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen ödemede sıkıntı çıkıp sipariş iptal ediliyor. Ulaşılabilecek tek bir yer bile y...ok. Ne canlı destek ne telefon numarası ne müşteri hizmetleri. Hiçbir işe yaramayan bir yardım merkezi butonu eklemişsiniz. Talebin incelenmesi sorunun çözülmesi çok uzun sürüyor. ...

Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen ödemede sıkıntı çıkıp sipariş iptal ediliyor. Ulaşılabilecek tek bir yer bile y...ok. Ne canlı destek ne telefon numarası ne müşteri hizmetleri. Hiçbir işe yaramayan bir yardım merkezi butonu eklemişsiniz. Talebin incelenmesi sorunun çözülmesi çok uzun sürüyor. ...

Hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Siparişimi saat 20.30'da verdim ve bana hiçbir bilgi verilmeden siparişin saa...t 22.30'da teslim edileceği uygulamada gözüktü. Ayrıca, e-postada yer alan numaradan kuryeyi aradığımda 'kuryemiz sizi aramış ancak ulaşamamış' yanıtını aldım. Ekran görüntülerini ...