to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Bolu Popeyes şubesinden #sj8e-2614-owsz numaralı siparişi verdim. Siparişim
Yemeksepeti uygulamasında iPhone üzerinden 5 gündür sipariş veremiyorum. Sipariş ekranına geldiğimde “beklenmeyen hata o...luştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Yemeksepeti’nin doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmetle
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istedim, sistemde tüm adımları tamamladıktan sonra ödeme ekranında kart bilg...ilerimi girip bankadan gelen ödeme onay kodunu da doğru şekilde yazmama rağmen sürekli “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 s
20.03.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Düvenönü Döner’den “bol malzemeli et döner” olar...ak 3 adet döner siparişi verdim ve kapıda nakit olarak toplam 830 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #zrjc-2612-n13y’dir. Siparişimde özellikle et döner seçmiş olmama rağmen, bana g
İOS telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken aylardır devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamada kısa sür...eli, sınırlı süre için açılan indirimli restoranlara tıkladığımda sayfa açılmıyor ve bu restoranlardan sipariş veremiyorum. Uygulama içinden destek alma yollarını kullanarak durum
12.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melis Pastanesi’nden baklava siparişi verdim. Siparişi hemen ardından anında ...iptal ettirmeme rağmen 680 TL tutarındaki ödeme kartıma iade edilmedi, benim isteğim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan adlı bölüme aktarılmış. Ben ödemenin hiçbir ara hesapta t
İstanbul Beylikdüzü’nde bir hastanede sağlık çalışanı olarak görev yapıyorum ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle...rde kuryelerle sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Hastane içinde kata teslimat talep ettiğimde bazı kuryeler hastane içine giremeyeceklerini, yasak olduğunu söyleyip siparişi iste
Bolu Mc Donald’s şubesinden 5 gün önce saat 16.10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde Daba Daba Burger ürününü... de sipariş etmeme rağmen siparişim eksik teslim edildi ve bu ürün hiç gelmedi. Sipariş numaram j8a4-2610-zlac’tır. Eksik ürünle ilgili olarak hem restoranla hem de Yemeksepeti mü
Güncel tutarı hatırlamıyorum maalesef kola + bol peynirli ekmek yedim ve geldiğimizi görmelerine rağmen muhabbetlerinin ...bitmesini bekledik 5 dakika gibi bir sure sonrasında aldığımız hizmet çok kotuydu bugün de indirim uygulayarak Yemek Sepeti'nden sipariş verdim fakat iptal edildi
10 Mart saat 17:56’da Yemeksepeti üzerinden Bolu Merkez’deki Starbucks şubesinden verdiğim #tlu3-2611-*** numaralı sipar...işimde hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de kurye kaynaklı son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kurye, önce telefonda adresimin yanlış olduğunu söyleyerek beni azarla
08.03.2026 tarihinde saat 22:54’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den 214,99 TL tutarında, kredi kartı ile online ...ödeme yaparak dürüm siparişi verdim. Siparişim son dakikada sistem tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yansımadı. Uygulamada canlı destek bölümü görünmediği iç
Yemeksepeti para iademi yaptığını söylüyor ama bankayla görüştüm onlar bize ulaşan iade gözükmüyor diyor. Günlerdir ulaş...maya çalışıyorum ama nafile. Destek bölümüne sadece mail atabiliyoruz onun dışında ulaşmak mümkün değil. Destek bölümü de mailime dönüş yapmıyor ayrıca. Neden canlı canlı konuşup m
Yemeksepeti web sitesi üzerinden uzun süredir yaşadığım problemler ve bunların müşteri hizmetlerine yansıyış şekli neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle son yaşadığım deneyim, firmanın şikayetleri çözmekten çok yıpratmaya yönelik bir yöntem izlediği izlenimini uyandırdı. 23.02.20
24 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30 sıralarında İstanbul’da yaşamama rağmen, Gaziantep’ten benim adıma, bilgim ve onayım ...olmadan Yemeksepeti üzerinden 4 ayrı yemek siparişi verilmiştir. Bu siparişler için TEB bankasına ait kartımdan sırasıyla 985 TL ve 910 TL çekim yapılmış, ayrıca Migros Yemek Kartı
18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro Bolu 14 Burda AVM şubesinden #tkmz-2608-4CVV numaralı siparişi oluştur...dum. Sipariş içeriği “Algida Menüsü (Algida Keyfi) ” olup, menünün temel unsurları olan 1 litre Coca-Cola Light ve 2 adet Algida Mini Nogger ürünlerinin tarafıma teslim edilmesi ge
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 50 dakikadır bekliyorum ve hala teslim edilmedi. Uygulam...ada siparişim geciktiğinde ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek hattı bulunmaması nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum. Siparişlerde gecikm
İzmit'teki Öncü Döner'den ***-scd3 kodlu sipariş verdim, 1X Tavuk Döner (140 gr.) yani tabakta porsiyon tavuk döner. Onu...n yerine daha ucuz olan dürüm gönderildi. Hadi tavuk dürümün kötü olmasını, lavaşta kanserojen yanıklar olmasını geçtim, Yemek Sepeti'yle irtibata geçip siparişin yanlış geldiğini
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce Beyaz Fırın’dan 1.694 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim da...ha sonra iptal edildi ancak kredi kartı ile ödediğim tutar tarafıma iade edilmek yerine, onaylamadığım halde Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir seçenek seçmed
"Uzun zamandır uygulamanızı aktif olarak kullanıyorum ve sunduğunuz hizmetten gerçekten çok memnunum. Özellikle kampanyalarınız, hızlı teslimat süreci ve kullanıcı dostu arayüzünüz sipariş deneyimimi oldukça keyifli hale getiriyor. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür etmek istedim. Böyle kaliteli bir hizmet sunduğunuz için emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. İlerleyen dönemlerde mümkün olursa küçük bir teşekkür kuponu ile beni daha da mutlu ederseniz çok sevinirim 😊 İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci 14 Burda AVM Bolu şub...esinden #dh49-q87a numaralı “Ustasından 2’li Tombik Fırsatı” menüsünü sipar
Yemeksepeti üzerinden “Bol Kepçe Günlük Ev Yemekleri” ve “Tavuk Pilav & Hot dog House” adlı iki farklı restoranımız aynı... adreste kayıtlı ve daha önce sorunsuz çalışırken, 09 Şubat’tan bu yana sistemde “restorana ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor ve restoranlarımız kapalı konumda görünüyor. Günlerce akti
"Teşekkür ederim."
11 Şubat tarihinde saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan Tarihi Unkapanı Pilavcısı Neco... restoranından pilav siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün paket jelatini henüz açılmamışken, pilavın içinde kıl olduğunu gördüm. Ürün tamamen kapalı durumdayken bu ş
"İlgilenip ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."
Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Uygulamanın iç...inde canlı destek bölümü resmen yok, ayrıca talep oluşturmak istediğimde talep sayfasında “şu an hiçbir sorun yok” yazıp bir de emoji koymuşlar. Bu ifade kullanıcıyla dalga geçmekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98