to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Baklava Siparişinin 680 TL'si Cüzdana Aktarıldı; Kartıma Hemen İade Gerekiyor
12.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melis Pastanesi’nden baklava siparişi verdim. Siparişi hemen ardından anında iptal ettirmeme rağmen 680 TL tutarındaki ödeme kartıma iade edilmedi, benim isteğim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan adlı bölüme aktarılmış.
Ben ödemenin hiçbir ara hesapta tutulmasını veya cüzdana yönlendirilmesini kabul etmiyorum ve tutarın doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama içi destek üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
İptal edilen bu siparişe ait 680 TL’nin vakit kaybedilmeden, işlem yaptığım karta iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
