Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Olimjon sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Son Dakika İptali Ve Geri Ödeme Beklentisi

profile
09 Mart 00:22
77

08.03.2026 tarihinde saat 22:54’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den 214,99 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak dürüm siparişi verdim. Siparişim son dakikada sistem tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yansımadı.

Uygulamada canlı destek bölümü görünmediği için Yemeksepeti üzerinden kimseye ulaşamadım. Restoran beni arayıp siparişimin iptal olduğunu söyledi, nedeni hakkında ise net bir bilgi veremedi, kuryeden kaynaklı bir durum olabileceğini ifade etti. Ben de siparişi restoranın iptal ettiğini zannediyordum, ancak ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme almadım.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu siparişe ait 214,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür iptallerde müşterinin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.

siparisimin-son-dakika-iptali-ve-geri-odeme-beklentisi-2.jpg
siparisimin-son-dakika-iptali-ve-geri-odeme-beklentisi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Mart 00:07

08.03.2026 tarihinde saat 22:54’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den 214,99 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak dürüm siparişi verdim. Siparişim son dakikada sistem tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yansımadı.

Uygulamada canlı destek bölümü görünmediği için Yemeksepeti üzerinden kimseye ulaşamadım. Restoran beni arayıp siparişimin iptal olduğunu söyledi, nedeni hakkında ise net bir bilgi veremedi, kuryeden kaynaklı bir durum olabileceğini ifade etti. Ben de siparişi restoranın iptal ettiğini zannediyordum, ancak ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme almadım.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu siparişe ait 214,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür iptallerde müşterinin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.

09 Mart 11:06 (Şikayetten 10 saat sonra)
Olimjon
Olimjon
09 Mart 20:42

Merhabalar para ne zaman iade olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve Yetersiz Çözüm

profile
20 Aralık 2025 01:32
158

profile
07 Ağustos 2025 05:20
347

Maydanoz Döner Siparişi İptal Edildi, 530 TL’lik Ücretim 7 Gün Boyunca Geri Ödenmedi

profile
07 Ocak 13:08
144
maydanoz-doner-siparisi-iptal-edildi-530-tllik-ucretim-7-gun-boyunca-geri-odenmedi-4.jpg
maydanoz-doner-siparisi-iptal-edildi-530-tllik-ucretim-7-gun-boyunca-geri-odenmedi-3.jpg
maydanoz-doner-siparisi-iptal-edildi-530-tllik-ucretim-7-gun-boyunca-geri-odenmedi-2.jpg
maydanoz-doner-siparisi-iptal-edildi-530-tllik-ucretim-7-gun-boyunca-geri-odenmedi-1.jpg

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken 600 TL İade

profile
Özgenur
04 Şubat 15:26
147

İptal Edilen Siparişte 380 TL İade Bekleniyor

profile
14 Ocak 23:46
178
iptal-edilen-sipariste-380-tl-iade-bekleniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri