Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Sos Talebim Görmezden Gelindi Ve Çözüm Bekleniyor!

Yemeksepeti Sos Talebim Görmezden Gelindi Ve Çözüm Bekleniyor!
8 Şubat 19:5175
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilenip ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler.

08.02.2026 tarihinde saat 17:04’te Yemeksepeti üzerinden Bursa İnegöl AVM Tavuk Dünyası şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 19:00 civarı teslim edildi. Yemeğin buz gibi gelmesini bir kenara bıraksam bile, Tavuk Dünyası’nı özellikle pesto soslu makarnası için tercih eden biri olarak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Pesto soslu makarna neredeyse tamamen sossuz ve usulüne uygun hazırlanmamış şekilde gönderildi.

Siparişi oluştururken not kısmına özellikle “sosunu bol tutun” şeklinde not yazmış olmama rağmen, adeta tersini yapar gibi sos minimum seviyede hatta yok denecek kadar az konulmuştu. Bu durum, sadece bir lezzet beklentisinin karşılanmaması değil, müşterinin talebinin dikkate alınmaması açısından da son derece rahatsız edici oldu.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak ne Yemeksepeti tarafı ne de Tavuk Dünyası tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Bursa’nın birçok noktasındaki Tavuk Dünyası şubelerinde defalarca kez keyifle yemek yemiş biri olarak, Bursa İnegöl AVM şubesinde yaşadığım bu deneyim kendimi adeta hakarete uğramış gibi hissettirdi. Siparişle ilgili görselleri de durumu kanıtlamak için ekliyorum.

Sipariş numaram 656**’dir. Bu yaşanan sorumsuzluğun giderilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

9 Şubat 10:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gökhan
9 Şubat 11:27

Teşekkürler

Gökhan
12 Şubat 22:31

İlgilenip iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler

Gökhan
12 Şubat 22:31

İlgilenip ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanmış Ve Soğuk Tavuk, Eksik Sos: Yemeksepeti'nden Cevap Bekliyoruz

4 Şubat 14:19147

4 Şubat 2026 saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Gurusu Maslak/Sarıyer şubesinden verdiğimiz sipariş, hayatımızda ...

Yanmış Ve Soğuk Tavuk, Eksik Sos: Yemeksepeti'nden Cevap Bekliyoruz
Yanmış Ve Soğuk Tavuk, Eksik Sos: Yemeksepeti'nden Cevap Bekliyoruz
Yanmış Ve Soğuk Tavuk, Eksik Sos: Yemeksepeti'nden Cevap Bekliyoruz
Yanmış Ve Soğuk Tavuk, Eksik Sos: Yemeksepeti'nden Cevap Bekliyoruz
+1

Soğuk Ve Lezzetsiz Yemek, Saatlerce Beklenen Destekle Mağduriyet Yaşadım

22 Aralık 2025 17:45205

21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 410 TL tutarında online ödem...

Yemeksepeti Ödenen Sipariş Gelmedi, İade Talebi Ve Güven Sorunu

7 Şubat 12:07189

01:47’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’na Cengizhan Mahallesi / Bayraklı bölgesine sipariş verdim. Şu an saat 02:4...

Teslim Edilmeyen Sipariş, İletişimsiz Hizmet: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

23 Ekim 2025 21:03229

23 Ekim 2025 tarihinde saat 19:35’te İstanbul Tuzla’daki Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden Soslu Tavuk Menü sipar...

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi

6 Eylül 2025 19:08178

06.09.2025 tarihinde saat 16.46’da Yemeksepeti üzerinden Alibeyköy Tavuk Dünyası şubesinden verdiğim #usv4-2536-3I6v num...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Yemeksepeti VeBurger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Profil fotoğrafı
Devrim
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri