Yemeksepeti Sos Talebim Görmezden Gelindi Ve Çözüm Bekleniyor!

08.02.2026 tarihinde saat 17:04’te Yemeksepeti üzerinden Bursa İnegöl AVM Tavuk Dünyası şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 19:00 civarı teslim edildi. Yemeğin buz gibi gelmesini bir kenara bıraksam bile, Tavuk Dünyası’nı özellikle pesto soslu makarnası için tercih eden biri olarak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Pesto soslu makarna neredeyse tamamen sossuz ve usulüne uygun hazırlanmamış şekilde gönderildi.

Siparişi oluştururken not kısmına özellikle “sosunu bol tutun” şeklinde not yazmış olmama rağmen, adeta tersini yapar gibi sos minimum seviyede hatta yok denecek kadar az konulmuştu. Bu durum, sadece bir lezzet beklentisinin karşılanmaması değil, müşterinin talebinin dikkate alınmaması açısından da son derece rahatsız edici oldu.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak ne Yemeksepeti tarafı ne de Tavuk Dünyası tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Bursa’nın birçok noktasındaki Tavuk Dünyası şubelerinde defalarca kez keyifle yemek yemiş biri olarak, Bursa İnegöl AVM şubesinde yaşadığım bu deneyim kendimi adeta hakarete uğramış gibi hissettirdi. Siparişle ilgili görselleri de durumu kanıtlamak için ekliyorum.

Sipariş numaram 656**’dir. Bu yaşanan sorumsuzluğun giderilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.