Bolu McDonalds Şubesinde Eksik Daba Daba Burger Ürünü İçin İade Talebi
Bolu Mc Donald’s şubesinden 5 gün önce saat 16.10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde Daba Daba Burger ürününü de sipariş etmeme rağmen siparişim eksik teslim edildi ve bu ürün hiç gelmedi. Sipariş numaram j8a4-2610-zlac’tır.
Eksik ürünle ilgili olarak hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade yapılacağını söylemelerine rağmen 5 gündür herhangi bir iade gerçekleşmedi ve sürekli oyalanıyorum. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen Daba Daba Burger için asıl muhatabım olan Yemeksepeti tarafından tarafıma acilen ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, Öncelikle 21. YY da iade sürecinde bu şekilde ağır bir işleyiş söz konusu olmamalı. Siparişim eksik/hatalı geliyor parasını ödediğim halde. Burada bir mağduriyet yaşıyorum zaten daha sonra ödediğim ücreti bekletmekle şu an ki enflasyon döneminde paramı eritiyorsunuz! Sizler asla profesyonel bir kurum değilsiniz.












