to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Yemeksepeti Siparişleri Ve Kart Çekimleri İçin Acil İade Ve Hesap Kapatma Talebi
24 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30 sıralarında İstanbul’da yaşamama rağmen, Gaziantep’ten benim adıma, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti üzerinden 4 ayrı yemek siparişi verilmiştir. Bu siparişler için TEB bankasına ait kartımdan sırasıyla 985 TL ve 910 TL çekim yapılmış, ayrıca Migros Yemek Kartımdan da 1.200 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir.
Bu işlemler bana ait olmadığı halde, hem uygulama üzerinden hem de telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak uygulamada sadece restoranla ilgili bölüm olduğu için sorunumla ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Telefonda da görüşme sağlayamadan hat kapandı ve hesabımı da kapatamıyorum.
İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu siparişlerin detaylarının ivedilikle incelenmesini, TEB kartımdan çekilen 985 TL ve 910 TL ile Migros Yemek Kartımdan çekilen 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve güvenlik açısından hesabımın acilen kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
