to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Kupası Satışta Görünmesine Rağmen Sürekli Ürün Yok Ve Sipariş İptali
31 Ağustos’tan beri Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’deki Starbucks şubesinden aynı kupayı defalarca sipariş etmeme rağmen, her seferinde “ürün yok” denilerek siparişim iptal edildi. Ürünün olmadığını söylüyorlar ama uygulamada satışa açık görünüyor, bu yüzden ben de normal şekilde sipariş verebiliyorum.
Durumu sorduğumda, sistemin otomatik olarak olmayan ürünü eklediğini söylediler. Eğer gerçekten ürün yoksa, bu ürünün uygulamadan kaldırılmasını ya da siparişe kapatılmasını beklerdim. Sürekli aynı kupayı sipariş edip iptal mesajı almak hem zaman kaybı hem de müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış hissetmeme neden oluyor.
Defalarca sipariş verdiğim bu kupanın, artık stok sorunu yaratılmadan bana gönderilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
