
Yemeksepeti'nde Sürekli Gecikme Ve Buz Gibi Yemek Şikayeti

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden özellikle Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her siparişim diğer platformlara göre çok daha geç geliyor ve yemekler buz gibi halde teslim ediliyor. Başka uygulamalarda siparişlerim kısa sürede ve sıcak gelirken, Yemeksepeti’...
İptal Edilen Siparişte Çifte Kart Çekimi Ve Geri Ödeme İadesi Talebi

23 Mart tarihinde Konya Selçuklu’daki Pasaport Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş sistemde iptal edildi olarak göründü, bunun üzerine aynı siparişi tekrar geçtim. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 239,90 TL’nin iki kez çekildiğini fark ett...
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, İletişim Yok, İptal Ve İade Talebi

29.03.2026 gecesi saat 22.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. Ne bir bilgilendirme yapıldı, ne de iptal seçeneği sunuldu. Uygulamada restorana ya da Yemeksep...
Yemeksepeti Teslimat Gecikmesi, İade Yapılmaması Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

Bugün saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze restoranından sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat saati 21:20 idi, bu süre zaten normalden uzundu ancak havanın yağmurlu ve kötü olmasını anlayışla karşılayarak bekledim. Buna rağmen saat ilerlemesine rağmen siparişimde hi...
Yemeksepeti'nde Yanıltıcı İndirim Kampanyası Nedeniyle Oluşan Fiyat Farkı Ve İade Talebi

29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan hileli olduğunu düşündüğüm bir kampanya sebebiyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişime 200 TL indirim kampanyası tanımlı görünüyordu. Bu kampanya ile 2 adet Adana kebap siparişi verdim. Ürünün liste fiyatı 630 TL i...
Kupon Hatası Ve Destek Yokluğundan Fazla Ücret Tahsilatı

29 Mart 2026 tarihinde saat 14:28 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 1 orta boy pizza, 1 litre kola ve büyük boy patates siparişi verdim. Siparişi tamamlarken 200 TL indirim kuponumu uyguladım ve ilk ödeme denemesinde sistem hata verdi. Sayfaya geri dönüp aynı siparişi yeniden ödemeye çalışt...
Küflü Ve Bayat Ürünler, İade Yok, Otomatik Yanıtlar Ve Gerçek Müşteri Temsilcisi Talebi

Mart ayının başından bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sebze ve bazı ev ihtiyaçları için verdiğim siparişte gelen salatalık ve domatesler küflü, nane ise tamamen kararmış ve simsiyah haldeydi. Uygulama üzerinden duru...
Yemeksepeti Adres Engeli Nedeniyle Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum

Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’nde bulunan ev adresime Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 haftadır defalarca sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama konumumu doğru gösteriyor, açık adresimi de detaylı şekilde yazmama rağmen siparişi onayladığımda “restoran/mağaza seçili adrese teslim yapamamaktadır” ...
Eksik Su Böreği İçin Tekrarlanan Kurye Ücreti Şikayeti

29.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti’nin kurye hizmetini kullanan bir restorandan sipariş verdim. Siparişim eksik geldi, özellikle 100 TL tutarındaki su böreği gönderilmedi. Restoranı aradığımda ürünün unutulduğunu, istersem iptal edebileceklerini söylediler; ...
Yeni Hesabımda Kupon Kullanamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsız Yanıt
Yemeksepeti’nde yeni açtığım hesabımda, hesap açtığımdan beri hiçbir kuponu kullanamıyorum. Her kupon denememde “Bu Kupon Hesabınıza Uygulanamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı kuponlar denememe rağmen sonuç değişmiyor. Kuponları hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denedim, ...
Siparişler Gecikiyor Ve Yemekler Soğuk

Yemeksepeti uygulamasını Ankara Yukarı Bahçelievler bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Online ödeme sistemine geçildiğinden beri hiçbir siparişim bir saatten önce gelmiyor, gelen yemekler de neredeyse her seferinde soğumuş oluyor. Gözlemlediğim kadarıyla mo...
Gloria Jean's Coffees'ten Eriyen Frozen İçecek Ve Yetersiz Canlı Destek

29 Mart 2026 tarihinde saat 07.04’te Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean's Coffees’ten iki adet frozen içecek siparişi verdim. Her iki içeceğin de buzlu ve frozen kıvamda gelmesi gerekirken, sipariş bana ulaştığında tamamen sıvı ve erimiş haldeydi. Aynı markadan daha önce defalarca sipariş vermiş, ner...
Joker İndirimi Kayboldu Ve Sipariş İptali Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi kullanarak verdiğim siparişim, onaylandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine restoranı aradığımda, iptali kendilerinin yapmadığını, sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. An...
E-posta Adresim Kullanılmış Gibi Görünüyor Ve Hesap Açamıyorum

Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ve kupon kodu girmek istediğimde, e‑posta adresimin daha önce kullanıldığına dair bir hata mesajı aldım. Oysa bu adresi daha önce Yemeksepeti’nde hiç kullanmadım. Bu sorunu 28.03.2026 tarihinde saat 22.30 civarında yaşadım. Yaşadığım problem nedeniyle hesabımı tamamen ...
Kuponlu Ödeme İşlemi Sürekli Başarısız, Destek Bulamama Sorunu
28 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum, kupon kullanarak ödemeye geçtim, kart bilgilerimi girdim ve telefondan banka onayını da verdim. Ancak sistem, her seferinde hiçbir hata mesajı vermeden yeniden kart bilgilerimi girmemi istedi ve defalarca denememize rağmen sip...
Üç Saat Yolda Kalan Sipariş Geriye Dönük Teslim Edildi Ve İptal Edildi

28 Mart saat 18.43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan #vkcl-2613-8v17 numaralı bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra “yolda” gözüktü ve tam 3 saat boyunca sistemde sürekli yolda görünmeye devam etti. Bu süre içinde her saat başı olmak üzere toplam 3 kere restoranı aradım ve her...
Üç Saatlik Gecikme, İptal İmkânsızlığı Ve Canlı Destek Çalışmıyor

28 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #b5vk-2613-byec numaralı siparişimi verdim. Sipariş saatim 16.45’ti ve uygulamada teslima...
İki Kat Ödeme Ve Yardım Bulamama Sorunu

24 Mart saat 21.16’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde online ödeme seçeneği ile indirim kodu kullanarak 290 TL ödedim. Bankamdan bu tutar çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmedi. Sistemsel bir hata olduğunu düşünerek aynı restorandan bu kez nakit ödeme seçeneği ile yeniden...
Yemeksepeti'nde Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Destek

Son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim neredeyse her siparişte ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle akşam 18.00–22.00 saatleri arasındaki eve söylediğim siparişler, belirtilen teslimat sürelerinin çok üstünde geliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Yaşadığım bu gecikmelere rağmen platf...
Yemeksepeti’nden Ödeme Reddedildi Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Yemeksepeti’nden uzun zamandır sipariş veremiyorum. En son 11 Ocak tarihinde sorunsuz bir şekilde sipariş verebildim, o tarihten sonra ne denediysem her seferinde “ödemeniz reddedildi” hatası alıyorum. Android telefon üzerinden, banka/kredi kartı ile ödeme yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerimi eksi...
Yemeksepeti Üyelik Başvurusu Sonrası Sayfa Açılmaması Ve Menü Transferindeki Sorun

Aralık ayı içerisinde işletmem için Yemeksepeti Partner üzerinden restoran üyelik başvurumu yaptım. Aynı dönemde başvurduğum diğer online platformlar en geç iki gün içinde sayfamızı aktif hâle getirirken, bugün tarih 27.03.2026 olmasına rağmen Yemeksepeti tarafından işletmem adına bir sayfa açılışı ...
Yemeksepeti Çift Kart Çekimi Ve İade Talebi
25.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişin ödemesini, kapıya gelen kurye aracılığıyla karttan yaptım. Ancak hem benim hem de abimin hesabından aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.182 TL kartımdan çift çekim olarak alındı. Bu durum üzerine...