to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma telefondan uygulama üzerinden giriş yaparken sorun yaşıyorum. Giriş ekranından sonra d...oğrulama aşamasına geçiyorum, telefonuma genel giriş için bir doğrulama kodu geliyor ancak bu kodu doğrulama ekranına girdiğimde sistem sürekli “yanlış kod” hatası veriyor. Yaklaşı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.40 civarında yaklaşık 700 TL tutarında restoran siparişi verdim. Siparişim 5 dakika ...sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ardından aynı şekilde tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve ikinci sipariş işleme alındı. Ancak ilk iptal edilen siparişin ücr
Yemeksepeti uygulamasına giriş yaparken iki gündür telefon doğrulama adımın...da ilerleyemiyorum. Doğru ve zamanında girdiğim halde her seferinde “Girdiğ
23.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. PENZ-2639-N numaralı s...iparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden kendi kendine iptal edildi. Nedenini uygulama üzerinden sorduğum halde tarafıma hiçbir cevap verilmedi ve iptal edilen bu siparişin ücreti de
21.50’den beri Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermeye çalışıyorum, toplamda üç kez sipariş geçtim. İlk ik...i siparişim restoran tarafından yaklaşık yarım saat sonra iptal edildi. Son siparişimi ise 22.32’de, Burger King’den “Maç menüsü” olacak şekilde verdim. Bu siparişimin numarası #QR
22.09.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 149 TL ödeyerek Ypro ...üyeliği satın aldım. Bu üyeliği, Yemeksepeti üzerinden daha avantajlı ve so
Bu şikayetin konusu canlı destek, yardım merkezi, bot veya uygulama içi mesajlaşma değildir. Şimdiden belirtiyorum: “Can...lı desteğimiz var” şeklinde verilecek standart bir cevap, şikayetimin karşılığı olmayacaktır. Benim şikayetim çok açık: Yemeksepeti müşterisi olarak sorun yaşadığımda telefonla ar
Yemeksepeti üzerinden Popayers isimli restorandan verdiğim ve toplam 915,00... TL tutarındaki, sipariş numarası bhe9-2639-vxw4 olan siparişim 1 saatten u
Yemeksepeti uygulamasında “Doyasıya” kodu ile ilk 5 siparişe özel tanımlanmış indirim kuponlarım bulunuyordu. 20 Eylül t...arihinde bu kuponlardan 1 tanesini kullandım, kalan kuponlarım ise aynı gün içinde uygulamada görünür durumdaydı. Daha sonra tekrar sipariş vermek için bugün uygulamaya girdiğimde
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Eylül tarihinde yıllık Pro üyelik satın aldım. Aynı gün içinde aboneliği iptal ettim... ancak buna rağmen kartımdan önce 1.349 TL, ardından yine 14 Eylül tarihinde ikinci kez 944 TL olmak üzere iki ayrı tutar tahsil edildi. Uygulamada halen Pro üyeliğimin aktif görü
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı doğrularken uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da Turkcel...l hattı kullanıyorum ve uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde numaramı doğrulamam isteniyor. Numaramı girdikten sonra doğrulama kodu yalnızca WhatsApp üzerinden geliyor, SM
Yaklaşık 2,5 ay önce Toktavuk isimli işletmemiz için Yemeksepeti panelimizi aktif hale getirdik ancak paneli yalnızca ya...klaşık 2 haftadır aktif olarak kullanabiliyoruz. Paneli kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana devam eden ve işletmemizi doğrudan mağdur eden ciddi bir teknik sorun yaşıyoruz.
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan iki kez sipariş verdim ve her iki siparişim de iznim olmadan iptal edildi. İlk sipa...rişimin iptali saat 17:59’da gerçekleşti. İkinci siparişimi ise aynı gün 19:26’da verdim, bu siparişte de kurye evimin yakınına kadar gelip sanki dalga geçer gibi ürünü teslim etme
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Yemeksepeti uygulamasında ilk siparişe özel 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için Eskişehir’de bugün sipariş ve...rmek istedim. Kampanya şartına uygun olacak şekilde 400 TL’lik ürün seçimi yaptım ve ödemeye geçtim. Ödeme aşamasında uygulama hata verip beni attı. Tekrar uygulamaya girdiğimde,
Yemeksepeti hesabımda yer alan “merhaba300” kuponumu az önce Bowlca Healty restoranından sipariş verirken kullanmak iste...dim. Kuponu kullan düğmesine bastığımda uygulama bir hata verip takıldı, ben de uygulamayı telefonumdan silip başka bir telefona yükleyerek tekrar denedim. Diğer telefonda kuponla
Yemeksepeti’nde hem mobil uygulamada hem de web sitesinde Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, kart bilgilerimi gird...iğim ekranda “Masterpass ve Yemeksepeti hesaplarındaki telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa her iki yerde de aynı telefon numarasını kullandığım halde sis
Ben Yemeksepeti üzerinden satış yapan Döner Max Gece Dönercisi (HP4h) isimli restoranın sahibiyim. Uzun süredir Yemeksep...eti’nin yemek satış bedellerimi zamanında ödememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki dönem ödememi MASAK doğrulaması bahanesiyle yaklaşık 2 ay geciktirdiler ve ayn
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında tarafıma 3 aylık Yemeksepeti Pro üyeliği kodu verildi. Android telefonumda Hepsi...burada’nın yönlendirdiği Yemeksepeti sayfası üzerinden bu kodu kullanmak istediğimde ekranda “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve kodu bir türlü aktive edemiyor
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 15 cihazımda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak dün itibarıyla bir anda hesabımı ...kullanamaz hale geldim. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, bu kez de ne kayıtlı e‑postamla ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bir şeyler ter
Bugün saat 22.33’te Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Uygulamada siparişimin e...n geç 23.05–23.15 arasında teslim edilmesi gerekirken süre önce 23.20–23.30 aralığına ertelendi, ardından da 23.30’dan sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Tam 1 saat boy
Kocaeli’de işletmesini yaptığım waffle restoranı olarak Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Müşterinin verdiği siparişte herhangi bir sorun olmamasına rağmen, Yemeksepeti tarafı ürün bozukmuş gibi gerekçe göstererek siparişi iptal ediyor ve müşterinin ücretini iade ediy
Yemeksepeti partner uygulamasını kullanan bir restoran sahibiyim. Sistemde “hk Kokoreç” adıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 3 ha...ftadır restoran panelim kapalı durumda ve bir türlü açamıyorum. Uygulamada “restoranı açın” yazmasına rağmen panel açılmıyor ve işletmem aktif hale gelmiyor. Bu süreçte defalarca
Yemeksepeti üzerinden az önce y Pro üyeliği satın aldım. Üyeliği hiç kullanmadan, içeriğinin ve sunduğu avantajların bek...lentimi karşılamadığını fark ettiğim için aynı anda iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen yaklaşık 75 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Üyeliği anında iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
