to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuryesinin Aracımı Çizmesi Ve Kadına Küçümseyici Üslubu
26.09.2026 tarihinde, saat 13.15–13.17 arasında Ankara Optimum AVM girişinde aracımın içindeyken Yemeksepeti kuryesiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aracım hareket halinde değilken ve sağ sinyalim yanarken, Yemeksepeti kuryesi kullandığı araçla benim aracımın sağ arka kapısını çizdi ve hiçbir şekilde durmadan olay yerinden uzaklaşmaya çalıştı. Aracıma verdiği zararla ilgili kendisine “Durun” diye seslenmeme rağmen durmadı.
Olayın ardından yalnızca durmamakla kalmayıp, kadın olmam nedeniyle bana “önüne bak” gibi küçümseyici ve saygısız bir ifade kullandı ve sanki suçlu benmişim gibi tavır sergiledi. Bu hem aracımın zarar görmesi hem de tarafıma yönelik üslup açısından kabul edilebilir bir davranış değil. Kuryenin plakası 06 est 364’tür.
Bir insanın aracına zarar verip, uyarılmasına rağmen durmadan yoluna devam etmesi ve üstüne bir de karşısındaki kadına bu şekilde konuşması, Yemeksepeti çalışanlarının sahadaki tutumu ve denetimiyle ilgili bende ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Ben, Yemeksepeti’nin sadece müşterilerinin parasını değil, aynı zamanda güvenini ve saygısını da kazanmak zorunda olduğunu düşünen bir müşterinizdim; fakat bu olaydan sonra bu algım ciddi şekilde zedelendi.
Yemeksepeti yönetimine sesleniyorum. Bu kuryenin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aracıma verilen zararla ilgili süreçte kuryenin ve gerekli ise şirketin sorumluluğunun alınmasını ve bu davranışın görmezden gelinmemesini talep ediyorum.
Bir kadına bu üslupla hitap eden ve verdiği zararın ardından durmayarak yoluna devam eden bir çalışanın yaptıklarının sonuçsuz kalmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle Yemeksepeti’ni şiddetle kınıyor, bu olaydan sonra ne benim ne de çevremin Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermeyi düşünmediğimizi açıkça ifade ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemek sepetinin kurum açığı! Yemeksepeti, şikayetim üzerine bana “Bu kurye plakası Yemeksepeti’ne ait değildir.” şeklinde dönüş yaptı. Peki, fotoğrafta açıkça görülen Yemeksepeti amblemi ne olacak? Tarafıma, kişinin daha önce firmayla çalıştığı ancak ekipmanlarını teslim etmediği bilgisi verildi. Bu durum, Yemeksepeti açısından ciddi bir denetim açığı değil midir? Marka ekipmanları ve logoları teslim alınmıyorsa, kişilerin hâlâ Yemeksepeti kuryesiymiş gibi hareket etmesinin önüne nasıl geçiliyor? Üstelik aynı plakayla ilgili daha önce de şikâyetler olduğunu şikayetlerde gördüm. Konunun yalnızca “Bize ait değil.” denilerek geçiştirilmesini yeterli bulmuyorum. Tüketici güvenliği, marka sorumluluğu ve denetim süreçleri konusunda somut bir açıklama ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olay, Yemeksepeti’ne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle artık Yemeksepeti’ni kullanmayı düşünmüyor, çevreme de yaşadığım bu olumsuz deneyimi aktarmak istiyorum. Yemek Sepeti olarak misyon ve vizyonunuza uygun davranış sergileyemiyorsunuz. Çok büyük bir sistem açığınız bulunmaktadır.
