to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden aldığım Pro üyelikten dolayı ciddi şekilde pişman oldum. Pro üyelik almadan önce siparişlerim genelde 1...0–15 dakika içinde teslim edilirken, Pro üyeliği aldıktan sonra sipariş sürelerim yaklaşık 1 saate çıktı. Teslimat ücreti alınmadığı için kuryelerin Pro siparişlerini almak istemed
1 Haziran gecesi saat 02:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 02:45 – 03:05 arası görünüyordu. Saat 03:00’ü geçti, sipariş ortada yoktu ve bu kez tahmini geliş saati 03:55 – 04:05 aralığına çekildi. Bu kadar gecikme olacağın
Yemeksepeti'nden söylediğim siparişim 70 dakika boyunca teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak istediğimde u...laşamadım; destek butonu çıkmıyor, yardım talebi oluşturamıyorsun. Siparişi iptal etmek istediğimde restorana ulaşmam isteniyor, fakat zaten restoran aramaları açmıyor. 1 saat geçt
27.05.2024 tarihinde saat 01.22’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan tatlı siparişi verdim. Üzerinden 1 s...aat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişi 10 dakikada hazırladıklarını, yaklaşık 50 dakikadır Yemeksepeti kuryesini beklediklerini, ancak kimse
26.05.2026 tarihinde saat 22:57’de İzmir Bornova’da Yemeksepeti üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Ancak üz...erinden 1 saat geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kurye atanmadı, ne bir hareket oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Restoranı aradığımda, onların da yapabileceği bir ş
26.05.2026 tarihinde saat 01.23’te Yemeksepeti üzerinden Maxilab Menderes şubesinden kredi kartı ile sipariş verdim. Sip...arişim onaylandı ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak sitede belirtilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir yaşadığım gecikme ve mağduriyetler nedeniyle artık bu platformu kullanmak istemediğim...i belirtmek istiyorum. Özellikle son siparişimde yaşadıklarım bardağı taşıran son nokta oldu. Son siparişimde uygulamada teslimat saati 22.20–22.30 aralığı olarak görünürken, sipa
"Teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim f310-2621-78b4 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulama, kullanıcı ihtiyaçlarına cevap veremeyen, müşteri odaklılıktan uzak bir yapıda ilerliyor. Toplamda 4 adet çorba siparişi verdim ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş
Ankara Keçiören’de hizmet veren Ziyade Balık Pişirme Evi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin... 25–40 dakika arası teslim edileceği yazmasına rağmen 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Bunun üzerine restoranı arayıp siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Te
Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan bugün saat 12.00’de verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine... rağmen hâlâ “yola çıktı” bile görünmeden beklemede kaldı. Buna rağmen sistem, online ödeme ile verdiğim bu siparişi benim iptal etmeme de izin vermiyor ve bu nedenle ödediğim ücre
Yemeksepeti üzerinden 17:51'de sipariş verdim, 20‑35 dakika arası deniyordu; yola henüz çıkmadı. 36. dakikada, kendi kur...yesi olduğu için mağazanın numarasını uygulama gösterdiğinden onu aradım. Kurye, "yakın alıp size getirecek" falan dedi, 15 dakika geçti, hâlâ yola çıkmadı. Tekrar tekrar aradım, a
19 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mü...k Makarna adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi saat 15.15’te oluşturdu
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Tavuk Dünyası şubesinden verdiğim restoran siparişim, üzerinden 1 saat geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen süre çoktan aşılmış olmasına rağmen siparişim ne geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu mağ
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’in Didim şubesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.06’da bir sipariş verdim. Uygulamad...a teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Gecikme uzayınca restoranı aradım ancak kuryeye aktarılamadı
Yemeksepeti üzerinden 13.17’de bir restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişin 25–35 dakika içinde teslim ed...ileceği yazıyordu, yani en geç 13.42–13.52 arasında elimde olması gerekiyordu. Ben de planlamamı bu süreye göre yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim h
10.05.2026 tarihinde saat 20.56’da Ankara Keklikpınarı’ndan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme il...e sipariş verdim. Sipariş ilk 10 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından “sipariş yolda” yazısı çıktı ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim tesl
10 Mayıs 2026 sabah saat 11:27’de Yemeksepeti üzerinden Söke Novada Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Siparişim üze...rinden 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte ne bir teslimat ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Ayrıca bu restoranla aynı pr
Yemeksepeti üzerinden dün akşam Komagene ve Kral Çiğköfte’den toplam 300 TL tutarında, ikisi için de kartla ödediğim sip...ariş verdim. Komagene siparişim çok gecikince Kral Çiğköfte’den de sipariş geçtim, ancak her iki siparişte de 1 saatin üzerinde gecikme yaşadım. Kral Çiğköfte için verdiğim sipari
Yemeksepeti üzerinden Usulü Hatay Keçiören şubesinden 2 adet dürüm siparişi verdim. Siparişi 22:49’da oluşturdum, üzerin...den yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi sistem tarafından uzatıldı. Yemeksepeti üzerinden herhangi bir canlı destek ya da müşteri hi
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, 18.45’te oluşturulmasına rağmen 1 saat geçmesine karşın hâlâ tes...lim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu takip etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına sağlıklı şekilde ulaşabild
"Ertesi gün direk ilgilendiler teşekkür ediyorum umarım sipariş verdiğimiz zaman da sıkıntı yaşadığımızda böyle hızlı ilgilenirsiniz"
03.05.2025 tarihinde saat 19:43’te Denizli Merkezefendi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 685 TL tu...tarında sipariş verdim. Sipariş ekranında 35–50 dakika teslimat süresi yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir iler
28 Nisan 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte şubesinden yaklaşık 365 TL t...utarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda restoran sistemde açık görünüyordu, siparişimi onayladı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
