Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
"Ertesi gün direk ilgilendiler teşekkür ediyorum umarım sipariş verdiğimiz zaman da sıkıntı yaşadığımızda böyle hızlı ilgilenirsiniz"
"Ertesi gün direk ilgilendiler teşekkür ediyorum umarım sipariş verdiğimiz zaman da sıkıntı yaşadığımızda böyle hızlı ilgilenirsiniz"
03.05.2025 tarihinde saat 19:43’te Denizli Merkezefendi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 685 TL tu...tarında sipariş verdim. Sipariş ekranında 35–50 dakika teslimat süresi yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir iler
28 Nisan 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte şubesinden yaklaşık 365 TL t...utarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda restoran sistemde açık görünüyordu, siparişimi onayladı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak üzeri
23.04.2026 tarihinde saat 21.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Polatlı McDonald's’s şubesinden çocuklarım için dört ade...t hamburger ve patates kızartması içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince, çocukları oyalamakta zorlandığım için hem McDonald's’s’i hem de du
Bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık 415 TL tutarında bir sipariş verdim.... Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda kurye henüz restorana
İstanbul Bahçelievler’de Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan 12.15’te bir sipariş verdim. Uygulamada tes...limat süresi 25–35 dakika olarak göründüğü için buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen her seferinde “yoğunluk yaşanıyor” bahanesiyle teslimat s
Burger’in Çorum şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 18.16 civarında verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat geçmesine rağ...men hâlâ teslim edilmedi. Siparişi özellikle 10 yaşındaki çocuğum için verdim ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Restorana
11.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden aynı adrese iki adet Popeyes siparişi verdim. Bu siparişlerden biri için “size ula...şamadığımız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj geldi, diğer siparişim ise üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmeye devam ediyor.
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.15 civarında Ankara Çankaya’daki adresi...me teslim edilmek üzere Popeyes’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat sür
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den verdiğim siparişte ödeme sorunuyla karşılaştım. Banka kartımla ödemeyi yaptım, hesa...bımdan ücret çekildi ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir sipariş kaydı da göremiyorum. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de iptal ya
14.12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pilav’cı isimli restorandan sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem siparişim onaylanmadı hem de ben uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim.
Yemeksepeti üzerinden Arby's Hilltown şubesinden 250 TL indirim kuponu kullanarak sipariş verdim. Siparişim onaylandı an...cak “malzemeler tam mı” kontrolü gerekçesiyle uzun süre “bekliyor” durumunda kaldı. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim gönderildi ne de iptal edildi ya da tara
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #BB3h-2614-8s0f numaralı sipariş...le eczaneye 2.400 TL tutarında, Kayhan Pideli Köfte restoranından 6 adet Ka
09.04 saat 13:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tadım Döner Karşıyaka şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat ge...çtikten sonra restorandan hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İptalden sonra uygulamadan aynı restoranı tekrar kontrol ettiğimde, sipariş verdiğim ürünlerin fiyatla
04.03.2026 tarihinde saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Arbeys restoranından wdzy-2614-02dd numaralı siparişi verdim. S...iparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapılmadan, uygulamada bir anda “iptal edildi” olarak göründü. Bu süreçte boş yere bekleti
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.23 civarında İzmir Bornova’da bulunan Pidem restoranından online ödeme ile sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipariş takibinde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Detaya girdiğimde ise s
01.04.2026 tarihinde saat 19:38’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 15 dakika teslimat vaadiyle 1 adet kahve siparişi... verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yola bile çıkmadı. Bu gecikmeden daha da sinir bozucu olan ise, hiçbir şekilde bir müşter
28.03.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Annina Ruka adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada sipariş...imin 19:20’de teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden neredeyse 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, siparişimi iptal edemedim ve muhatap da bulamad
28 Mart 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Balat Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden “Erikli Nestle Pu...re Life Balat” bayisinden su siparişi verdim. Siparişten sonra 1–2 saat geçmesine rağmen hiçbir hareket olmayınca firma numarasını aradım, “yoldayım, dükkana gidip yollayacağım” de
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’de bulunan Bağdatlı Ocakbaşı O**** U***’dan verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi işaretlendi. Kurye beni aradığında adresi iki defa ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.33’te Öncü’den tavuk dürüm siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim... hâlâ elime ulaşmadı, öğle aram bittikten sonra bile ortada ne bir yemek ne de net bir bilgi vardı. Sıcak yemek teslimi yapamayan bir firmanın bu şekilde hizmet vermeye devam etmes
21.03.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #SB6i-2612-bmj5 numaralı siparişim, aradan ...yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca ne restoranla ne de Yemeksepeti ile herhangi bir muhatap bulamadım, canlı dest
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.45 civarında Sefaköy Sarıyer Börekçisi’nden çocuğuma yemek siparişi verdim. Aradan y...aklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden verilen #zlzy-n6mn numaralı siparişimin ödemesi online
17.03.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 365 TL tutarında, banka kartım... ile bir sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca “restoran siparişi hazırlıyor” ibaresi göründü, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98