Yemeksepeti Market müşteri hizmetleri

28 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hakmar Ekspres’ten market alışverişi yaptım. Alışverişimde Çerezim marka... fındık da vardı. Paketi açıp tattığımda fındıkların acı ve bozuk olduğunu fark ettim, ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım...

25 Ağustos’ta Ankara Mamak’tan Yemeksepeti Market üzerinden Başgimpa Market’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün gönder...imi hem de yanlış/fazla ücretlendirme yaşadım. Uygulama üzerinden bu sipariş için 520,70 TL ödedim, ancak bana gelen fişte toplam tutar 473,89 TL olarak görünüyor. Siparişimde 2 k...

Yemeksepeti üzerinden 7 Temmuz tarihinde BİM marketten yaklaşık 505,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişte, Ye...meksepeti tarafından tarafıma tanımlanan “400 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim” kuponunu kullandım. Ancak BİM, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişimi aynı gün iptal etti....

28.08.2026 tarihinde saat 22.56’da İstanbul Eyüpsultan bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim, üze...rinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir. Uygulamada sipariş takip ekranında ilk olarak hazırlık süreci, ...

27 Ağustos saat 20.48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderi...ldi. Tırtıklı kova patates sipariş etmeme rağmen hem normal patates gönderildi hem de kova boyutunda gelmedi. Siparişimde yer alan soğan halkası ve soslar hiç gönderilmedi. İçecek ...

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:21’de Yemeksepeti Market üzerinden Sırmakeş markasından iş yerime teslim edilmek üzere... bir sipariş oluşturdum. Uygulamada siparişim #z9SG-2635-32ot numarasıyla “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Önce sanal canlı destek üzerinden deste...

Yemeksepeti uygulamasını bugün telefonuma yükleyip yeni bir hesap açtım. Hem market tarafında hem de restoran tarafında ...indirimlerim görünüyordu. Önce markete özel olan 250 TL’lik indirimi kullandım. Ardından restoran bölümünden yemek siparişi vermek için sepetimi hazırladım. Bu sırada hesabımda 300...

Yemeksepeti Market üzerinden Muğla Fethiye’de dün saat 01.43’te teslim aldığım siparişimde Like Home Croissant ve Boomba...stic bar ürünlerinin içinde silikon benzeri yabancı madde buldum. Gıda ürününün içinde bu şekilde bir madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece endişe verici bir ...

13 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişim teslim edil...diğinde birçok ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerin toplam tutarı 815 TL civarındaydı. Durumu aynı gün Yemeksepeti canlı desteğe yazılı olarak bildirdim. Görüştüğüm...

26.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Şekerciler Market’ten 545,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat... 11:57’de ödemem kredi kartımdan iyzico aracılığıyla başarıyla çekildi, ancak kısa süre sonra market siparişi iptal etti. Buna rağmen tutar hesabıma geri dönmedi. Uygulama üzerind...

26.08.2026 tarihinde saat 16.32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yazıcı Gıda isimli firmadan 2 kg yemelik tereyağı ol...arak gördüğüm bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #whbs-2635-gq5y’dir. Gelen ürünün paketinin üzerinde ise açıkça “61 Orta Karadeniz Süt Yağlı Margarin %40 Süt Yağlı” ibaresi...

26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tostbağa Aperatif isimli restorandan tost ve patates kızartması siparişi verd...im. Sipariş elime yaklaşık 1 saat önce ulaştı. Ancak gelen üründe ciddi bir hijyen sorunu vardı. Patatesler küflü ve çürümüş durumdaydı, içlerinden kurt çıktı ve patatesin sapları ...

23.08.2026 tarihinde Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden verdiğim #ffjx-2634-dkso numaralı siparişte tarafıma son ku...llanma tarihi geçmiş süt gönderildi. Siparişimin toplam tutarı 477,66 TL olup bu tutar kartımdan çekildi. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark eder etmez uygulamadaki yardı...

22 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Onur Market’ten verdiğim market siparişimde küflenmiş peynir gönde...rildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yapılan görüşmede hem 191,50 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edileceği hem de ek olarak 100 TL değerinde kupon t...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da Yemeksepeti Market üzerinden iki kez sipar...iş verdim. Her iki siparişimde de tam teslimat yapılmadığı halde uygulamada...

16 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden BİM’den 6’lı 5 adet soda siparişi verdim ancak siparişim teslim edildiğinde bir adet... eksik gönderim yapıldı. Bunun üzerine ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iadenin 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün g...

21 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #vnnt-2634-ijt2 numaralı siparişim hiç elime ulaşmadı. M...üşteri hizmetleriyle görüşerek kuryeye ulaşmalarını istedim, siparişin yanlış daireye bırakılmış olabileceği söylendi ve bu sipariş sonrasında iade edildi. Bu süreç zaten benim içi...

24.08.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim bir siparişte, 5...64,09 TL tutarındaki ödemem banka hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş uyg...

16 Ağustos tarihinde M***** Ö**** adına Yemeksepeti Market üzerinden verilen siparişte eksik ürün teslimatı yaşandı. Tes...limat sonrasında sadece pizzanın eksik olduğu söylenerek yalnızca pizza için iade başlatıldı, ancak siparişte pizzanın dışında da teslim edilmeyen ürünler vardı. Bunlar için defala...

Yemeksepeti üzerinden aynı gün içinde BİM ve Carrefour marketlerinden iki ayrı sipariş verdim. BİM’den verdiğim siparişt...e tarihi silinmiş bonfile tavuk gönderildi, Carrefour siparişimde ise sepete eklediğim maden suyu yerine hiç kullanmadığım, farklı bir marka maden suyu yollandı. Her iki sipariş iç...

Yemeksepeti Market’ten akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde teslimat süresi sürekli olarak uzuyor. Örneğin saat 22.00...’de verdiğim bir siparişte uygulama önce teslimat süresini 22.15–22.30 arası gösteriyor, daha sonra bu süre 23.00’e çekiliyor ve sipariş fiilen yaklaşık 23.30’da geliyor. Bu durum ...

Yemeksepeti üzerinden 24.08.2026 tarihinde saat 02.34 civarında yaklaşık 1.400 TL tutarında market siparişi verdim. Sipa...rişim hiçbir özen gösterilmeden, yumurta, ekmek, cips, dondurma gibi tüm ürünler tek bir poşete tıkıştırılarak tarafıma teslim edildi ve bu dikkatsiz paketleme nedeniyle ürünlerin ...

9 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte Pınar dana sosis eksik gönderildi. Aynı gün Yemeksep...eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek eksik ürün için iade sürecini başlattım. Banka kartı ile yapılan ödemelerde iadenin 7 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı tarafıma b...