Yemeksepeti Market müşteri hizmetleri

Yemeksepeti uygulamasındaki market bölümünde yer alan “500 TL’ye 300 TL Merhaba indirimi” kampanyasından faydalanmak içi...n bugün yaklaşık 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla yaptım ancak siparişim üç kez üst üste iptal edildi ve hiçbir anlamlı gerekçe belirtilmedi. Uygulamada kampany...

Yemeksepeti Market üzerinden Aydınlı bölgesine verdiğim siparişte “kapıya bırakın” seçeneğini özellikle işaretlememe rağ...men kurye ürünü kapıya bırakmadan teslimatı gerçekleştirip gitmiş görünüyor. Bunun sonucunda ürünlere fiilen ulaşamadım. Haziran ayında yaklaşık 600 TL tutarında yaptığım bu alışv...

Yemeksepeti Market üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşm...ak istiyorum. 23.07.2026 tarihinde saat 13.06 civarında verdiğim siparişte ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Sipariş numaram P2TM-260-8HPE ve toplam 324,81 TL ödeme gerçekleştird...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün bir marketten sipariş verdim. Uygulamada ilk siparişlere özel sunulan indirim kuponun...u kullanarak yaklaşık 290–320 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, sistem indirimi uygulamadan benden ürünlerin indirimsiz, tam ücretini çekti. Siparişimi indirimli olarak oluştu...

24 Temmuz’da Samsun’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte stokta olmayan bir ürün iptal edildi ve bu ürünün... bedelinin kullandığım Ziraat Bankası kartıma iade edildiği Yemeksepeti tarafından bildirildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma 50 TL’lik iade tutarı hâl...

Yemeksepeti Market üzerinden sabah saat 10.00 civarında yaklaşık 1091 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim yan...lış adrese gittiği için geç teslim edildi ve yaklaşık 10.40 gibi elime ulaştığında tüm donuk ürünler, özellikle Algida dondurmalar tamamen erimiş durumdaydı, bu haliyle tüketilemey...

26 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan döner ekmek arası siparişi verdim. Gönderilen ürün son kalan... döner parçalarından hazırlanmış gibiydi, buz gibi geldi, ekmek kuru ve bayattı, içinde ne domates ne marul hiçbir garnitür yoktu. 260 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde gönderilmes...

Yemeksepeti üzerinden #r3dd-6c6p numaralı siparişimi verdim. Siparişim BİM marketten, Desto marka bulaşık deterjanı da d...ahil olacak şekilde oluşturuldu. 25 Temmuz saat 16.06 civarında teslim edilen siparişimde, bulunması gereken bulaşık deterjanı eksik çıktı. Eksik ürün nedeniyle uygulama üzerinden...

25 Temmuz günü saat 20.52’de Yemeksepeti Market üzerinden adresime teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişim u...ygulamada “kuryeniz mağazada bekliyor” aşamasına kadar geldiği halde aniden ve hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üstelik bir saate yakın süre geçmişken, akşam yemeği için ...

25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten saat 15.38 civarında market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 16.42 gibi teslim edildi ancak ürünler eksikti. Kuryeye sorduğumda siparişin ikiye bölündüğünü, kalan ürünleri başka bir kuryenin getireceğini söyledi. Buna rağmen sipariş oluştur...

Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişte, özellikle not bölümüne kimyasal ürünlerin gıdalarla temas etmemesi, ...ayrı poşetlenmesi ve ayrı şekilde getirilmesi gerektiğini açık ve net şekilde yazdım. Buna rağmen kimyasal temizlik ürünü, gıdaların bulunduğu yere yerleştirilerek teslim edildi. Ü...

Yemeksepeti Market üzerinden dün verdiğim siparişte sistemde görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında ciddi bi...r fark oluştu. Siparişimin yaklaşık 508 TL tutması gerekirken kartımdan 678 TL çekildi ve aradaki fark için hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumu fark eder etmez canlı destek üzeri...

23 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #q3nb-2630-s9cn numaralı siparişi verdim. Toplam 455 TL ödemey...i banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimde birden fazla eksiklik ve sorun olmasına rağmen bunlarla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Tarafıma gönderilen kutu patates yarı...

14.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Körfez bölgesindeki Yemeksepeti Market’ten yaklaşık 200 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişim eksik ve yanlış getirildiği için hemen uygulama üzerinden iade ve düzeltme talebinde bulundum. Yaşadığım sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetle...

15.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten bir sipariş verdim. Gelen ürünlerin içind...e özellikle kayısı ve şeftalilerin bir kısmı ezilmiş ve bozulmuş durumdaydı. Bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek durumu ilettim. Görüşme sonunda bozu...

Yemeksepeti Market üzerinden dün vermiş olduğum J7re-2630-6si7 kodlu siparişimde dört adet ürünüm eksik teslim edildi. U...ygulama üzerinden müşteri hizmetlerine durumu hemen ilettim, talep alındı ve inceleneceği söylendi. Bir süre sonra bana “iadeniz yapamıyorum” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak b...

21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden tavuk, yumurta, peynir ve bisküvi içeren bir sipariş verdim. Siparişim... teslim edildiğinde yumurtaların tamamının kırık olduğunu ve yumurta sıvısının hem diğer ürünlerin üzerine hem de poşetlerin içine bulaştığını, koku yaptığını gördüm. Bu durum hem ...

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #mlrn-2629-640m numaralı ve toplam 778,82 TL tutarındaki siparişimi 17 Temmuz tari...hinde teslim aldım. Siparişimde yer alan 5 litre Yudum yağ ise teslimat sırasında poşetlerin içinde yoktu. Eksik ürünü fark eder etmez iade değil, eksik ürünümün gönderilmesini ta...

Yemeksepeti üzerinden Ötüken Market’ten 16’sında verdiğim market siparişimde eksik ürünler olduğu için uygulama üzerinde...n iade talebi oluşturdum. Sistem iade talebimi otomatik olarak onayladı, ancak banka hareketlerime baktığımda 920 TL tutarın doğrudan çekildiğini ve 503,88 TL’lik iadenin hesabıma ...

18.07.2026 tarihinde saat 13.19 ve 13.29’da, ayrıca 21.07.2026 tarihinde saat 12.25’te Demetlale Mahallesi Yenimahalle/A...nkara adresime Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM Market’ten sipariş verdim. Siparişlerimden biri, verdikten sadece 2–3 dakika sonra “adresinizde bulamadık” bahanesiyle, diğer ik...

Yemeksepeti üzerinden Watsons Market’ten dün vermiş olduğum siparişim mağaza tarafından iptal edildi. Bu siparişte indir...im kuponu kullanmıştım. Sipariş iptal olmasına rağmen kuponum hesabıma geri yüklenmedi ve 15 dakika içinde geri yansıyacağı belirtilmesine rağmen hâlâ kuponum görünmüyor. Ekte sip...