to read complaints and reviews, or file yours.Copa Petek Üst Plastik Parçalarının Hızlı Kırılması Endişesi
Copa Inoova marka peteklerimin üst kısmında bulunan plastik kısımlar 2023 yılında kırılmaya başladı ve kısa süre sonra diğer taraftaki plastik de çatlayarak kırıldı. Plastik malzemenin çok çabuk çatlayıp kırılması nedeniyle peteklerin üstü tamamen açık kaldı ve evimin tüm peteklerinde aynı sorunla karşılaşmaktan endişe ediyorum.
Petekler İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde takılı ve evim yaklaşık 7 yıllık olduğu için elimde artık fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Buna rağmen kullanılan plastik parçaların bu kadar kısa sürede kırılmasının ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Copa’dan, peteklerimin üst kısmında yer alan bu plastik parçalardan yedek olarak 4–5 adet temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
İlgi ve alakanıza teşekkürler ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
