Patlayan Hortum Ve Kırılan Bağlantı Nedeniyle Güvenli Kullanılamaz Yedek Parça Talebi
Pirantech marka bir buhar makinesi kullanıyorum. Ürün ikinci kullanımda hortum kısmından patladı ve plastik bağlantı bölümü kırıldı. Hortum patladığı için su dışarı taştı ve elim yandı, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.
Uzun süredir bu ürün için uygun yedek hortum ve başlık parçasını bulmaya çalışıyorum ancak herhangi bir yerden temin edemedim. Ürün Trendyol üzerinden arkadaşım B***** A**** tarafından hediye olarak alınmıştı, bu yüzden sipariş kaydına da doğrudan ulaşamıyorum.
Pirantech markasından, buhar makinem için uyumlu yedek hortum ve başlık parçasının temin edilmesini ve ürünün güvenle kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi


















