Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patlayan Hortum Ve Kırılan Bağlantı Nedeniyle Güvenli Kullanılamaz Yedek Parça Talebi

6 Şubat 21:32420

Pirantech marka bir buhar makinesi kullanıyorum. Ürün ikinci kullanımda hortum kısmından patladı ve plastik bağlantı bölümü kırıldı. Hortum patladığı için su dışarı taştı ve elim yandı, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.

Uzun süredir bu ürün için uygun yedek hortum ve başlık parçasını bulmaya çalışıyorum ancak herhangi bir yerden temin edemedim. Ürün Trendyol üzerinden arkadaşım B***** A**** tarafından hediye olarak alınmıştı, bu yüzden sipariş kaydına da doğrudan ulaşamıyorum.

Pirantech markasından, buhar makinem için uyumlu yedek hortum ve başlık parçasının temin edilmesini ve ürünün güvenle kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

9 Şubat 07:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

3 Mart 11:38

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

10 Haziran 10:48

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Satın Aldığım Buhar Makinesi Sürekli Arızalandı Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

24 Eylül 2025 15:421.559

"Pirantech tekrardan cihaz göndereceği bilgisi verildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular