Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Kupon Sorunu: 200 TL İadesi Bekliyor

profile
12 Nisan 00:01
22

Migros Yemek üzerinden 9 Nisan tarihinde Kayseri’de vermiş olduğum 853936267 numaralı siparişimde eksik ürünler olduğu için yaklaşık 200 TL tutarında ücret iadesi talep ettim. İade için kartıma geri ödeme yapılmasını isterken, tarafıma kupon tanımlandığı söylendi.

Ancak bahsedilen kupon ne hesabımda ne de sipariş ekranında görünmüyor ve bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Canlı destekle defalarca görüştüğümde sürekli bot yanıtı gibi aynı şeyleri tekrar ediyorlar, farklı bir çözüm sunulmuyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da yine yalnızca kupon tanımlandığını, sipariş ekranından kullanabileceğimi söylediler fakat ortada kullanılabilir bir kupon yok.

Hem eksik ürünlerimin ücretini alamadım hem de var olmayan bir kuponla oyalandığımı düşünüyorum. Kupon değil, eksik ürünlerime ait yaklaşık 200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Soğan Halkası Gelmedi, 48 TL Kısmi İade Ve Cevapsızlık

profile
11 Nisan 14:14
1
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te 1 Kg Köfte Siparişinde Eksik Gramaj Ve Cevapsız Şikayet

profile
24 Mart 04:56
133
migros-yemekte-1kg-kofte-siparisinde-eksik-gramaj-ve-cevapsiz-sikayet-2.jpg

Pro Gamer Menüde Eksik Ürün Ve İade Talebine Yanıt Gelmemesi

profile
06 Nisan 18:21
65
Benzer Şikayet Yaz