to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 model robot süpürge için yaklaşık 1 yıldır yedek su tankı temin edemiyorum. Online kanallardan yedek parça olarak su tankını satın almak istediğimde ürün hiç satılmıyor, bu parçaya erişimim olmuyor.
Konu ile ilgili telefonla Roborock yetkilileriyle görüştüğümde de sadece stok olmadığı, maalesef temin edilemediği bilgisi verildi ve bunun dışında bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir kullanılan bir ürünün bu kadar temel bir yedek parçasına ulaşılamaması hem kullanıcıyı mağdur ediyor hem de ürünün sürdürülebilirliğini ortadan kaldırıyor.
Roborock’tan, Roborock s8 modelim için yedek su tankının en kısa sürede temin edilmesini ve Türkiye’de bu parçanın düzenli olarak ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Roborock S8 model robot süpürgemin su tankını yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Yedek parça ihtiyacım için doğrudan Roborock’un resmi sitesi üzerinden iletişime geçtim ve WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptım. Her seferinde stokların güncelleneceği söylendi ancak 3 aydır herhangi bir gelişme olma...
Roborock Q8 model süpürgeyi 2024 Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı evde, iki günde bir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak su tankının içerisindeki bir parça yeni aldığım üründe düştü ve bu nedenle mop özelliği çalışmıyor. Cihazın başka bir sorunu yok, yalnızca mop fonksiyonu kullanı...
Yaklaşık 5 ay önce Van Media Markt’ten satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock S8 Pro akıllı robot süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı. Bu parça için Roborock’un kendi teknik servisine başvurdum ve bana yedek parça temin edileceği, ancak stoklarda olmadığı için bir süre beklemem gerek...
Roborock s8 model robot süpürgemin filtresinin ömrü bittiği için yeni, orijinal filtre almam gerekiyor ancak yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. 01.12.2025 tarihinden beri Roborock’un kendi sitesi üzerinden orijinal filtreyi takip ediyorum fakat sürekli stokta görünmüyor ve bu nedenl...
Yorumlar