Kablo Net TV Ve İnternet Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
"Sorun çözümü için teşekkürler"


"Sorun çözümü için teşekkürler"


1021026074 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk ile internet ve yayın paketimi 08.09.2026 tarihinde taahhüt yenileme işl...emiyle uzattım. Görüşme sırasında anlaştığımız paket içeriği ve (son faturam olan taahhütsüz cezalı 3600 TL 3 ay boyunca mahsup edilerek) 1139 TL fiyatı kabul ederek onay verdim. A
D-Smart uydu güncellemesinden sonra televizyonumda bazı kanallar çekmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...radığımda servis yönlendirildi ve servis eve geldi. Servis, kutuyu değiştirdi ancak güncellemenin tamamlanmasını beklemeden evden ayrıldı. Kutunun değişiminden sonra ise bu kez hiç
Superonline TV+ hizmetini Avcılar Ispartakule’de TV kutusu üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, yani 8 Eylül’den ...bu yana yayın sürekli donuyor ve yayın kalitesinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte ne Turkcell ne de Superonline tarafı konuyla ilgilenmedi. Bayiyi aradım, sadece “ar
24.06.2026 tarihinde sıfır Digiturk aboneliği başlatmama rağmen, tarafıma USB bellek ile yayın kaydetmeyi desteklemeyen ...eski nesil HM-9505HD model uydu alıcısı kurulmuştur. Yeni abonelere USB bellek ile yayın kaydetme (PVR) imkanı sunan güncel kutular verilirken, bana hiçbir tercih hakkı sorulmadan
Yaklaşık iki‑üç gündür TikTok hesabımda canlı yayın hediye askısı haksız yere kısıtlanmış durumdadır. Gelen bildirimlerd...e sürekli tekrarlı ihlal olduğu belirtiliyor; ancak yaptığım canlı yayınlarda platform kurallarına aykırı hiçbir durum bulunmamasına rağmen hediye verme özelliğim 30 gün süreyle as
Tod üzerinden Süper Lig içeriğinin de içinde olduğu Süper Dolu paketini bugün satın almama rağmen yayınları izleyemiyoru...m. Paket için kredi kartı ile ödeme yaptım ancak 10.30’dan bu yana maç veya ilgili kanalları açmaya çalıştığımda ekranda “Yetkisiz İçerik” uyarısı çıkıyor ve kanalın paketimde bulu

Digiturk yayın ve internet paketimi Eylül 2026 döneminden önce iptal ettirdim. İptal öncesinde telefonla müşteri hizmetl...erini aradım ve 2–3 Eylül tarihleri arasında akşam saatlerinde yaptığım görüşmede iptal işleminin gerçekleştiği ve tarafıma herhangi bir fatura yansıtılmayacağı özellikle teyit edi
Üyelik numaram: 1033654358. 3 Eylül’de Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet + kutulu tüm yayınların dahil ...olduğu bir abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana kutulu ve kutusuz seçenekler anlatıldı, ben defalarca özellikle kutulu yayın istediğimi açıkça belirttim ve onayımı da
Digiturk spor paketi abonesiyim. Uzun zamandır özellikle TRT 1 kanalını izleyemiyorum, ekranda sürekli sinyal seviyesi d...üşük uyarısı çıkıyor. Buna rağmen diğer kanalları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirebileceklerini, ancak gelmeleri için 750 TL
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve televizyonuma Digiturk kutusu direkt bağlı olarak kullanıyorum. 15.09.2026 tarihinde... akşam saatlerinde tüm kanallarda bir anda ses gitti ve o zamandan beri hiçbir kanalda ses alamıyorum. Televizyonumda genel bir arıza olmadığı için, internete başka bir box ile bağ
Huawei y7 Pro telefonumdan uzun süredir Bigo Live uygulamasını kullanırken ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Yayınlar bir g...ün açıkken üç gün boyunca kapalı oluyor ve özellikle son üç gündür karşılıklı mesajlaşma tamamen kesilmiş durumda. Ne benim yazdıklarım karşı tarafa gidiyor ne de arkadaşlarımın me
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden i-Kutu Üst Paket ve Altın Sinema Paketi kullanıyorum. Bir ayı aşkın süredir “durdur... izle” ve geriye dönük yayın izleme özelliği çalışmıyor. Üzerinde ZTE yazan akıllı kutu kullanıyorum ve bu süre boyunca aldığım hizmetin önemli bir kısmından yararlanamıyorum. Def
0216 205 07 88 numaralı hat, İstanbul Anadolu Yakası alan koduna sahip bir sabit telefon numarasıdır. İnternet üzerindek...i kaynaklar, şikayet platformları ve numara sorgulama sistemleri incelendiğinde, bu spesifik numaranın hangi kişi, kurum veya şirkete ait olduğuna dair resmi ve kesin bir bilgiye u
Bugün 16 Eylül’de Bilyoner üzerinden canlı maç oynarken sürekli aynı durumla karşılaştım. Kupon tutmaya yaklaştığı her p...ozisyonda, 89 veya 90+ dakikalarda olmayacak goller oluyor, sanki sistem müdahale ediyormuş gibi hissediyorum. Özellikle Barcelona – psg maçında ilk yarı 4–2 bitti, ikinci yarıda g
0212 706 62 11 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip bir sabit hat numarasıdır. İnternet üzerindeki... açık kaynaklarda, resmi kurum web sitelerinde ve şikayet platformlarında yapılan araştırmalarda, bu numaranın kime veya hangi kurumsal firmaya ait olduğuna dair net bir bilgiye ul
Yaklaşık bir yıl önce Beko bayisinden 65 inç Cristal 8 televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra televi...zyonda donma ve kasma sorunları başladı. Yayın izlerken, uygulama kullanırken ve kanal değiştirirken sürekli takılmalar oluyor, cihazdan doğru düzgün verim alamıyorum. Sıfır aldığ
06.09.2026 tarihinden beri Digiturk üzerinden yayın sinyali alamıyorum. Günlerdir televizyon izleyemiyorum, ödediğim par...anın karşılığında tek bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Tüm bu süre boyunca yaşattığınız şey tam anlamıyla saygısızlık, sorumsuzluk ve lakayıtlıktır. Müşteri hizmetlerinizin uza

Dost TV’de her gün saat 11.30 civarında yayımlanan Risale-i Nur külliyatı derslerinde, sürekli olarak aynı yerlerin okun...mamasını rica ediyorum. Risale-i Nur külliyatı çok geniş ve zengin bir eser olmasına rağmen, yayınlarda hep aynı yerlerin tercih edilmesi, farklı bahis ve konulardan faydalanma im
Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yayın sekmesi pasif görünüyor ve kullanıl...amıyor. Televizyonun menüsünde yayın kısmına girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu yüzden yeni frekanslara göre kanal araması yapamıyor ve kanall
"Elinize sağlık iyi ki varsınız teşekkür ediyorum"

Uzun süredir Tivibu spor paketini kullanıyorum ve özellikle Avrupa liglerini takip edebilmek için spor kanallarını izley...ebilmek amacıyla keyif dolu Tivibu kampanya 4 paketine ücret ödüyorum. Ancak geçen sezondan itibaren kanal ve maç içeriklerinde ciddi bir düşüş yaşanıyor ve bu durum beni son derec
Tudem Yayınları’na ait 7. Sınıf Paragraf Soru Bankası’nı iki gün önce Diyarbakır’daki Yayın Ağacı isimli kitabevinden sa...tın aldım. Kitabı KGS’ye hazırlık amacıyla aldım ancak hem içerik hem de kapak bilgileri açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Öncelikle, KGS’nin bağlam temelli sorulara

Uzun süredir Digiturk tod üzerinden maç izleyen bir aboneyim ve bu sezon ilk defa bu kadar yoğun bir teknik sorun yaşama...ya başladım. Yaklaşık son dönemde maç izlerken yayın her 10–12 saniyede bir, yaklaşık 1 saniye donuyor. Bu durum seyir zevkini tamamen bozuyor ve maçı sağlıklı şekilde takip edemiy