to read complaints and reviews, or file yours.Bigo Live Uygulamasında Yayın Kapanması Ve Mesajlaşma Kesintisi
Huawei y7 Pro telefonumdan uzun süredir Bigo Live uygulamasını kullanırken ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Yayınlar bir gün açıkken üç gün boyunca kapalı oluyor ve özellikle son üç gündür karşılıklı mesajlaşma tamamen kesilmiş durumda. Ne benim yazdıklarım karşı tarafa gidiyor ne de arkadaşlarımın mesajları bana ulaşıyor.
Uygulamayı arkadaşlarımla iletişim için aktif olarak kullanıyorduk ve 35 kişilik bir arkadaş grubumla üç gündür hiçbir şekilde haberleşemiyoruz. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sanki hesaplarımıza görünmeyen bir yayın yasağı veya kısıtlama getirilmiş gibi davranıyor.
Bigo Live’dan, hesabıma uygulandığını düşündüğüm yayın yasağının ve kısıtlamanın kaldırılmasını, mesajlaşma ve yayın özelliklerimin yeniden sorunsuz şekilde açılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu sorunun neden kaynaklandığı ve kalıcı olarak çözüleceği konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir Bigo Live uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır karşılıklı mesajlaşma özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum, günlerdir de hiçbir şekilde mesaj gönderip alamıyorum. Ayrıca yaklaşık bir haftadır yayınlarım da kesildi ve fiili olarak yayın yasağı uygulanıyormuş gibi görünüyor.
Bigo Live hesabım Mehmet Zeki Akdaşçi adına kayıtlıdır. Uygulamada yaklaşık kırk civarında arkadaşım var ve bu kişilerle karşılıklı mesajlaşma yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim, uyarı mesajım ya da e-posta almadım, buna rağmen mesajlaşma ve yayın imkanım kısıtlanmış durumda.
Benden kaynaklanmayan bu teknik/hesap sorunlarının incelenmesini ve varsa üzerinde olan yayın ve mesajlaşma yasağımın kaldırılmasını, hesabımın eski haline getirilmesini rica ediyorum.
