689 TL Anlaşma İhlali: 1000 TL Üstü Faturalar Ve Yayın Kesintisi
Bein Sports Digiturk TV paketim için yeni sezon Süper Lig paketi konusunda ...telefonda görüşme yaptım ve aylık 689 TL üzerinden anlaştık. Ancak ardından
Bein Sports Digiturk TV paketim için yeni sezon Süper Lig paketi konusunda ...telefonda görüşme yaptım ve aylık 689 TL üzerinden anlaştık. Ancak ardından
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak faturamı ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen so...n yaşadığım olayda hem teknik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Evimde televizyonu her açtığımda kanal sıralaması 23’ten bir anda 76’ya
Digiturk’ten 1 yıl süreyle internet hizmeti alırken, yanında Bein Connect üzerinden tüm Süper Lig maçlarını izleyebilece...ğim bir paket taahhüt edildi. Ancak Bein Connect tarafında bu taahhüt yerine getirilmedi ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, k
TRT Spor yayınlarında özellikle Bursaspor maçlarını izlerken tribün seslerinin neredeyse tamamen kısıldığını fark ediyor...um. 3 Eylül’de izlediğim yayında da aynı durum tekrarlandı ve maç, sanki seyircisiz, boş statta oynanıyormuş gibi bir atmosfere büründü. Bir futbol maçının en önemli unsurlarından
31.08 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV için başvuru yaptım ancak müşteri temsilcisi bana televizyonumun Smart olması gerektiği...ni belirtmedi. Televizyonum Smart olmadığı için yayın alabilmem adına gerekli olan cihaz tarafıma teslim edilmiyor. Cihaz için başvurduğumda stokta olmadığını söyleyip herhangi bir
Yaklaşık 3–4 aydır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde sürekli olarak yayın kalitesi bozuk, dijital kırılmalar ve pixelleşmeler ...yaşıyorum. Ekranda görüntü net olmuyor, izlediğim kanallar sürekli bozuluyor ve keyifli bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini def




Yaklaşık 1 ay önce Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, 1 yıllık Süper Lig paketi içeren Bein Conn...ect hediyesi olduğu özellikle söylendi. Ancak aboneliğim başladıktan bu yana Bein Connect üzerinden maçları izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda her seferinde “Bu içeriği iz
Digiturk’ten tüm Süper Lig maçları, film kanalları ve İngiltere Premier Lig yayınlarını da içeren full bir paket için ab...onelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür kurulum için bekliyorum ancak verilen sözler tutulmuyor. Geçen hafta cuma günü için kurulum sözü verildi, kimse gelmedi. Bugün içinde t
Nisan ayından beri Pronet güvenlik ve alarm sistemi kullanıcısıyım. Hizmeti almaya başladığım ilk zamanlarda sistem, ked...iyi gördüğünde dahi görsel çekip tarafıma bildirim gönderirken, maalesef dükkanımda hırsızlık yaşandığında asli görevini yerine getirememiştir. 03.09.2026 Perşembe sabahı saat 04.
Digiturk aboneliğimde kullandığım kumanda yaklaşık 1 aydır arızalı. Kumandadan kanalları sırayla değiştirmek istediğimde... 23’ten 71. Kanala atlıyor, 23’ten tek tek bastığımda ise 23, 24, 25, 26 şeklinde normal şekilde ilerliyor. Yani kanalları normal zapping yaparak izleyemiyorum. Bu sorun için müşt

"Bugün Saat 17.20 Digiturk Tehnik element Geldi. Wi-Fi başladı. Güzel çalışıyor."
Digiturk aboneliğimde iki gündür hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Tüm kanallarda “hiçbir kanal yok” uyarısı ve e52-32 ha...ta kodu çıkıyor ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için de servis üc

Yaklaşık bir ay önce Tivibu cihazım güncelleme almadığı için değişim yapıldı. Değişim sonrasında ekranda renk değişimi v...e bozulmalar başladı. Servisi çağırdım, toplamda 3 kez cihaz değişimi yapıldı ancak görüntüde hiçbir iyileşme olmadı. Her seferinde sorunun televizyondan kaynaklandığı söylendi. A


2015 yılında satın aldığım Philips 49pus7909/12 model televizyonum yaklaşık 4–5 aydır açılmıyor, ekranda sadece Philips ...yazısı görünüp kayboluyor ve cihaz normal yayın ekranına geçmiyor. Televizyonu kullanamaz durumdayım. Bu sorun üzerine İzmir Kemalpaşa’daki yetkili servis ile görüştüm. Garanti sü
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Yeni bir adrese taşındıktan sonra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde yayın alamıyo...rum, televizyon hiç açılmıyor ve kanal yüklenmiyor. Ekranda sürekli “sinyal yok, fişi çıkarıp takın, alıcınızı kontrol edin, destek alın” şeklinde uyarılar çıkıyor. Taşındığım sit
Digiturk’ün dcr HM-9504HD model kutusunu kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır cihazda sürekli “sinyal yok” hatası alıyoru...m. Yayınları kesintisiz izleyemez hale geldim. Sorunun giderilmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi cihazlarından kaynaklanan bu arıza için benden 700 TL servi
Uzun süredir TV+ kutu üzerinden yayın izlerken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Kanal geçişleri, dizi ve filmlerin ...açılması ile uygulamaların çalışması çok yavaşlıyor, kumandadan verdiğim komutlara geç tepki veriyor ve zaman zaman da tamamen kilitlenerek hiçbir şekilde tepki vermiyor. TV+ üzeri
Motokaravanımda kullandığım Setcom stc 324 mobil uydu sistemi, 01.09.2026 tarihinde yaptığım uydu güncellemesi sonrasınd...a tüm TV kanallarını kaybetti ve cihaz bir daha düzgün şekilde çalışmadı. O günden beri cihazı açtığımda ekranda sürekli "LNB Kalibrasyonu başarısız" hatası ile karşılaşıyorum ve k

Yaklaşık iki haftadır Tivibu Ev abonesiyim ve neredeyse her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman ilk denemede... bağlanmıyor, her seferinde 10–15 dakika uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu süreç hem çok yorucu hem de yayın keyfini tamamen bozuyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp sürekli yaşa
29.08.2026 tarihinde Dijitiruk firmasından telefonla aranarak tüm kanallar ve maç yayınlarının da dahil olduğu 1 yıllık ...abonelik için 299 TL’lik paket teklif edildi, bu ücret üzerinden onay verdim ve görüşmenin ses kayıtlarının da alındığı özellikle belirtildi. 01.09.2026 tarihinde bağlantı yapıld
Digiturk tod spor paketinde yaklaşık iki haftadır tüm cihazlarımda sürekli yayın donma sorunu yaşıyorum. Maç izlerken ya...yın bir anda duruyor, telefonuma gol bildirimi geldikten ancak üç dört dakika sonra golü ekranda görebiliyorum. Bu nedenle canlı yayınları sürekli birkaç dakika geriden takip etmek
25 Temmuz tarihinde TRT Çocuk’un YouTube.com kanalında yayımlanan “O İş Bende” ve “Baston Dedektiflik Bürosu” çizgi içer...iklerini izlerken, bu yapımların büyük ölçüde yapay zeka ile oluşturulduğunu düşündüğüm sahneler ve animasyonlarla karşılaştım. Bu durum beni hem içerik kalitesi hem de çocuklara y
Dün gece saat 23.00 sularında Sincan’da hizmet veren Kardeşler Elektronik isimli firmayı evimize uydu ayarı için çağırdı...k. İki televizyonun uydu ve kanal ayarı için 1000 TL’ye anlaştık. Gelen kişi televizyonlardan yalnızca birini ayarlayabildi, diğer televizyonu ise ayarlayamadı ancak buna rağmen an
Vodafone mobil hattımı uzun süredir Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Civciv Sokak’taki evimde kullanıyorum. Daha önce aynı... adreste hiçbir sorun yaşamadan kullandığım şebeke, son dönemde aniden ciddi şekilde zayıfladı ve özellikle bina içinde 4G/LTE bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Telefo
