1000 TL'lik Uydu Ayarı İçin Aldı, Sorun Çözülmedi Ve Yanıtsız
Dün gece saat 23.00 sularında Sincan’da hizmet veren Kardeşler Elektronik isimli firmayı evimize uydu ayarı için çağırdık. İki televizyonun uydu ve kanal ayarı için 1000 TL’ye anlaştık. Gelen kişi televizyonlardan yalnızca birini ayarlayabildi, diğer televizyonu ise ayarlayamadı ancak buna rağmen anlaştığımız tam tutar olan 1000 TL’yi aldı.
Sabah kalktığımızda ise ayarlanmış olan televizyon da dahil olmak üzere iki televizyonumuzda da sinyal/kanal sorunu yaşamaya başladık ve şu an hiçbirinde düzgün yayın alamıyoruz. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştık, para iadesi ya da gelerek sorunu düzeltmeleri için talepte bulunduk. “Yarın geleceğiz” diyerek bizi oyalıyorlar, ancak ne telefona ne de WhatsApp üzerinden mesajlarımıza geri dönüş yapmıyorlar.
Hem aldığımız hizmetten hiçbir şekilde fayda göremedik hem de ödediğimiz 1000 TL boşa gitmiş durumda. Ödediğimiz ücretin iadesini ve televizyonlarımızın çalışır hale getirilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.





