Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

689 TL Anlaşma İhlali: 1000 TL Üstü Faturalar Ve Yayın Kesintisi

45

Bein Sports Digiturk TV paketim için yeni sezon Süper Lig paketi konusunda telefonda görüşme yaptım ve aylık 689 TL üzerinden anlaştık. Ancak ardından gelen Haziran ve Temmuz faturalarımda tutar 1000 TL ve üzeri olacak şekilde yansıtılmış ve toplam borç yaklaşık 2.200 TL’ye çıkmış durumda.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “size taahhüt vermemişiz” diyerek bu iki aylık yüksek faturaları ödememi istediler ve ödemediğim için yayınlarımı da kestiler. Telefonda anlaştığımız ücretin üzerinde fatura çıkarılması ve ardından yayınların kesilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Telefonda belirtilen 689 TL’lik tutarın sözleşmeme yansıtılmasını, Haziran ve Temmuz ayları için haksız olduğunu düşündüğüm fazla ücretlerin iptal edilmesini ve yayınlarımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Haksız Fatura Kesildi

197

Bein Sports üzerinden geçen yıl Yıldız Dolu Süper Lig paketini satın almıştım. Bu yıl defalarca kez aranmama rağmen, müş...

Onaysız Otomatik Fatura Ve Fiyat Tutarsızlığı Şikayeti

145

Digiturk Bein Sports üyeliğimde yaşadığım fatura ve fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm ayın 3’ünde bi...

1 Destek

Digiturk Açıklama Yapılmadan Paketin Değiştirilmesi Ve Haksız 299 TL Ücretlendirme

220

Digiturk / Bein Sports tarafından yaklaşık 15 gün önce telefonla arandım. Arayan kişi, taahhüt süremin bitmesine 1 ay ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kanal Bulunamadı Hatası

Digiturk KanalBulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular