Çökmüş Yatak Ve Sürekli Ağrılar: Firma Yanıtsız Kalıyor

15.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Enza Home mağazasından Yataş İyonic Enerji yatak satın aldım. Yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Yatak geldiği günden beri her sabah bel ve vücut ağrılarıyla uyanıyoruz, ayrıca daha 1,5 ay olmadan yatakta belirgin bir çökme oluş...
Yataş’ta Yanlış Ürün, Uzayan Teslimat ve Kaba Personel
1 Aralık 2025 tarihinde, Yataş’ın mağdur etmez umuduyla Alanya/Antalya fığla Mahallesi keykubat Bulvarı uçkaya apartmanı no:**adresindeki mağazasına giderek yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış aşamasında bana 4-6 hafta içinde teslimat yapılacağı, hatta en geç 20 gün içinde ürünlerin elime ulaşa...
Yataş Bedding Teslimatı İki Ay Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yataş Bedding Pelican AVM Avcılar mağazasından 17 Kasım tarihinde bir yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Şu an bana verilen yeni tarih 16 Ocak ve bu süreçte ciddi şekild...
Yataş Komodin Teslimi Gecikti, Teşhir Ürünü Olarak Verildi Ve Hasarlı Geldi

24.08.2025 tarihinde Yataş Bakırköy Zeytinlik şubesinden 150X200 Cool & wool pocket yaylı yatak, Canto baza ve Cool Action başlık ile birlikte, yanında hediye olarak 2 adet komodin içeren bir alışveriş yaptım. Baza, başlık ve yatak yaklaşık 1 hafta içinde teslim edildi ancak hediyesi olan 2 komodin ...
Yatak Başlığındaki Arızalı Aplik Değişiminde Mağaza İhmali

30 Kasım 2025’te İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Yataş mağazasından bazalı yatak aldım. Siparişimden iki üç gün sonra kurulum yapıldı ancak yatak başlığındaki ışıklar ilk günden itibaren çalışmıyordu. Kurulum günü bu aksaklığı mağazaya bildirdim, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. ...
Teslim Edilmeyen Yatak İçin Tam Ücret İadesi Talebi

02.01.2026 tarihinde Yataş Ankara Yıldız Mağazası’ndan 30.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir yatak satın aldım ve ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yatak tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda araçlarının bozulduğunu, bu nedenle ...
Ultra Sert Yatak Ve Söz Verilen 120 Gün Değişim Hakkının İhlali
Yataş’tan 04.10.2025 tarihinde Antalya Eryap Mobilya mağazasından Prestige Prime yatak satın aldım. Satın alma aşamasında yatağın ultra sert bir ürün olduğu kesinlikle belirtilmedi, gerekli bilgilendirme yapılmadı. Yatağı kullanmaya başladığımızda aşırı sert olduğunu, üzerinde uyumanın neredeyse imk...
Yataş Curly Yatak Örtüsünde Geçmeyen Plastik Kokusu Ve Değişim Talebi

Yataş Adana şubesinden yaklaşık bir ay önce almış olduğum Yataş Curly yatak örtüsünde ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım gün talimatlara uygun şekilde yıkayıp kullanmaya başladım; ancak yatak odasında çok ağır ve baskın bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar ...
Sert Yatak Teslimi Ve Bel Ağrısı: Çözüm Bulunamadı

Kasım ayında Bursa’daki Yataş mağazasından Ergonomic Air Visco model bir yatak satın aldım. Mağazada özellikle yumuşak bir yatak seçmeme rağmen, 24.11.2025 tarihinde teslim edilen yatak mağazada denediğimden tamamen farklı ve oldukça sert bir yatak olarak geldi. Yaklaşık 20.500 TL ödediğim bu yatakt...
Çift Kişilik Yatak İstedi, Tek Kişilik Aldı Ve Değişim Reddedildi

03.01.2026 tarihinde, saat 13:30 civarında, Beğendik Home bünyesine bağlı Yataş Bedding’den bir yatak almak için ziyaret ettim. Bahsedilen dükkan gimsapark Eryaman (Etimesgut/ Ankara) içerisinde yer almaktadır. Satış temsilcisinden bel fıtığı rahatsızlığımdan kaynaklı acil bir şekilde çift kişilik o...
Yataş Yüksek Fiyatlı Ortopedik Yatakta Bel Ağrısı Ve Mağaza İade Reddi

Yataş Bedding’ten, Ankara Keçiören Ortopedi Mağazası Forum Outlet şubesinden yaklaşık 2 yıl önce ortopedik Support pocket yaylı yatak satın aldım. En pahalı yataklardan biri olmasına rağmen başından beri bel ve sırt ağrılarıyla uyanıyorum, artık geceleri kendi yatağımda yatamaz hale geldim ve bir sü...
Ortopedik Yatak 120 Gün Deneme Hakkı Olmadan Sağlığıma Zarar Verdi

Yataş Bedding’in MASKO Başakşehir mağazasından, bel ve boyun fıtığı rahatsızlıklarımda daha rahat kullanabilmem için satış temsilcisinin önerisiyle ortopedik Support yatak satın aldım. Ancak yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren mevcut sağlık problemlerim belirgin şekilde artmaya başlad...
Satışta Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Fresh Sense Pro Yatağın İadesi Talebi

27.11.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Aysanlar Yataş Bedding mağazasından Fresh Sense Pro model yatağı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünle ilgili bana yeterli ve doğru özellik bilgisi verilmediğini, bu nedenle yatağı kullanmaya başladıktan sonra üründen memnun kalmadığımı fark ettim. Ürünün anl...
Teslim Edilmemiş Yataş Yatağı Sistemde Teslim Edilmiş Göstermesiyle Mağduriyet

N11 üzerinden Yataş mağazasından 21 Aralık’ta satın aldığım “Yataş Visco Sense Comfort Roll Pack Yatak 90 × 190 cm” isimli ürünüm, sistemde Horoz Lojistik tarafından 24 Aralık’ta teslim alınmış ve bugün itibarıyla bana teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm g...
Teslim Edilen Yatak Ölçüsü Hatalı, Değişim Talebi

Yataş’tan online olarak 28.12.2025 tarihinde Black Ice model bir yatak siparişi verdim, ürün 02.01.2026 tarihinde 8105534011 teslimat numarası ile İstanbul Pendik Kurtköy’deki adresime, Ali M**** adına teslim edildi. Ürünün tüm ambalajlarını söküp mevcut yatağımın üzerine koyduğumda, ölçülerin hatal...
Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

27 Aralık 2025 tarihinde Yataş Marmara Park mağazasından 160 × 200 ölçülerinde bir yatak döşeği satın aldım. Satış esnasında, 29 Aralık Pazartesi günü teslimat servisi tarafından aranacağım, en geç 31 Aralık tarihinde de ürünün teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ürünün stokta olduğu da özellik...
Kullanılmış Ve Kirli Bebek Yatağı, Çözüm Bulamayan Servis

Yataş Bedding’den İstanbul Bağcılar’daki mağazadan 15 Aralık’ta 60X120 ölçülerinde bebek yatağı aldım. Bebeğimiz daha dünyaya bile gelmemişken, gelen yatağın durumu karşısında şok oldum. Yatak bize kötü bir şekilde, sadece naylonla bantlanmış olarak teslim edildi ve paketi açtığımızda yaylarının çök...
Yataş Mağazasında Çöken Yatak Ve Cevapsız Servis

Yataş Bursa Yıldırım mağazasından 02.12.2025 tarihinde bir yatak satın aldım. Yatak teslim edildikten sadece yaklaşık 15 gün sonra yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. 23.12.2025 tarihinde 5000****86 numaralı servis kayıt formu ile arıza kaydı açtırdım. Yetkili se...
Teslimat Randevusunun İhlali Ve Sürekli Mağduriyet

02.12.2025 tarihinde Ordu Kazım Karabekir Caddesi’indeki Yataş Bedding şubesinden 120X200 ölçülerinde atletik yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Evrak numaram 2500001628’dir. Ürünün en geç 31 Aralık’a kadar geleceği, en geç 10 Ocak’ta da teslim edileceği söylendi. Yaklaşık bir ha...
Yataş Acil İhtiyacım Olduğunu Belirtmeme Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi!

Yataş Bedding Bağcılar İstanbul Caddesi şubesinden 12.12.2025 tarihinde yatak, baza, nevresim ve yorgan gibi çeşitli ürünler olmak üzere toplam 65.019 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimatın 25.12.2025 tarihinde yapılacağı özellikle belirtilmesine ve ürünlere acil ihtiyacım olduğunu ifade etmeme r...
Yataş Talebim Olmadan Siparişimin İade Edilmesi Ve Ücret İadesi

Yataş beddingten online iki adet yatak siparişi verdim. Siparişimin alındığı en kısa zamanda gönderileceği mesajı geldi. Uzun süre geçtiği halde siparişim gelmedi. Yataş'tan iade talebimin kabul edildiği ve ücret iadesinin hesabıma yapılacağı mesajını aldım. Ertesi gün ücret iadesi olmuştu. Çok şaşı...
Fatura Kopyası Olmadan Garanti Talebim Reddedildi Ve Alaycı Yaklaşımla Mağdur Oldum

Yataş’tan 10 Ekim 2019 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü mağazasından Dreambox Roll Pack model yatak satın aldım. Yatağım yaklaşık bir yıl önce çöktü ve o günden beri bir yılı aşkın süredir koltuklarda yatmak zorunda kalıyoruz. Ürünü alırken, faturayı kaybetmem durumunda mağazaya giderek kopyası...







