Yataş Bedding'den 21 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Yataş Bedding mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 30 ila 45 gün içerisinde teslim edileceği ifade edildi, müşteri numaram m1014081 olarak kayıt altına alındı.

Verilen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve bugün itibarıyla 21 gündür gecikme yaşanıyor. Mağazaya telefonla ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “planlama yapılıyor” şeklinde bilgi veriliyor, net bir tarih paylaşılmıyor. 34.780 TL tutarındaki alışverişimi taksitli olarak yaptım ve iki aya yakın süredir bekliyor olmama rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı.

Yataş Bedding’in, yatak, baza ve başlık setimin teslimatını derhal gerçekleştirmesini ve yaşatılan bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.