Görünüm          
1.135 şikayet listeleniyor

3 ay önce parasını peşin ödediğimiz yatak+baza+ başlık ürününün baza ve yatağı geçte olsa teslim edildi ama başlığını vermiyorlar. Defalarca arayıp konuşmamıza rağmen sorun çözülemedi. Her seferinde ürün hazır bugün teslim ediliyor denildi ama maalesef yine teslim edilen bir ürün yok. Ürünü Küçükyal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Martta İzmir Optimum Mağazasından (özellikle bayi olmaması direkt satış merkezi olması sebebiyle tercih ettiğimiz mağaza) evlilik sürecinde olduğumuzdan teslimatta gecikme yaşanmaması adına üretimde olan modeli seçerek aldığımız ve en geç 26 martta teslim edileceği taahhüt edilen baza başlığımız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş firmasının buradaki bir bayisinden 2 baza 1 başlık ve satıcının çok met ettiği Yataş marka selene lucas modeli 1 yatak aldım almadan önce o kadar güzel anlatıldı ki almamak imkansızdı sonradan çok pişman oldum eski yatağımı arıyorum inanın bazı geceler kanepede yatıp daha çok dinleniyorum ya b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 ekim 2019 da aldığım ve 20 Kasım 2019 da gelen sidney baza 120*200 ve 120*2019 Y1 Pedli yaylı yatak ve ayak seti geldiği gün itibari ile eksik ve hatalı üretimdi. Tartışarak baş sunta çıkmış bazayı 20 Ocakta ise ortası çökmüş yatağı ve ayaklarının ucu ezilmiş ayakları değiştirdiler. Bugün 28.03,2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Enza Home mağazasından 2 adet Yataş yatak baza ve başlık aldım. Başka bir şehre taşınacağım için bana bir gün verdiler ve öncesinde her aradığımda o günü teyit ettiler. O gün geldiğinde ben teslim edilecek ile gittim 6 yaşında çocuğumla ancak teslim edilmedi bilgi verilmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yaklaşık 45 gün önce çift kişilik yatak ve baza aldık. 2 hafta geçmedi yatak gıcırtısı gacur gucur üstünde yatılmıyor. Yataş markası en iyi marka dersiniz en kaliteli ürün alayım dersiniz. Sonuç bu, şikayet ettik servis ta İstanbul'da gelecekmiş günler geçiyor gelen giden yok, Tüketici Hakları'na şi...Devamını oku

En pahalı en üst kalite diye satmış oldukları yatak 2.ay çöktü. Bel ve sırt ağrısından uyuyamıyoruz. Çağırdık servisi 1 ay sonra geldiler 2 dakika sürmedi sadece göz ile muayene ve hiçbir sorun yok dendi gidildi. Bazayı kırık getirdiler, getirdikleri gün istemiyorum yenisini getirin dedik hayır tami...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık ayının (2019) sonuna doğru Yataş'tan tek kişilik baza, başlık ve yatak aldım. Ancak 24 Martta fark ettim ki, bazanın 2 adet yatak-baza tutucusu kırılmış. Yataş'ı aradım, bu yedek parçayı temin etmek istediğimi söyledim. Ancak bu yedek parçayı temin edebilmem için benden 90 TL servis ücreti ta...Devamını oku

Yılların markası diye güvenerek satın aldığım baza, başlık, yatak ve alez, normal şartlarda 11'inde teslim edilmesi gerekirken  sürekli erteleniyor. Üstelik ben Yataş teslim edecek, ederken de montajlayıp gidecek diye düşünürken başka bir firma beni arıyor. Yani ikinci bir firmayla daha muhatap oluy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğlumuza güvenilir bir markadan kaliteli bir yatak alalım dedik ve Yakacık Yataş mağazasından blustar model yatak aldık. Yatak henüz dün itibari ile geldi (24.03.2020). Korona virüs önlemi nedeni ile de yatak ambalajını açtırarak yatağı getiren ekibe teslim ettik. Ben işte idim akşam Eve geldim ve o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Müşteriye ne söyleyeceklerini bile bilmiyorlar oyalamak için yatağın telleri kontrolde diyorlar söyledikleri tarihe uymamaları sinir bozucu siz şube ve fabrikayla iletişim içerisinde olmayan düzensiz bir markasınız kafanıza göre iş yapamazsınız bizi kendinize bağlayamazsınız sizin düzensizliğiniz bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim ayında 2 adet baza, baza başlığı ve yatak aldım. 2 ay sonra bir baza başındaki ayaklar kırıldı müşteri hizmetlerini aradım bana servis gönderdiler ve gelen servis ayakların müşteri hatası olduğunu söylediler. Nasıl müşteri hatası olur anlayamadım yatağa sadece yatmak için yatıyoruz çocuk yok üs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.03.2020 tarihinde Enza Home Hopa şubesinden çift kişilik yatak ve baza sipariş ettim. 20 gün geçmesine rağmen arayan yok teslimat yok. Gidip firmaya sorduğumda yatak geldi bazanın bazı parçaları eksik onların gelmesini bekliyoruz dediler. Sanki baştan üretim yapıyorlar. Başka bir firmadan aldığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce aynı firmanın ürünleri geç teslim ettikleri için şikayetçi oldum asıl sorun bundan sonra başladı. Göndermiş oldukları ürünlerde 2 baza kırık yatağın başlığı da sorunlu geldi bununla birlikte ürünler geldiği günden bu Yana 2 ay geçti yatakta tüylenme baza başlıkta aynı keza tüylenmeden kayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum