Peşin Ödeme Sonrası Yatak Teslimatı Üç Hafta Gecikmesi Aileyi Mağdur Ediyor

Gaziosmanpaşa Yataş Bedding şubesinden yaklaşık bir hafta önce peşin ödeme yaparak bir yatak ve baza satın aldım. Satış sırasında yeni eve taşındığımızı, tüm eşyalarımızı yeni aldığımızı ve yatağa acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen ödeme alınıp fatura kesildikten sonra, yatağın ancak 3 hafta sonra teslim edileceği söylendi.

Satış öncesinde teslimat süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi, bu bilginin sadece ödeme ve fatura sonrasında paylaşılması nedeniyle şu an ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yeni evimize eşyalarımızı yerleştirdik ancak yatak olmadığı için eve gidemiyoruz, eşim annesinde kalmak zorunda, ben ise koltukta yatıyorum ve aile bütünlüğümüz bozuldu.

Teslimat süresinin makul bir zamana çekilmesini, mümkünse yatağın ve bazanın çok daha erken bir tarihte teslim edilmesini veya mağduriyetimizi giderecek alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.