Teslim Edilmemiş Ürünlerin Fiyat Düşüşü Nedeniyle Sipariş Güncelleme Talebi

23.08.2026 tarihinde Yataş İzmir Karşıyaka Bostanlı şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler henüz tarafıma teslim edilmedi, hatta kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen kısa süre sonra aynı ürünlerin satış fiyatlarının düştüğünü gördüm.

Bunun üzerine mağazaya ulaşıp, siparişimin iptal edilerek ya da düzenlenerek yeni indirimli tutar üzerinden güncellenmesini talep ettim. İlk etapta bunun mümkün olmayacağı söylendi, ardından “size dönüş yapacağız” denilerek beklemem istendi; şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı.

Ürünlerim daha teslim edilmemişken ve fiyat düşmüşken, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde siparişimin güncel indirimli satış bedeli üzerinden revize edilmesini veya buna denk adil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.