Yataş Yanlış Bilgilendirme

Yataş Bedding’den Manisa Alaşehir şubesinden 5 Eylül’de ortopedik support bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ür...ünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi mağazadan yaptım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edil...

Yataş markasına ve ürün kalitesine duyduğumuz güven nedeniyle satın almış olduğumuz Cool&wool model yatağımızda, satın a...lma tarihinden henüz 1,5 yıl dahi geçmeden belirgin şekilde çökme meydana gelmiştir. Konuyla ilgili yaklaşık iki haftadır Müşteri Hizmetleri üzerinden iletişim kurmamıza rağmen, b...

27.09.2026 tarihinde Yataş Kayseri Park AVM mağazasından Adapt Rest çift kişilik yatak satın aldım. Satın alırken ürünün... en geç 30.09.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Ancak bu tarihten itibaren her aradığımda yatağın hala sevkiyata çıkmadığı bilgisi paylaşıldı ve bugün 02.10.2026...

15 Eylül’de Tekirdağ Yataş Bedding mağazasından Black Ice Pocket yaylı yatak modeli satın aldık. Satış sırasında yanında... bir yorgan ve iki yastığın hediye edileceği söylendi ve bu şekilde kabul ederek alışverişi tamamladık. Yatağı yaklaşık 20 gün sonra getirdiler. Teslimattan önce beni aradıklarınd...

25.09.2026 tarihinde saat 22.00’de Yataş’ın internet sitesi www.yatasbedding.com.tr üzerinden sipariş verdiğim ve 30.09....2026 tarihinde tarafıma rulo halinde plastik ambalaja sarılı şekilde teslim edilen yatağı iade etmek istiyorum. Ancak firma, yatağın üzerindeki plastik ambalajı açtığım için iade t...

Yataş’tan yaklaşık 10 yıl önce aldığımız yatak odası takımının bazasında bizden kaynaklı bir kırık oluştu ve bazayı kull...anamadığımız için yatağımızı bir süredir yerde kullanmak zorunda kalıyoruz. Geçen hafta salı gününden beri bu problemle uğraşıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaştı. Geç...

Yataş’ın Gaziantep İbrahimli Bedding mağazasından 25 Ağustos’ta bir yatak satın aldım. Satış esnasında bu yatakla birlik...te uyku seti hediyesi verileceği söylendi, hatta hediyenin yatağın tesliminden yaklaşık bir hafta sonra geleceği özellikle belirtildi. Yatak zamanında teslim edilmesine rağmen uyk...

Yataş Sultanbeyli Atlaspark şubesinden 18.09.2026 tarihinde bir yatak satın aldım ve satış sırasında ürünün 25.09.2026 t...arihinde teslim edileceği söylendi. Yatağım olmadığı için siparişimin acil olduğu özellikle belirtilmesine ve buna göre işlem yapılacağı ifade edilmesine rağmen verilen sözler tutu...

Yataş’tan İzmir Westpark AVM şubesinden 26.08.2026 tarihinde bambu yastık satın aldım. Satın alırken özellikle “yıkanınc...a toplanmaz” denilerek güven verilmesine rağmen, ürünün üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak yıkama yaptım ve yastık silikon yastıklar gibi toplanmış, formunu kaybetmiş hale...

22.08.2026 tarihinde Kovancılar Yataş mağazasından Ergonomic Air yatak modeli için alışveriş yaptım, sipariş numaram 110...7063298’dir. Ancak daha sonra yanlış ürün, Ergocoil modelinin sipariş edildiğini fark ettim ve ürün bana teslim edilmeden önce siparişimi iptal ettirdim. Sipariş teslim edilmeden ...

Yataş Bedding’den aldığım baza ve yatak, 2,5 yıl olmasına rağmen ciddi biçimde deforme oldu. Yatağın kumaşında ve üst do...kusunda kabarmalar oluştu. Servisi çağırdığımda, yatağın bu şekilde bozulmasının sebebi olarak alttaki bazanın yatılan kısımda bel vermesini gösterdiler ve baza çelik profili değiş...

Yataş’tan aldığım Black Ice yatağı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Yatak anlatılırken konforlu ve vücut destekli bir ürün... olduğu söylenmesine rağmen, tam tersine sanki tamamen sert bir zeminde yatıyormuşum gibi hissediyorum. Özellikle son 2 aydır bel ve omuz ağrılarım belirgin şekilde arttı ve günlük...

17 Eylül 2026 Perşembe günü Yataş müşteri hizmetlerini arayarak bazamız için 5000****58 numaralı servis kaydını oluşturd...um. Yetkili servisin 1 ile 3 iş günü içinde dönüş yapacağına dair SMS aldım. Ancak 21 Eylül 2026 Pazartesi, yani 3. İş günü yetkili servisi aradığımda, genel merkezin 1-3 iş günü t...

Yataş’tan 02.01.2023 tarihinde satın aldığım 160X200 Coolnull wool Pocket Yaylı Yatak model yatağımda, henüz kısa sayıla...bilecek bir kullanım süresine rağmen hem kenarlarda hem de ortasında belirgin bir çökme oluştu. Ürünün 10 yıl çökme garantisi bulunmasına rağmen bu sorunu yaşamam ve yataktan Konfo...

İzmir Karabağlar Yataş şubesinden 28 Ağustos 2026 tarihinde Tesla Sleep 90X190 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Si...pariş numaram 1107059575’tir. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 15 gün dolduktan sonra şubeyi aradığımda yatağın yetişmediği, sonraki haftay...

22 Haziran civarında Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan Yataş Bedding Beşevler mağazasından yatak satın aldık. Yatağın te...slimatı dahi söz verilen tarihte yapılmadı ve yaklaşık 4 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Asıl çözülmeyen sorun ise satın alma sırasında hediye olarak verileceği belirtilen bir...

Yataş Genel Merkez Yakacık mağazasından New Lotto Baza 120X200 krem ve Marlin başlık satın aldık. Satın alma aşamasında ...evimizde kedi olduğunu özellikle belirttik ve bu kumaşın kedili ev için uygun olup olmadığını satış danışmanına açıkça sorduk. Satış danışmanı, kullanılan kumaşın kedi için sorun y...

Yataş Bedding’den 26 Temmuz tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Kumaş rengini değiştirmek istediğimde, bana... ürünlerin üretiminin 6–8 hafta içinde tamamlanıp hemen teslimatının yapılacağı özellikle söylendi. Sürenin sonuna gelmemize rağmen sadece başlık ve yatağın üretimi tamamlanmış, ba...

18.09.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Yataş mağazasından Black Ice model yatağı satın aldım. Satış sırasında satı...ş danışmanı İ***** Bey, yatağın üzerinde sergilenen siyah yastığın yatağa ait olduğunu ve bana hediye edileceğini açıkça söyleyerek ürünü bu şekilde anlattı. Ancak 22.09.2026 tari...

Yataş bayisinden iki adet New Pop-Up yavrulu baza 100X200 aldım. Aldığım bazalardan birinde aşırı derecede ses problemi ...var, diğeri tamamen sessiz olduğu için sorunun kullanım değil ürün kaynaklı olduğu çok açık. Çocuğum bazada uyurken yanına uzanıp kalktığımız anda çıkan ses yüzünden uyanıyor ve bu...

Yataş firmasının internet sitesi üzerinden 12.08.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL bedelle yaylı yatak siparişi verdim. ...Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti ancak yaklaşık 35 gün boyunca hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Yataş ile görüştüğümde, Horoz Lojistik’in ürünü bana get...

Yataş’tan aldığım ve henüz 2 aylık olan yatağımda, iki kişilik kullanım alanında yaklaşık iki haftadır belirgin bir çökm...e sorunu yaşıyorum. 18.09.2016 tarihinde Yataş yetkili servisi evimize gelerek yatağı kontrol etti, yatağın hatalı olduğunu gördü ve bu sırada resim ile video kaydı aldı. Ancak se...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Yataş Bedding’den İonize model bir yatak satın aldım. Bir önceki yatağımı çökme sorunu neden...iyle değiştirdiğim için, özellikle satış sırasında çalışan kişiye yeni aldığım yatakta çökme olması durumunda değişim yapılıp yapılmayacağını sordum. Bana böyle bir durumda değişim...