to read complaints and reviews, or file yours.Yataş’ta Verilen Hediye Yastık Teslim Edilmedi
18.09.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Yataş mağazasından Black Ice model yatağı satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı İ***** Bey, yatağın üzerinde sergilenen siyah yastığın yatağa ait olduğunu ve bana hediye edileceğini açıkça söyleyerek ürünü bu şekilde anlattı.
Ancak 22.09.2026 tarihinde ürün teslim edildiğinde siyah yastık teslimatta yer almadı. Mağazayı arayıp durumu sorduğumda ise kesinlikle böyle bir şey söylemediğini iddia ettiler. Bu durum hem verilen sözün inkârı hem de aldatıcı bilgiyle satış yapılması anlamına geliyor.
Yatağı satın alırken bana söylenenin yerine getirilmesini, siyah yastığın tarafıma temin edilmesini ve yaşanan bu yanıltıcı satış tecrübesi için firmadan açık bir özür bekliyorum.
