Yataş Sipariş

Yataş Bedding’den Cool & wool model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram YB07489123. Teslimatın 10 Ağustos’ta yapılması gerekiyordu ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Datça’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat...

15 Ağustos’ta Yataş Bedding internet sitesinden 3 adet yatak aldım. Değişim kampanyası kapsamında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski yataklarımızı alacaklarını ve ürünlerde indirim olmadığını belirttiler. Siparişimi tamamladım ve bugün ürünlerin dağıtımda olduğunu görünce tekrar Yataş’ı aradım...

Haziran ayında Antalya Serik’teki Yataş mağazasından iki yatak, bir baza ve bir başlık satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana neredeyse üç ay geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtiğimde bana “Faturanız henüz düşmedi, Yataş’ta böyle şeyler oluyor” şe...

22.08.2025 tarihinde Keşan Yataş Enza Yazıcılar Mobilya’dan 6149 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş verdiğim modelden farklıydı ve ölçülerinde de uyumsuzluk vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece fiş verildi, elektronik faturam ise 23.08.2025 tarihinde taraf...

Yataş’ın Balıkesir mağazasından 5 Ağustos’ta teslim aldığım Ortopedik Support model yatağın ölçülerinde sorun yaşadım. Yatağı teslim aldıktan sonra uzunluğunun 4 cm, eninin ise 3 cm daha kısa olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmaya başlamış olmama rağmen bu ölçü farkı hem kullanım konforumuzu olumsuz ...

Yataş Marmara Forum mağazasından 1 hafta önce athletic model yatak satın aldım ve ücretini (8.819 TL) ödedim. Sipariş numaram: 1104628307. Satın alma sırasında perakende satış sözleşmesi de imzalandı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağaza ile defal...

11 Ağustos’ta Yataş’tan “Ionic Energy Pro” yatak siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimatın 18 Ağustos’ta yapılacağı bilgisi verildiği için özellikle bu tarihi baz alarak alışveriş yaptım. Ancak 18 Ağustos’ta ürün teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerin...

21 Temmuz 2025 tarihinde enzahome.com üzerinden Karaman’dan Loras çift kişilik yatak örtüsü setini 999 TL ödeyerek sipariş verdim. Yaklaşık bir ay boyunca ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir açıklama yapılmadan sadece para iadesi gerçekleştirildi. Daha sonra f...

Yataş Bedding’den online olarak 2.399,70 TL tutarında keten nevresim takımı ve yastık kılıfı içerikli siparişi verdim (Teslimat Numarası: 8104541390). Siparişim 3 iş günü önce Adana Seyhan’daki adresime gönderildiği halde, kargom halen adresime teslim edilmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştı...

26.07.2025 tarihinde Yataş’tan aldığım nevresim takımı ile birlikte bebek battaniyesi hediye olarak gönderildi. Hediye battaniyede üretimden kaynaklı bir kusur olduğu için ürünü 7 Ağustos’ta geri gönderdim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, hediye olan ürün için ücret iadesi talebi oluşturul...

23.06.2025 tarihinde Yataş Group’un enzahome.com adresinden 2954402266613583 sipariş numarası ile ‘Paloma Yataklı Köşe Takımı’ satın aldım. Ürün 11.08.2025 tarihinde Aydın Didim adresime Didim Enza Home mağazası tarafından teslim edilip kurulumu gerçekleştirildi. Ancak ilk günden itibaren koltuk tak...

21 Haziran'da Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi'indeki evime teslim edilmek üzere, Ankara Gimsa Park Yataş mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık takımı satın aldım (Sipariş No: 004). Toplam 57.000 TL ödeme yaptım. Ürünümün 25 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat sürekli...

28 Temmuz’da yatasbedding.com üzerinden Black Ice model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB07202731). Siparişi oluştururken internet sitesinde ürünün 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. 27.359 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için en geç 22 Ağustos’...

İstanbul Bayrampaşa/Forum mağazanızdan 4 ve 5 Ağustos 2025 tarihlerinde 2 adet yatak satın aldım. Ürünlerin 15-20 gün sonra teslim edilmesini satın alma esnasında personelinize ilettim, kendisi de 3-4 gün öncesinden bildirirsem sevk edilebileceğini söyledi. Ertesi gün lojistik firmasından teslimat i...

20 gün önce Antalya Serik Enza Home mağazasından aldığımız Yataş Fortuna koltuk takımında iki koltuğa farklı ayaklar takıldı. Sorunun 2 hafta içinde çözüleceği söylendi fakat bu süreçte yanlış takılan ayaklardan biri kırıldı. Yaklaşık 1 haftadır hem Enza Home hem de Yataş Grubu ile iletişime geçmemi...

31.07.2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home Yataş Bedding mağazasından 13460547 numaralı sipariş ile Lento Supreme Sleep baza satın aldım. Ürünün yan suntası kırık çıktı ve aynı gün mağazaya başvurarak değişim kaydı oluşturuldu. Ancak aradan geçen 22 gün boyunca hem mağazaya hem de genel merkeze ...

Yataş’tan satın aldığım Supreme Pedic baza ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bazada oluşan hasar kullanıcı hatasından kaynaklandığı için parça siparişi vermek istedim; ancak servis yetkilisi gelip tespit yapmadan parça siparişi ver...

4 Ağustos’ta Yataş online mağazadan ortopedik Support model yatak siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 11 Ağustos belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: YB07687821. Teslimat gecikmesi nedeniyle 13 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...

22/07 tarihinde Ankara Ankamall AVM Yataş şubesinden Black Ace model yatak ve yastık siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104510476. Yatak 12 gün gecikmeli olarak teslim edildi, ancak yastık siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde şube ve müşteri hizmetleri s...

31.05.2025 tarihinde Manisa Merkez Yataş mağazasından, daha önce aldığım koltuk takımının devamı olarak bir adet Fabia koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104256343. Satın alma sırasında teslimat süresi olarak 45 iş günü belirtildi ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden uzu...

29/06/2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Enza Bayii (Gürsoy Home) üzerinden başlıklı baza ve yatak siparişi verdim. Sipariş no: 1104400360. Sipariş sırasında teslimatın en geç 6 hafta içinde, yani 10/08/2025 tarihinde yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim ed...

17 Ağustos tarihinde Yataş'ın online mağazasından YB08020260 numaralı Lento & Supreme Sleep 2'li Set siparişi verdim. Teslimat adresi Sakarya Sapanca olarak belirlenmişti. Ancak ben İstanbul'da ikamet ediyorum ve teslimat sırasında sorun yaşanmaması için müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın haft...