to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan Antalya Eski Sanayi şubesinden Aralık ayında İzmit teslimli olarak yatak, baza ve başlık satın aldım. Canto model bazamızın olduğu bu takımın yatak ve başlığı belirlenen günde teslim edildi, ancak baza teslim edilmedi. Genel merkez sevkiyat ile yaptığımız görüşmede ürünün fabrikadan çıktığı söylendi, fakat baza ortada yok ve nerede olduğuna dair net bir bilgi verilemedi, sadece araştırma için kayıt açıldı.
Haftada bir gün sevkiyat olduğu, ürünlerin bugün teslim edileceği bilgisine güvenerek 700 km yol geldik ve tüm planımızı buna göre yaptık. Buna rağmen baza teslim edilmediği için ciddi anlamda mağdur ve çaresiz kaldık.
Teslimattan sorumlu Horoz Lojistik firmasına bugün telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Genel merkezi aramamıza rağmen sistemde çalışma olduğu söylenerek telesekreterle karşılaşıyoruz ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyoruz. Ne Yataş tarafından ne de lojistik firma tarafından net bir bilgilendirme alamıyoruz.
Canto model bazanın, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat süreci ile ilgili de tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sipariş kodum: 1105663642.
Yataş’ın kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir adet yatak siparişi verdim. 3 Aralık günü için Horoz Lojistik’ten gün içi teslimat mesajı geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün 6 gündür Horoz Lojistik’in aracında bekletildiğini, buna rağmen hiçbir te...
26 Ocak’ta Yataş’tan yatak ve baza siparişi verdim ve en geç 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben mağaza ile görüştüğümde, bana 20 Mart’ta teslimat yapılacağı söylendi, bunun dışında hiç...
06.12.2025 tarihinde baza, başlık ve yatak olmak üzere Konya Enza Home mağazasından alışveriş yaptık. 25 Aralık 2025 tarihinde kurulum için Kocaeli Başiskele’de bulunan evimize lojistik firması Horoz Lojistik geldi. Gelen ekip, başlıkta montaj deliklerinin açılmadığını söyleyerek başlığı alıp hiçbir...
Yataş'ın Antalya Sanayi şubesinden 3 ay önce yatak baza ve başlık takımı satın aldık. 6-8 hafta teslimat süresi verdiler. 3 ay olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp telefonla aradığımızda açmamalar, eşimin telefonundan aradığımda açmalar... Eğer telefonu açarlarsa eğer Teslimat ...
Merhaba, ürün baza yatak takımı aldım ancak gelen servis daha ürünü kontrol bile etmeden gitti dedik kontrol edelim bir daha buraya gelmem diyerek te...
Yorumlar