Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim Ve Acil Teslimat İsteği

01.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Yataş Bedding mağazasından bir yatak, baza ve başlık satın aldım. Bana, ürünlerin 08.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihe güvenerek planımı yaptım; ancak teslimat günü geldiğinde ürünlerim gelmedi.

Teslimatla ilgili bilgi almak için aradığımda önce kimseye net şekilde ulaşamadım, sonrasında ise teslimat tarihinin hiçbir şekilde haber verilmeden ay sonuna ertelendiğini öğrendim. Şu an yatacak yerim olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım ve bu gecikme günlük yaşamımı doğrudan etkiliyor.

Sipariş numaram 1106186678’dir. Satın alma sırasında verilen teslimat sözünün tutulmamasından ve yaşadığım mağduriyetten dolayı, ürünlerimin en kısa sürede, ilk verilen tarihe uygun olacak şekilde acil olarak teslim edilmesini ve bu sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.