to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Trendyol üzerinden orijinal Yataş satıcısından aldığım Twiny sünger yatak 10 Ekim’de elime ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Ancak yalnızca 1 ay dolmadan, 6 kilo olan bebeğimin yattığı kısımda ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünü Diyarbakır’daki adresimde teslim aldım ve faturam da mevc...
12 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş Somni & Deep Yatak, Baza, Başlık 3'lü Set - Gri - Gri/100 X 200 cm ve Yataş Somni & Deep Yatak, Baza, B...
03.12.2024 tarihinde Aydın Çine yolu üzerindeki Divanev (Tiba Dekorasyon) mağazasından Yataş Ortopedik Support Pocket yaylı yatak satın aldım. Yatak 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 15-20 gündür yatağın üzerinde dönerken sürekli kırık ray sesleri gelmeye başladı. Ürünü teslim aldıktan sonr...
21 Eylül tarihinde Yataş Bedding İnegöl bayisinden ke02025000000879 numaralı siparişimle baza, başlık ve yatak aldım. Teslimat süresinin 40 gün olacağı belirtildi. Ancak teslim tarihine bir hafta kala, benim aramam sonucunda kumaş sıkıntısı olduğunu ve üretimin halen devam ettiğini öğrendim. Sizce b...
30.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Yataş bayisinden satın aldığım Canto baza, teslimattan yaklaşık 30 dakika sonra kontrol ettiğimizde iç zemin ve yan panelinde kırık olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında ekip aceleyle ürünü bırakıp gittiği için hasarı o anda göremedik. Durumu hem Yataş müşteri ...
Yataş Avcılar mağazasından Dreamline baza, başlık ve bir yatak satın aldım. Sipariş numaram: 1104900038. Ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini ve m...
Yataş’tan Trendyol üzerinden “Yatak Atletik” modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, vakumlu ambalajından çıkardığımda yatakta çökme sorunu olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve iade işlemi için Trendyol üzerinden iade kodu aldım. Ancak Horoz Lo...
20 Ekim'de hepsiburada.com üzerinden Yataş Lento baza başlık ikili set satın aldım. Kargo tarihi olarak 27 Ekim gösteriliyordu. Ancak 27 Ekim geldiğinde ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 30 Ekim'de ise Hepsiburada çağrı merkezi tarafından a...
28 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Yataş marka yatağım, Şırnak/Cizre adresine online alışveriş ile sipariş vermeme rağmen halen teslim edilmedi. Sipariş numaram: yb13126029. Teslimatın gecikmesi üzerine Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üretimin cumartesi gerçekleşmesini bekle...
Yataş 14 Eylül'de Manisa Şehzadeler Z**** C*** Enza Home mağazasından Yataş Enza Home marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 1104897507. Toplamda 20.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi....
Yataş Feneryolu bayisinden aldığım Lotto Cool Action Baza (100X200) ve başlık için 12.657 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildikten sadece birkaç dakika sonra, bazanın ince ve zayıf profili nedeniyle eğrilme oluştu ve üstündeki suntada çatlama meydana geldi. Ürünü teslim eden kişiler herhangi bir uyar...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden Yataş markalı Visco yastık ve reflü yastığı siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünler elime ulaştı. Visco yastık, kutulu ve koruma poşetinde olmasına rağmen lekeli geldi. Reflü yastığının ise boyutu beklediğimden çok büyüktü ve aşırı sertti, kullanıma uygun bulmadım. 24 Eki...
Adana Turgut Özal Enza Home mağazasından 2500002461 numaralı siparişimle Duchess model yatak ve baza aldım. Ürünümün teslimatı 1 hafta gecikti. Teslimatın neden geciktiğini sorduğumda, mağaza yetkilileri yatağın kirli gönderilmediğini, bu yüzden gecikme yaşandığını belirttiler. Ancak bu süreçte hiçb...
18 Ağustos’ta İstanbul Kadıköy şubesinden Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1104652726’dır. Siparişi verdiğim gün kredi kartı ile toplam 43.500 TL tutarında 4/7 taksit şeklinde ödeme yaptım. Sözleşmede tahmini teslimat tarihi olarak 1 Eylül belirtilmişti. Ancak...
Ağustos ayında Yataş Isparta Merkez mağazasından kredi kartı ile sipariş verdiğim ürün, aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 2500000834. Bu süre zarfında hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “sevkiyat planlıyoruz” ...
08.10.2025 tarihinde yatasbedding.com.tr üzerinden yb12066346 numaralı siparişimle aldığım Arch nevresim takımını ilk aldığımda yıkayıp kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımda, takımın gri çarşafı ve yastıkları maviye boyandı. Ayrıca oğlumun telefon kablosu ve yatağın baza bölümleri de bu boy...
"Şikayetim dikkate alınıp aynı gün içinde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
09.10.2025 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden CANTO-SILVER 2'li set (baza ve başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram YB06256195'tir. Ancak evi...
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul’dan çift kişilik Yataş Tesla model yatak aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl bile geçmeden yatağın tam ortasında ciddi bir toplanma ve çökme oluştu. Durumu bildirdim, yatağı gelip aldılar ve bu süre zarfında yaklaşık 1 hafta koltukta yatmak zorunda kal...
"Teşekkürler"
Yataş Modoko Dudullu mağazasından 001362 numaralı siparişimle Pocket Balance model yatak satın aldım. Tüm ödemeyi ürün teslim edilmeden önce yaptım. Ancak, aradan 46 gün geçmesine rağmen yatağım teslim edilmedi. Teslimat sürekli erteleniyor ve mağaza tarafından fabrikayı aramam için yönlendiriliyoru...
Yataş firmasından 180X200 ölçülerinde özel üretim bir baza siparişi verdim. Siparişimi 45 gün önce, Körfez Yataş Bedding (Kocaeli Körfez) mağazasından, 1104766723 numaralı sipariş ile tamamını ödeyerek satın aldım. Satış sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak belirtilen sü...
15.10.2025 tarihinde Feneryolu Yataş mağazasından aldığım yatak ve baza siparişim teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza ayakları eksik bırakıldı ve ürünler oda ortasına bırakılıp gidildi. Bu nedenle yeni evime taşınamıyorum, eşyalarımı yerleştiremiyorum. 10 gündür hem mağaza hem de müşteri h...
04 Eylül 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza mağazasından 69.500 TL tutarında, kredi kartı ile 4 taksit şeklinde ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Satış temsilcisi M***** Hanım, ürünün 4 Ekim’de teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. ...
15.08.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesinden ortopedik Support çift kişilik (160X200 cm) yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: yb08245274. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 24.690 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Gümüşhane. Üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yata...
