to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Yataş Bağcılar Merkez şubesinden Adapt Rest 160X200 cm yatak satın aldık ve 21.500 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma aşamasında düğün müşterisi olduğumuzu, ürünün zamanında teslim edilmesinin bizim için kritik olduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen 7-10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verilerek sipariş onaylandı.
Önce ürünün 24 Nisan itibarıyla sevke çıkacağı söylendi, daha sonra bu tarih 28 Nisan’a ertelendi. Ardından en geç 2 Mayıs’a kadar sevk edileceği ifade edildi. Bugün tekrar aradığımda ise herhangi bir güncelleme olmadığı, ürünün hâlâ sevke çıkmadığı bilgisini aldım. Her aradığımda sadece basma kalıp cümlelerle o anı kurtarmaya çalışan bir yaklaşım sergilenmesi, Yataş gibi kurumsal bir firmadan hiç beklemediğim bir durum oldu.
26 Nisan’da evlendik ve o günden beri hâlâ yataksız şekilde uyumak zorunda kalıyoruz. Bir iç mimar olarak bu süreçten sonra çevreme ve müşterilerime Yataş’ı gönül rahatlığıyla önerebileceğimi düşünmüyorum. Ödemesini peşin yapmış olmamıza rağmen bu kadar gecikme ve belirsizlik yaşanmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram 1106272517’dir.
Ürünümüzün daha fazla gecikmeye yol açılmadan acilen sevke çıkarılarak hiçbir sorun yaşanmadan adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde Yataş Bedding’in İstanbul Bağcılar’da, Bağcılar Meydan’a giderken İstanbul Caddesi üzerindeki şubesinden baza ve yatak aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde, ortalama da 3 hafta civarında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 1 ayı 3 gün geçmiş olmasına ra...
13 Mart 2026 tarihinde Yataş Bedding Büyükşehir şubesinden, düğün hazırlıklarımız kapsamında bir yatak siparişi verdik. Satın alma aşamasında 1 Mayıs’ta düğünümüz olduğunu özellikle ve defalarca belirttik, buna rağmen “yetişir, hiç merak etmeyin” denilerek net bir şekilde söz verildi ve bu taahhüde ...
6 Şubat 2026 tarihinde Yataş Bedding Metropol İstanbul mağazasından New Lotto baza, Adapt Rest başlık ve yatak satın aldım. Toplamda yaklaşık 53.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında teslimatın bayramın 2. günü yapılacağı belirtildi, ben de özellikl...
Yataş’tan 31 Mart tarihinde yaklaşık 26.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de durumun acil olduğunu özellikle belirtmemize rağmen bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen teslimat ...
5 Nisan’da Yataş’ın online satış kanalından Adapt Rest model bir yatak siparişi verdik. Sipariş numaramız yb25876239. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ ürünümüz teslim edilmedi. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, online siparişlerin normalde 1 hafta içinde teslim edilmesi ge...
Yorumlar