to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde Ankara Siteler şubenizden Yataş Bedding ürünlerimi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat yaklaşık 1 ay sonra gerçekleştirildi. Teslimat yapıldığında bu kez de başlığın kırık olduğu görüldü.
Kırık başlıkla ilgili tarafıma “parça 1 hafta içinde teslim edilir” denildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi her aradığımda “size dönüş yapacağız” cevabını alıyorum fakat geri dönüş yapılmıyor. Şikayetimi iletmek için çağrı merkezini aradığımda ise bu kez WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp hattı da, elimde fatura ve belgeler olmasına rağmen, özellikle ürünü aldığım yerden ayrıca sipariş numarası öğrenmemi isteyerek işlem yapacağını belirtiyor ve belgelerin yeterli olmadığını söylüyor. Bu şekilde süreç sürekli yokuşa sürülüyor ve mağduriyetim uzuyor.
Ben, kırık olan başlık parçasının daha fazla geciktirilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde temin edilip tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Uzayan teslimat süreci ve çözüm odaklı olmayan bu yaklaşımdan dolayı yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
15 Nisan 2026 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığım baza başlık teslim edildiğinde, içindeki ahşap bölümlerinde kırıklar olduğunu gördüm. Teslimata gelen görevli durumu yerinde gördü, rapor tuttu; ancak bize hiçbir evrak vermedi ve “size dönüş yapıl...
1 Şubat 2026 tarihinde Yataş Bedding Bilkent Çankaya Ankara şubesinden adıma, Ç**** L***** P***********, çift kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin bedelini peşin olarak, tamamı kırk küsur bin tl olacak şekilde ödedim. Satış sırasında en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı açıkça be...
01 Haziran 2025 tarihinde Yataş Ankara Siteler Bedding Mağazası’ndan baza ve başlık siparişi verdim. Faturada, ürünün özel ölçüyle üretileceği ve yaklaşık bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi geldiğinde şubeyi aradığımda sadece başlığın üretiminin tamamlandığı, ...
01.09.2025 tahmini teslim tarihli Yataş Süpreme Star model yatak, baza ve başlık siparişimi Ankara Siteler Karacakaya Bedding şubesinden verdim. Evrak numaram: 2500001463. Ödemenin tamamını banka yoluyla yaptım ve elimde sözleşmem mevcut. Siparişim üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t...
Yataş Bedding Bilkent Ankara şubesinden ocak ayı sonunda yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bana ürünlerin teslimatı için nisan ayı başı tarihi söylendi, teslimat tarihini ben de bir hafta erteledim ancak buna rağmen ürünler teslim edilmedi. Şu anda özellikle başlıklar ve bir baza için hâlâ “üre...
Yorumlar