Yataş müşteri

Balıkesir Yataş'tan 90x190 iki adet Silver Therapy yaylı yatak aldım. 6 ay kullanmadan yataklarda çökme oldu. Yataş müşteri hizmetlerini arayıp 30.06.2025 tarihinde çağrı açtırdım. Bir hafta sonra servis geldi, inceleme yapıp resim çektiler. Bana ürünler için değişim kararı aldıklarını söylediler. T...

3 Temmuz tarihinde Yataş Bedding'den "Black Ice Yatak" isimli yatağı sipariş ettim. Web sitesinde tahmini teslimat tarihi olarak 13 Temmuz belirtilmişti. Düğünüm 14 Temmuz'daydı. Teslimat yaklaşırken müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana "Yetiştirmeye çalışacağız, ama belki 17 Temmuz’d...

16.06.2025 tarihinde Yataş Bedding Avcılar Pelican Mall şubesinden 180x200 Supreme Pedic Pedli Yaylı Yatak aldım ve 15.369 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ayda teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 45 günü aşkın süre geçtiği halde, yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defal...

Merhaba, Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Avcılar Reşitpaşa CD Yataş şubenizden 200x200 Yataş yatağı aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı 120 gün içinde değişim hakkım olduğunu açıkça belirttiği için bu ölçüyü tercih ettim. Yatak hâlâ paketinde ve kullanılmamış durumda. Mağaza, Smart Match sözleşmes...

Yaklaşık bir yıl önce Yataş İzmir Mavişehir mağazasından aldığım yatağımda son birkaç aydır her döndüğümde belirgin bir gıcırtı sesi duyuyorum. Bu sorun yatağı normal şekilde kullandığımda, özellikle hareket ettiğim zaman ortaya çıkıyor ve uyku konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Henüz herha...

1 hafta önce Yataş'tan sünger yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB07271271). Ancak ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresi Osmaniye Merkez olarak belirttim ve siparişim ücretsiz teslimat kapsamında yer alıyor. Bu süreçte, iki farklı mail adresine ve ay...

12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş spinal Support Classic Rollpack Pocket Yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10348147405). Ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve yeni evime başka eşya almadan taşındım. Teslimat için 2 Ağus...

+1

30.06.2025 tarihinde Mavibahçe Yataş Bedding mağazasından satın almış olduğum 3 çift kişilik yatak ve 6 adet yastığın teslimatı hala gerçekleştirilmedi. Bana daha o andan itibaren ürünlerin hazır olması, üretim süresi ve teslim tarihiyle ilgili yanlış bilgi verildi. Şu anda yataklardan birinin üreti...

Yataş bedding Online sitesinden 2 adet yatak aldım 12 temmuzda. 15 temmuzda kargoya verildi. Horoz Lojistik firmasına verilmiş maalesef. 10 gündür her gün arıyorum her aradığımda müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. Ürünün bir tanesi Bursa depoda bekliyor diğeri İstanbul tuzlada. İstanbul Bursa ...

18 Temmuz’da Yataş Alemdağ şubesinden bebek yün yastık ve yorgan siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2-3 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim, her seferinde gü...

21.07.2025 tarihinde Yataş online mağazasından Marsel yatak örtüsü (turuncu renk) aldım. Siparişim onaylandı. Daha sonra, 28.07.2025 tarihinde aradım, daha öncesinde de aramıştım. Bana, aldığım ürünün üretim aşamasında olduğunu ve herhangi bir problem olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine ve Y...

Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden çocuk odam için iki adet 90x200 Young Energy-B model yatak sipariş ettim (Sipariş No: YB04632041, Fatura No: ETI2025000558801, Teslimat No: 8104248522). Ürünler 25.06.2025 tarihinde teslim edildi. O esnada evimde tadilat olduğu için yatakları, ambalajlarını...

Merhaba, 12.05.2025 tarihinde düğün alışverişi için Enza Home Kurtköy - Lens AVM içindeki Ural mağazasına girdik. Koltuk takımı, gardırop, şifonyer, yemek masası aldım. Koltuk takımını tam olarak 2 ay bekledik ve koltuklar 12.07.2025 tarihinde geldiğinde, köşelerinde sünger eksikliği, oturunca ses v...

+1

07.10.2024 tarihinde satın almış olduğum 150x200 Yataş Prestij Prime yatakta senesi dolmadan çökme oluşmuştur. Yatağın orta yatılmayan kısmı düz durumda iken sağ ve sol yatılan kısımlarında çöküntü oluşmuştur. Sorunu Yataş müşteri hizmetlerine (0850 850 09 87) bildirip servis talebi oluşturdum. 01.0...

Yataş Bedding'den ortopedik yatak aldık. Boyun ve bel fıtığı oldum. Oğlum için 1 yıl önce tek kişilik Cool and Vool model yatak aldık. Gayet yumuşak ve konforlu olduğu için bir ay önce kendime iki kişilik Cool and Vool yatak aldım; ancak aynı konfor ve rahatlık yok. Sanki mermerde yatıyormuşum gibi ...

Yataş tahta kurusu şikayeti 5 ay önce İstanbul Zincirlikuyu Yataş mağazasından almış olduğum Tesla yatak ve 2'li Set baza ve yatak başlığından tahta kurusu çıktı.! İlk başlarda sorunun ne olduğunu anlamadık. Bu platformdaki çoğu şikayet gibi bende ısırıkları ilk olarak alerjik bir reaksiyon olarak s...

Sipariş verdiğim ürün yaklaşık 15 gündür verdiğiniz kargo firmasında beklemekte. Çalıştığınız Horoz Lojistik firması bugün yarın diyerek her gün oyalıyor. Yataş firmasında da bir türlü iletişime geçebileceğim kimse yok. Bu mudur müşteri memnuniyetiniz? En azından gönderdiğiniz ürün ulaşmış mı, kontr...

Divanev Tekirdağ/Süleymanpaşa mağazasından Mayıs ayının son haftasında toplam 5 yatak, 5 baza ve 5 başlık satın aldık. Satıcı, 40.000 TL'lik alışverişe Schafer yemek ve kahvaltı takımı hediyesi olduğunu, eğer onlardan alışveriş yaparsam toplamı yaklaşık 80.000 TL tutan alışverişimize iki takım hediy...

Yataş Bedding markasının https://www.yatasbedding.com.tr adresinden YTS514537 sipariş numarası ile 5 Ocak 2024 tarihli siparişimde aldığım Dacron Climarelle yastığı, üzerinde yazan etikete göre 60 derecede yıkadım ve kuruması için astım. Fakat yastığın dolgu malzemesi elyaf sünger gibi hiçbir şekild...

Yaklaşık 1 aydır bebeğim için kullandığım yataş juno yatak üzerinde tiftiklenme oldu. Kullanıcı yorumlarına baktığımda benzer durumunun sıkça yaşandığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda teknik servise göndermeye karar verdik. Talep oluşturduktan sonra, 'eğer kullanıcı hatası ise tarafımdan ...

Ekte görselleri olduğu şekilde 21 Temmuz'da sipariş verdim. Ürün gönderilmedi. Daha sonra iki kez firmaya yazdım. Gönderileceği söylendi. Sonrasında ise ödediğim miktar iade edilip, ürünün temin edilemediği belirtildi. Aynı gün, aynı ürün aynı platformda (Hepsiburada'da) 600₺ daha yüksek fiyatla sat...

10 Temmuz 2025'te Konya Ereğli Yataş mağazasından yatak sipariş verdim ve 9 Ağustos'ta düğünümüz olduğunu söyledim. Teslimat için 1 ay diyoruz ama genelde 1 ayı bulmuyor 15 günde teslim ediliyor. Merak etmeyin. Düğünden önce kesin gelir diyerek sattı bize bayi. Bugün 31 Temmuz 2025 neredeyse 1 ay d...

17.07.2025 tarihinde Yataş üzerinden aldığım ürünler için 9 taksit seçeneği seçtik bugün ekstreme bakıyorum taksit yapılmamış. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürünleri iade etmem gerektiğini söylüyorlar. Açtığım ürünleri nasıl iade edeyim? Dalga geçer gibi Bankanızla görüşüp sonradan taksitlendi...

12 Temmuz'da online olarak Yataş Bedding'den yatak aldım. Teslim tarihi 19 Temmuz olarak belirtilmişti, ancak bugün ayın 31'i ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünü teslim edecek olan bayiye gönderdiklerini söylüyorlar. Ben Antalya Döşemealtı'dayım, teslim için gönder...