to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan Black Ice model Yatak Baza Başlık Seti satın aldım. Ödememi sipariş aşamasında yaptım. Teslimatın 2 Eylül Salı günü yapılabileceği belirtildi ancak kimse aramadı ve ürün gelmedi. Ben ulaşmaya çalışınca, teslimatın 3 Eylül Çarşamba günü yapılacağı söylendi. Eşim bu tarihte izin aldı, fakat bu sefer de yanlış ürün getirildi.
Satan ekip ile teslimatı yapan ekip arasında hiçbir iletişim yok. Bize sürekli depoyla görüşmemiz gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Özrümüz mağduriyetinizi gidermez ama yapılacak bir şey yok, bekleyeceksiniz” cevabını aldım. Teslimat gecikmesi yaşanabilir, ancak müşteriden yatak ve bazanın yerleştirileceği alanı boşaltmasını isteyen bir firmanın, ürününü zamanında teslim etmesi gerekir. Şu an yerde yatmak zorunda bırakıldık ve mağdur edildik.
Ürünümün planlanan gün ve saatte, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Kurban Bayramı’nda İzmir Foça teslim adresine teslim edilmek üzere Yataş Bedding’den Black Ice model yatak satın aldım. Satın alırken 15 Temmuz teslim tarihi verildi fakat belirtilen tarihte ürünü teslim etmediler. 17 Temmuz’da arandım ve 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu söz de tutulm...
3 Temmuz tarihinde Yataş Bedding'den "Black Ice Yatak" isimli yatağı sipariş ettim. Web sitesinde tahmini teslimat tarihi olarak 13 Temmuz belirtilmişti. Düğünüm 14 Temmuz'daydı. Teslimat yaklaşırken müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana "Yetiştirmeye çalışacağız, ama belki 17 Temmuz’d...
28 Temmuz’da yatasbedding.com üzerinden Black Ice model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB07202731). Siparişi oluştururken internet sitesinde ürünün 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. 27.359 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için en geç 22 Ağustos’...
Yataş Black Ice yatak siparişimi 4 Temmuz’da Kdz. Ereğli mağazası üzerinden verdim. Teslimatın 30 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak, belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, teslimat tarihiyle ilgili tarafıma uzun süre bilgi verilmedi. Teslim tarihini sormak ve acili...
Merhabalar. Yataş markasından 16.05.2024 tarihinde Black Ice model 180*200 ölçülü baza-başlık ve onunla uyumlu komfort yatak aldım, almaz olsaydım. Çok geç kuruluma gelindi. İlk geldiklerinde bazanın parçası eksik dediler şikayet kodu açıp gittiler. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar geldiler. Bazanın tra...
Yorumlar