Yatak Ve Baza Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
24.09.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Yataş mağazasından 120/200 Koral baza ve 120/200 Cool Vool Pocket yaylı yatak satın aldım. Ürünler teslim edildiğ...
24.09.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Yataş mağazasından 120/200 Koral baza ve 120/200 Cool Vool Pocket yaylı yatak satın aldım. Ürünler teslim edildiğ...
Yataş İzmir Karabağlar şubesinden 21 gün önce yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram: 1105008253. Toplamda 27.500 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim 20 gündür teslim edilmedi. Ücretini öderken sağlam olduğu söylenen ürünlerde arıza çıkmış ve yaklaşık 2 haftadır serviste ...

1,5 yıl önce İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri Yataş bayisinden 160X200 Cool&wool pocket yaylı yatak satın aldık. O dönemde en iyi yataklardan biri olarak önerilen bu üründen son 3 aydır her gece ses gelmeye başladı ve bu durum uyku düzenimizi ciddi şekilde bozuyor. Ayrıca yatakta hafif bir çökme de oluş...

2024 Ocak ayında İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Yataş şubesinden aldığım Lento baza, yatak ve başlık setinde özellikle bazada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinden beri, bazanın tahta kısımlarından her kullanımda sürekli gıcırtı sesi geliyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve servis tar...

Yataş’ın kendi internet sitesinden 16189 TL ödeyerek Adapt Rest 120*200 model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12933070). Ürün tarafıma İzmir Torbalı adresine teslim edildiğinde, yatağın yırtık ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak büyük hayal kır...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Gaziemir İzmir Yataş mağazasından annem için bir yatak ve baza satın aldık. Annem ameliyatlı olduğu için özellikle mağazada deneme yaparak, rahatça oturup kalkabileceği bir ürün istedik. Mağaza çalışanları, baza ile birlikte yüksek olmayacağını ve annemin rahat edeceğini beli...
Yaklaşık bir ay önce bir yatak satın almak istedim. Yan uyuduğum için omuz ve basen bölgesine baskı olmasın diye yumuşak bir yatak aradım. Bir çok firmanın satış mağazalarında yatakları test ettim. İzmir Karabağlar Yataş outlet mağazasında bir yatak hoşuma gitti. Başka yatakları da denerim diye heme...

Yataş Bedding İzmir mağazasından Cool wool model bir yatak satın aldım. Siparişimi peşin olarak ödedim ve üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazadan alışveriş yaptığımda teslimat süresinin kısa olacağı belirtilmişti; ancak internetten sipariş verenlere 5 gün gibi kısa ...
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Bahçelievler'deki Yataş mağazasından Yataş Bedding marka bir yatak aldım. Kısa bir süre önce yatağın orta kısmında çökme oluştu ve bu durum bel ağrısı yapmaya başladı. Garanti belgem ve faturam kayboldu, ayrıca yatağı aldığım mağaza da kapanmış durumda. Müşteri hizmetleri...

Yataş Bedding İzmir Kemalpaşa şubesinden Supreme Sleep Viscocomfort model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldığımın ertesi günü, iki yanının yumuşak, orta kısmının ise sert ve yüksek olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen satıcıya bildirdim, ancak yatağın kusurlu olmadığını söyleyip değişim talebimi ...

23.03.2024 tarihinde İzmir Bornova Yataş şubesinden peşin ödeme ile Cool Action Pro model yatak satın aldım. 27 Ekim 2025’te hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden fatura talebinde bulundum. O gün içerisinde ya da en geç ertesi gün faturamın gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma h...
04 Eylül 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza mağazasından 69.500 TL tutarında, kredi kartı ile 4 taksit şeklinde ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Satış temsilcisi M***** Hanım, ürünün 4 Ekim’de teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. ...

Yataş Kısıkköy İzmir şubesinden M****A***adına yatak, nevresim takımı ve alezler satın aldık. Ürünleri teslim alırken yastık alezlerinin stokta olmadığı, bir hafta içinde gönderileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen yastık alezlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazay...

29 Eylül tarihinde İzmir Menemen Yataş mağazasından bir yatak satın aldık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Teslimat süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bize 21 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi ve...

Yataş İzmir Buca Çevik Bir bayisinden yaklaşık 1 hafta önce Softy model açık renk battaniye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan önce üzerinde bordo şeklinde bir leke fark ettim. İlk başta raf veya kat izi kiri olabileceğini düşündüm ve 15 dakikalık kısa bir programda yıkadım, ancak leke çıkmadı; kuma...
05.10.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bozyaka Yataş şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim ve bu mağazadan ilk kez alışveriş yaptım. Teslimat gerçekleşmediği için iptal ve para iadesi ta...

20 Eylül 2025 tarihinde Yataş Adapt Rest Üçlü Set siparişi verdim (Sipariş No: 413 224 355 6). Siparişimin 26 Eylül’de İzmir/Aliağa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yataş müşteri hizmetl...
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 200X160 cm ve 100X200 cm ölçülerinde iki adet Yataş Five z yatak satın aldık. Yatakları aldığımız ilk günden beri, ailece her sabah bel ağrısı ile uyanıyoruz ve bu şikayet zamanla daha da arttı. Her iki yatakta da aynı problemi yaşıyoruz. Yatakların bazı bölgel...

Ocak 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesinden satın aldığım Yataş Energy Pro Pocket yaylı yatak, baza ve başlık setinde, yatağın kumaşında kısa süre içinde boncuklanma sorunu oluştu. Yaklaşık bir ay içinde başlayan ve giderek büyüyen bu sorun nedeniyle mağaza ile görüştüm, müşteri hizmetlerini ar...
2022 Nisan ayında Yataş İzmir Karabağlar şubesinden aldığımız yatak, yaklaşık 1.5 yıldır ses yapıyor ve son 6 aydır bu sorun aralıksız olarak devam ediyor. Yatakta en ufak bir hareketimizde, hatta kedilerimiz yatağa çıktığında dahi yaylardan geldiğini düşündüğümüz rahatsız edici bir ses oluşuyor. So...

03.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar'daki Yataş Grup mağazasından 1104565756 sipariş numarası ile Karlin 5 Kapaklı gardırop, 2 adet Karlin Komodin (Taş Dekor), Karlin Şifonyer ve 2 adet Karlin 6-5 Kapaklı Dolap İçi Çekmece Modülü satın aldım. Ancak bu ürünlerden yalnızca Karlin 5 Kapaklı gardırop t...

01.09.2025 tarihinde İzmir Bornova fk Mobilya Yataş mağazasından “Ionic Enerji” model yatak siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Ürünü alırken en fazla 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ürünüm halen teslim edilmedi ve şimdi teslimat süresi 40 güne çık...

07.08.2025 tarihinde Alaçatı - İzmir Yataş mağazasından 1104605268 sipariş numarasıyla 180 cm sürgülü kapaklı gardırop satın aldım ve yaklaşık 30.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün tahmini olarak ağustos sonu, en geç eylülün ilk haftasında teslim edile...