to read complaints and reviews, or file yours.Altı Ayda Çöken Yataş Black Ice Yatakta Sırt Ağrısı Ve İade Talebi
Ocak 2026’da İzmir West Park Yataş ana bayisinden aldığım Yataş Black Ice yatakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen hem sırt ağrısı yapıyor hem de dinlenmeden, yorgun şekilde uyanıyorum. Ayrıca yatakta belirgin bir çökme oluştu.
Bu kadar kısa sürede hem çökme sorunu yaşanması hem de sağlık açısından sırt ağrısına neden olması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini ve yatak bedelinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yataş ile 30 Haziran'da iletişime geçtim. 3 gün içerisinde arayacaklarını randevu oluşturacak larını ilettiler. Bugün 4 Temmuz ne arayan var ne soran!
Yataş müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapmadıklarını ilettim. Gün içerisinde aradılar. 16 Temmuz'a randevu oluşturduk gelip yatağı yerinde inceleyeceklermiş. Bakalım ne olacak?
Yatağın dik konumda olması nedeniyle yayların kaydığını ilettiler. Sorun yine kendilerinden kaynaklanıyor. İlk teslimde dik olarak kalmasında sorun olmayacağını kendi teslim eden elemanları söyledi. Maalesef o zaman yatak bozulmuş. Şimdi düzeltildi ve teslim edilmesini bekliyorum. Teslimden sonra düzelip düzelmediğini yazarım
29.07.2026 tarihinde yatak teslim edildi. Sorunu giderilmiş gözüküyor. Kullanım sonrası yeniden bilgilendirme yapacağım
