Ümraniye Çetmen Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İlgili sevkiyat sağlandı."
"İlgili sevkiyat sağlandı."
"Telefonla aradılar ilgilendiler Sağ olsunlar ve sorunu çözdüler teşekkür ederim"
19 Haziran 2026 tarihinde Alfemo Mobilya’nın Çorlu şubesinden, yeni evlenec...ek olan kızım için yaklaşık 100.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldı
28.06.2024 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci şubesindeki Bambi mağazasından Borjen model bir yatak satın aldım. Yatağ...ı kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren her sabah sanki dayak yemiş gibi vücudumun her yerim ağrıyordu. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak ilk bir ayın alış

Forum İstanbul AVM’deki Çilek mağazasından Nest Ranza Trio ürünü aldım ve kurulum 1 Ağustos Cumartesi günü yapıldı. Kuru...lumdan yaklaşık 10 dakika sonra 11 yaşındaki, 50 kilo olan çocuğum ranzanın merdiveninden çıkarken merdiven basamağı kırıldı. Çocuğum merdivenden düşerek ayağını incitti, vücudunda


Doğtaş firmasından satın almış olduğum dolap ve yatak siparişim, Haziran ayının ikinci haftasında adresime teslim edilmi...ştir. Ancak teslimat sürecinden itibaren aşağıda belirttiğim zincirleme hatalar ve firmanın satış sonrası hizmet kusurları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım: Eksik/kusur




Vize Mobilya Çerkezköy mağazasından nisan ayında yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı olmak üzere tüm mobilyalarımı...zı satın aldık ve toplam 275.000 TL ödemeyi de nisan ayı içinde peşin olarak tamamladık. 30.000 TL kapora, ardından 125.000 TL banka havalesi ve 120.000 TL kredi kartı ile ödeme ya


Babam için daha önce satın aldığımız ve çok memnun kaldığımız Yataş spinal Support model yataktan sonra, aynı modelin bi...r yenisini kendi kullanımım için tekrar almak istedim. Bu nedenle 2023 yılında Trendyol üzerinden, yaklaşık 18 gün önce de Hepsiburada üzerinden aynı model yatağı sipariş ettim. So
"Teşekkürler"
Ankara’dan Antalya Alanya’daki Justiniano otele Temmuz ayının ortasında konaklamaya gittik. Otele giriş yaptığımızda biz...i yaklaşık 5 saat boyunca “size en güzel odayı vereceğiz” denilerek beklettiler. Uzun süren bekleyişin ardından verilen oda ise anlatılanla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Odaya girdi
11 Temmuz tarihinde Bambi Yatak Şengürler Mobilya’dan bir oturma grubu ile masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürünleri... alırken en geç ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi, bu taahhüde güvenerek 137.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bunun 37.000 TL’sini nakit, kalanını ise taksitli kart ödeme
21.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova şubesinden Martis üçlü ve ikil...i koltuk takımı, Noira karyola ve başlık, Sportive Comfort yatak, Clody yan
Perlavista AVM Lova Yatak mağazasından “Breathe Easy” model yatağı aldık. Yaklaşık 3 aydır yatağı kullandığımız süre içi...nde ciddi sırt ağrıları yaşamaya başladık ve bu nedenle, 120 gün içinde değişim kapsamında başka bir model ile değişim talebinde bulunduk. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak,
29 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte Grand aral otel Aksaray’da 1 gece konaklamak üzere kahvaltı dahil 2.600 TL kar...şılığında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde özellikle oda temizliği hakkında bilgi almak istedim ve mümkünse bana odanın güncel bir videosunun gönderilmesini rica ettim.



"Ürün kurulumu bugün itibari ile yapıldı çok teşekkürler 🙏"
11.03.2025 tarihinde Doğtaş markasından yaklaşık 38.000 TL bedelle baza, başlık ve yataktan oluşan bir yatak seti satın ...aldım. Daha kısa süre içerisinde bazada üretim kaynaklı ciddi bir sorun ortaya çıktı. Yetkili servis inceleme yaptı ve bazadaki deformasyonu kayıt altına aldı. Ben ilk günden itiba
Yataş’ın Alemdağ bayisinden 06.06.2026 tarihinde iki adet yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Silver başlık 160X200 ...antrasit, Canto baza 160X200 antrasit ile birlikte 160X200 ölçülerinde Athletic ve wool Sense Pro yatakları içeren bu alışveriş için kredi kartımdan toplam 63.000 TL tahsil edildi.
Bellona Mavişehir Rota Home Eksik Parça ve İletişimsizlik Mağduriyeti 23 Kasım 2025 tarihinde Bellona Mavişehir Rota Ho...me mağazasından aldığımız mobilyaların teslimatı 12 Temmuz Pazar günü yapılmıştır. Ancak teslimatın üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerimizdeki ciddi eksikler giderilmemişt

Çanakkale Köroğlu firmasından aldığım çeşitli ev ürünleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Satın aldığım çelik tencer...elerde kararmalar oluştu, çelik bıçak takımında ise paslanma meydana geldi. Aldığım koltuğun ayakları sağlam değil, ürün çizik ve deformeli şekilde teslim edildi. Yatak ise kirli b
Taşpınar Ankara İstanbul Yolu şubesinden 5.990 TL bedelle bir yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 3 gün içi...nde, yani 29 Temmuz tarihinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen teslimat hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartına taks
İstanbul Esenyurt Meydan Aksu Çarşı şubesinden 15 Mart 2026 tarihinde gardırop, masa ve yatak satın aldık. Daha sonra ür...ünleri iptal etmek istediğimizde mağazaya başvurduğumuzda, iptali müdür üzerinden yaptırdıklarını, ancak sıra gelmediği için işlemin hâlâ tamamlanmadığını söyleyerek bizi sürekli o
11.04.2026 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu’na ait Lova Yatak markasının duo Sense Bamboo çift kişilik yatağını Kuşadası... bayiniz Pusula Ada İnşaat tic. Ltd. Şti.’den 22.000 TL ödeyerek satın aldık. Yatağı aldıktan sadece 9 gün sonra belirgin bir çökme oluştu. Bayiyi aradığımızda, 21 günden önce işle

İdefix üzerinden Mobyat firmasından bir yatak siparişi verdim. Firma ürünü 29 Temmuz’da hemen kargoya vererek Aras Kargo...’ya teslim etti. Kayseri’den Trabzon’a gelecek olan kargonun tahmini teslimat tarihi 31 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak ürün 31 Temmuz’dan beri Trabzon’da olmasına rağmen üç gündü
Vivense’den 9 Temmuz tarihinde hızlı teslimat seçeneğiyle yatak odası takımı ve dokunmatik LED ışıklı makyaj masası satı...n aldım. Satış sırasında görevli en fazla 10 gün gecikme olabileceğini özellikle belirtti. Web sitesinde de ürünüm 13 Temmuz’da yolda görünüyor olarak işaretlenmişti. Ancak bugün 3
Bellona’dan almış olduğum yatakta kısa süre içinde yatağın üst kısmında belirgin bir çıkıntı oluştu. Bu nedenle yaklaşık... bir aydır servis gelmesi için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme kaydedilemedi. Servisi ilk olarak 1 Temmuz’dan itibaren defalarca aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar”
