Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi, İade Reddi Ve Ek Kargo Ücreti Talebi

profile
22 Mayıs 11:20
1

Bulem Butik internet sitesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak iki adet ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri beden olarak olmadı, diğer ürün ise istediğim renkte gönderilmedi. Siparişlerim 21.05.2026 tarihinde elime ulaştı ve hemen firmaya ulaşarak iade / değişim talebinde bulundum.

Tarafıma, kesinlikle iade almadıklarını, sadece renk ve beden değişimi yaptıklarını, onun için de geliş–gidiş kargo ücreti olarak 250 TL’yi benim ödemem gerektiğini ilettiler. Ayrıca bu değişimin de sadece üç gün içinde yapılabileceği söylendi. 272888 numaralı siparişim için ödediğim toplam 1.370 TL’ye rağmen, hatalı beden ve yanlış renk göndermelerine karşın iade hakkımın tamamen yok sayılması ve ekstra kargo ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ben, gönderilen her iki ürün için de yasal iade hakkımın tanınmasını ve 1.370 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünleri geri göndermeye hazırım, ancak kargo dahil hiçbir ek ücret ödemek istemiyorum. Bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Bulem Butik’te Değişim Ve İade Gecikmesi, İletişim Sorunu

profile
02 Mart 21:25
1.372
Bulem Butik’te Değişim Ve İade Gecikmesi, İletişim Sorunu
bulem-butikte-degisim-ve-iade-gecikmesi-iletisim-sorunu-2.jpg
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Görsellerle Uyuşmayan Ürün İçin İade Hakkı Reddedildi

profile
Sümeyye
10 Mart 12:54
1.064
Görsellerle Uyuşmayan Ürün İçin İade Hakkı Reddedildi
Görsellerle Uyuşmayan Ürün İçin İade Hakkı Reddedildi
gorsellerle-uyusmayan-urun-icin-iade-hakki-reddedildi-3.jpg

İade Talebim Reddedildi Ve 250 TL Kargo Ücreti

profile
21 Mayıs 19:52
22
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Bulem Butik'tan Değişim Reddi Ve Aşırı Kargo Ücreti

profile
09 Nisan 08:03
1.023
bulem-butiktan-degisim-reddi-ve-asiri-kargo-ucreti-1.jpg

Etiketsiz Ve Faturasız Ürünlerde İade Reddi, Sorumsuz İletişimsizlik

profile
20 Ocak 21:02
1.271

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz