Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası 15 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödeme Alınamadı

Veysel
Lenti Optik
22 Mayıs 10:50441

Lenti Optik’ten 30.04.2026 tarihinde Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım, ürünü beğenmediğim için 4 gün sonra iade ettim. İade işlemi online olarak, 523CW7654B sipariş numarasıyla gerçekleştirildi.

Toplam 1.787,30 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, ürün iadesinden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte ödeme aldıkları halde iade konusunda herhangi bir sonuç göremiyorum.

Ödediğim 1.787,30 TL’nin, ürünü iade ettiğim tarihten itibaren yasal süreler içinde olmak üzere, en kısa zamanda kredi kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3.599 TL İade Ödemesi 19 Gün Boyunca Beklemede

Yusuf
Atasun Optik
28 Nisan 10:17317

8 Nisan’da Atasun Optik Kastamonu şubesinden Mustang marka bayan gözlüğü satın aldım, 10 Nisan’da ürünü iade ettim. Anca...

5
Çözüldü

İptal Edilen Lens Siparişimde Param İade Edilmiyor Mağdur Edildim

Şevval
Gözüm Optik Lens
7 Ağustos 2025 14:231.038

"Firma tarafından arandım. Çok ilgili ve nazik davrandılar. Sorunun ne olduğunu anlattım. Karşılıklı anlayış çerçevesi içinde sorunu çözüme kavuşturduk. Mağduriyetim giderildi. Yaşanılan bu mağduriyetlik durumdan kaynaklı özür maiyetinde bir lens gönderimi yapılmak istendi. Hem gözüm optiğe hem de sikayetvar.com a teşekkür ederim."