to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan İzmir Fırın şubesinden 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde peş peşe alışveriş yaptım. Yaş pasta, ekler ve tulumba tatlısı aldım ancak ürünlerin bayat olduğunu fark ettim. Üstelik iki gün üst üste aldığım ürünlerde aynı sorunla karşılaştım. İlk günün ödemesini ba...
Liva Pastanesi’nin Liva Shop uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde New York’lu yaş pasta siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesini rica ettim, uygulamada da 08:00–17:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı yazıyordu. Ancak saat 15:00’ten akşam 19:...
"Sinan Bey sağ olsun ilgili davranıp pastamızın değişimini ve ücret iadesini sağladı. Süreçte çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Pastanın kalan kısmını kendilerine değerlendirmek üzere teslim ettim. Çok teşekkür ederim kendilerine ve markalarına bu kadar titiz davranan Özdilek'e..."
31.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Bonelli Kızılay şubesinden karışık meyveli bir yaş pasta aldım. Kasada özellikle yanlış pasta verilmemesi konusunda uyardığım halde, eve gittiğimde kutuyu açtığımda pastanın yanlış olduğunu gördüm. Bunun üzerine işimi gücümü bırakıp taksiyle tekrar Kızılay şubes...
Uzay Pastanesi’nin Millet Mahallesi şubesinden yılbaşı için küçük boy çilekli çikolatalı yaş pasta aldım. Normalde diğer şubelerinden çok taze ürünler aldığım için güvenerek tercih etmiştim. Pastaya 31 Aralık akşamı saat 22.00 civarında yediğimizde çileklerin kendini saldığını, taze görünmediğini fa...
Yılbaşı günü Yaşamkent Zahire Pastanesi’nden “taze” denilerek bir yaş pasta satın aldık. Pastayı öğle saatlerinde aldık, yılbaşı gecesi servis etmek üzere buzdolabında beklettik. Gece pastayı kesmek için açtığımızda pastanın kekinin ve içindeki meyvelerin küflendiğini, ürünün üzerinin ise krema ile ...
31.12.2025 günü saat 16.50’de Migros Yemek üzerinden Liva Ankara Yıldız şubesinden yaş pasta siparişi verdim. Sipariş verilirken pastanın 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak siparişim 22.00’ye kadar elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve saatlerce...
31.12.2025 tarihinde Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Bağdat Caddesi No: 356/b adresindeki Maltepe Madlen Çikolata & Pasta Cafe’den yılbaşı kutlamamız için krokan ve muzlu yaş pasta satın aldım. Pasta için 800 TL ödeme yaptım. Gece pastayı kestiğimizde krokanların acımsı bir tada sahip olduğunu, sanki ...
31.12.2025 tarihinde, torunumu yılbaşında sevindirmek için Bursa Pastanesi adı altında hizmet veren limoncicek.com internet sitesinden 8188 ürün kodlu, 4 kişilik çilekli yaş pasta siparişi verdim ve 1.240 TL ödemesini yaptım. Ancak siparişim, kapı zili bile çalınmadan kapıya bırakıldı ve istediğim ç...
31.12.2025 tarihinde Dikmen şubenizden 650 TL ödeyerek orman meyveli yaş pasta aldım. Pastayı özellikle meyveli olduğu için tercih ettik ancak pastanın neredeyse tamamen krem şantiden oluştuğunu, içinde ise orman meyvesinin eser miktarda olduğunu gördük. Ödediğimiz ücrete göre pastanın içeriği ve k...
Bugün Livashop üzerinden verdiğim siparişte Liva Çukurambar şubesinden gönderilen yaş pasta bayat ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Pastanın kreması sert ve kuruydu, keki tamamen bayattı, içindeki fıstıklar ise yumuşamış ve nemlenmişti. Ödediğim 1325 TL’ye rağmen aldığım ürün kesinlikle taze de...
Malatya merkezdeki Karaözler Pastanesi’nden bugün 4 kişilik, meyveli yaş pasta siparişi verdik. Özellikle bordoya yakın bir renk istedik ancak bize fosforlu, göz alan bir kırmızı renkte bir pasta hazırlamışlar. Görüntüsünü geçtim, pastanın dışındaki kreması o kadar acıydı ki yenmeyecek derecede raha...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Getir Yemek uygulaması üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Ödediğim tutar 732 TL’ydi. Sipariş sırasında adresi yanlış girmişim, ancak buna rağmen ne pasta bana ulaştırıldı ne de para iadesi yapıldı. Kurye, siparişi teslim edilmiş gibi gösterdi a...
26 Temmuz günü A101 Ardıç şubesinden Benocci Cremoso adlı yaş pastayı aynı gün tüketmek üzere satın aldım. Pastayı açtığımızda üst kısmında beyaz küfler olduğunu gördük ve tadının da bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 4 Ocak 2026 yazmasına rağmen bu şekilde küflenmiş ve ...
Livashop üzerinden Ankara için internetten yaş pasta siparişi verdim. Geldiğinde pastanın hem görseldeki pastadan belirgin şekilde farklı olduğunu hem de kekinin bayatlamış olduğunu fark ettim. Ödediğim 1100 TL’ye rağmen hem taze olmayan hem de vaat edilenle uyuşmayan bir ürünle karşılaştım. Sipari...
Esenler’deki Ömürlü Pastanesi’nden bugün yaş pasta aldık. Pastayı eve getirdikten sonra denediğimizde kremasının ekşi olduğunu, tadının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettik. Özel ve önemli bir tüketim ürünü olan yaş pastanın bu şekilde bozuk çıkması hem sağlığımız hem de mağduriyetimiz açısından kab...
17 Aralık Çarşamba günü Başakşehir’deki Merhaba Pastanesi’nden iki çocuk için ortak bir doğum günü pastası siparişi verdik. Pastayı, doğum günü kutlamasını yaptığımız özel mekana 12.00–15.00 saatleri arasında teslim ettiler. Pastanın görselini öncesinde özellikle istememize rağmen hiçbir şekilde fot...
Tatlıpark Binevler şubesinden cumartesi günü yaş pasta için sipariş verdim ve pastayı 16 Aralık Salı günü saat 14.00’te teslim almak üzere gün ve saat belirledik. Belirlenen saatte pastayı almaya gittiğimde, sipariş verdiğim pastanın hiç yapılmamış olduğunu öğrendim. Şubedeki çalışanlar sadece “özü...
22.12.2025 tarihinde Liva Pastanesi Ankara Etimesgut şubesinden internet üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde yaş pasta yerine çikolata tarzı bir pasta gönderildi. Özellikle yaş pasta olarak sipariş vermeme rağmen farklı bir ürün gelmesi, hem misafirlerim hem de b...
19.12.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, üretici firma Hertat tarafından gönderilen yaş pasta bozuk çıkmıştır. Siparişin alındığı, ödemenin yapıldığı ve hizmetin sunulduğu platform Migros olmasına rağmen, yaşanan durum karşısında sergilenen tutum son derece ciddiyet...
Son Şikayetler