to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki City Gross mağazasından uzun süredir börek, yaş pasta ve kuru pasta gibi ürünleri düzenli olarak kutulu şekilde alıyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır fark ettiğim bir durum var; ürünler tartılırken kutunun darası alınmıyor, yani kutu ağırlığı da ürünle birlikte ücrete dahil ediliyor. Bugün...
Hatay Öztoprak Pastanesi D**** S******* BP şubesinden cumartesi günü kilosu 469 TL’den 2,5 kilo yaş pasta siparişi verdim. Fiyatı özellikle sordum, normalde 500 TL olduğunu, indirime girip 469 TL’den satışa sunduklarını söylediler ve buna göre siparişi oluşturdular. Pazar akşamı saat 8 civarında pa...
Ankara’daki Liva Pastanesi’nden 22.12.2025 tarihinde kızımın doğum günü için, saat 11.00–12.00 arasında teslim edilmek üzere özel bir yaş pasta siparişi verdik. Ancak daha sonra pastayı tamamen unuttuklarını, teslimatı ancak 17.00–18.00 saatleri arasında yapabileceklerini söylediler. Adı üstünde doğ...
"Şahsımı merkez şubeden arayarak mağduriyetimi düzelttiler. Güzel bir pasta gönderip telafi ettiler. Büyük bir markaya yakışan şey budur teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Eryaman Mutlu Günler Fırını’ndan meyveli yaş pasta siparişi verdim. Sitede yer alan ürün görseli ve açıklamasına göre mevsim meyveli yaş pasta beklerken, siparişim yaklaşık bir saat önce çilekli karamelli pasta olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez Mutlu Günler Fırını i...
17 Aralık 2025 akşamı saat 21:00 civarında Getir uygulaması üzerinden dört farklı işletmeden yaş pasta, kahve ve hamburger sipariş ettim. Adresim ve konumum doğru olmasına rağmen dört işletme de siparişi adres yanlışlığı gerekçesiyle iptal etti. Ne işletmeler ne de kuryeler beni tek bir kez bile ara...
Bekiroğlu firmasından geçtiğimiz hafta saat 18.00 sularında 225 TL ödeyerek tek kişilik yaş pasta satın aldım. Pastayı yerken içinden fıstık kabuğu çıktı ve bu kabuk dişime ciddi şekilde baskı yaparak acıtmama neden oldu. Biraz daha şanssız olsam dişimi kırabilecek bir durumdaydı. Ödediğim ücrete ve...
Bilgin unlu mamülleri Ordu Rus pazarı şubesinden kardeşim için doğum günü sürprizi yapmak üzere 2.070 TL ödeyerek yaş pasta siparişi verdim. 17 Aralık çarşamba günü için planladığımız bu sürpriz, içeride çalışan personelden birinin kardeşime mesaj atıp pastayı haber vermesi nedeniyle tamamen bozuldu...
13.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Beylikdüzü Beykent Koska şubesinden krokan ve çikolatalı yaş pasta satın aldık. Pastayı alırken özellikle tazeliğini sorduk, taze olduğu söylendi ancak eve gelip kestiğimizde pastanın hem kekinin hem de kremasının belirgin şekilde bayat olduğunu gördük. 750 ...
Doğum günü pastası siparişi verdim, resmen hayal kırıklığı yaşattınız. Çocuğumun 1 yaş gününü mahvettiniz. Şeker hamuru figürleri özellikle belirtmeye rağmen renkli karton yapıştırmak nedir Allah aşkına! Detaylı şekilde telefonda anlattım, pasta modelinin fotoğrafını yolladım, buna rağmen görselin r...
12 Aralık’ta Kastamonu Kastamall AVM’deki Mado şubesinden aldığım yaş pastayı tüketirken içinden tel parçası çıktı. Pastayı yerken ağzımda sert bir cisim hissettim ve çıkardığımda bunun tel parçası olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de boğazıma kaçma riski açısından ciddi bir sağlık tehlikesi ...
06 Aralık 2025'te Antalya’daki Büyük Kent Pastanesi’nden yaklaşık 870 TL tutarında yaş pasta satın aldım. Pastayı kestiğimizde pastanın ekşi olduğunu, tadının bozuk olduğunu ve özellikle üzerindeki çikolataların tadının hiç iyi olmadığını fark ettik. Pasta o kadar kötüydü ki mecburen çöpe atmak zoru...
08.12.2025 tarihinde Liva firmasının web sitesi üzerinden saat 11:00 civarında Ankara için yaş pasta siparişi verdim. 196545454 numaralı siparişim yaklaşık 13:30’da teslim edildi. Pastayı kontrol ettiğimizde kremasının ekşi olduğunu fark ettik ve hemen firma ile iletişime geçip durumu anlattık. Gör...
"İlginiz için teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde Ankara Bağlıca Oskar Pastanesi’nden 696,60 TL ödeyerek kredi kartıyla yaş pasta satın aldık. Akşam yemeği sonrasında pastadan sad...
5 Aralık Cuma günü Pendik Kıyı Pastanesi’nden 750 TL ödeyerek yaş pasta aldım. Pastayı paket olarak alıp eve getirdikten sonra kestiğimizde pastanın içeriği ve kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu fiyata satılan bir pastanın sadece ıslanmış kek ve krem şantiden oluştuğunu gördük...
05.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu. Pastayı eve gelip açtıktan sonra tüketirken, ağzımdayken pasta...
Uzun süredir sık sık tercih ettiğim Liva Pastanesi’nden bugün uygulama üzerinden yaş pasta siparişi verdim. İnternet sitesinde görüp seçtiğim ürün ellerinde olmadığı için benden başka bir ürün seçmem istendi. Zaten bu durum bile kalite ve düzen konusundaki düşüşü gösteriyordu. Sonuçta gelen pastanın...
Gölcük Merkez’de bulunan Ümit Usta Pastanesi’nden cumartesi günü yaş pasta satın aldık. Pastaya 900 TL ödedik ancak hem bayat olması hem de bu fiyata göre kalitesinin çok düşük olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de aynı pastaneden aldığımız yaş pastalarda benzer sorunları...
30 Kasım günü saat 19:00 civarında Şanlıurfa Değirmen Cafe ve Unlu Mamülleri’nden yaş pasta aldım. Pastayı yerken ağzımıza metal bir cisim battı, kontrol ettiğimizde pastanın içinden bulaşık teli parçası çıktığını fark ettik ve pastanın kalanını çöpe atmak zorunda kaldık. İnsan hayatı bu kadar basi...
2 Aralık tarihinde Gap Gross marketten aldığım 70 gramlık iki adet Ülker beyaz çikolata ile kızımın doğum günü için yaş pasta yapmaya çalıştım. Ülker’in yaş pasta videosundaki tarife birebir uyarak, çikolatayı cam kase içinde, kaynayan tencerenin üstünde sürekli karıştırarak erittim. Ancak beyaz çik...
29.11 tarihinde İzmir Bornova’da, Abdi İpekçi Caddesi üzerindeki Güneş Pastanesi’nden kızımın 14. Yaş günü için özel bir doğum günü pastası yaptırdım, ayrıca 8 kişilik bir pasta daha ve yanında yarım kilodan fazla gelecek şekilde ekler aldım. Toplamda 1.400 TL kartla, 950 TL de nakit olmak üzere 2.3...
30.11.2025 tarihinde F***** B***** Pastanesi Yakut şubesinden günlük üretim olduğu söylenerek bir yaş pasta satın aldık. Pastayı özellikle kaliteli olacağını düşünerek, tereddütsüz bir şekilde tercih ettik ancak ürün ne yazık ki tazelik açısından beklentimizi hiç karşılamadı. Pastanın dokusu ve tad...
28.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Keçiören Ovacık’taki Gimat Gross Marketler zincirinden 1,5 kg’lik, 496 TL tutarında yaş pasta satın aldık. Pastayı özellikle çikolatalı istedik, fakat kestiğimizde pastanın çilekli olduğunu gördük. Üstelik pastanın ne tadı ne de lezzeti vardı, kremas...
Son Şikayetler