to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, üretici firma Hertat tarafından gönderilen yaş pasta bozuk çıkmıştır. Siparişin alındığı, ödemenin yapıldığı ve hizmetin sunulduğu platform Migros olmasına rağmen, yaşanan durum karşısında sergilenen tutum son derece ciddiyetsizdir.
Durumu müşteri temsilcisine bildirmeme rağmen tarafıma yalnızca 100 TL’lik bir kupon tanımlandığı ve başka herhangi bir işlem yapılmayacağı ifade edilmiştir. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bozuk gıda satışının bu şekilde geçiştirilmeye çalışılması kabul edilemez.
Üretici firma Hertat’ın denetimsizliği ve Migros Yemek platformunun bu duruma karşı sorumluluk almaktan kaçınan yaklaşımı, tüketici güvenini ciddi şekilde zedelemektedir. Yaşanan mağduriyete uygun bir çözüm sunulmadığı takdirde, yasal haklarımı kullanarak konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Migros yemek, yanlış teslimat yapıp, ne doğru siparişi ulaştırdı ne de ücret iadesi yaptı. Teslim edilmez bildirmeme rağmen 'ilgileniyoruz, iletildi şikayetiniz' deyip saatlerce çözüm için bekletildim, yemeğimi yiyemedim. Fişi kontrol ettiğimde farklı bir isim yazıyordu, siparişte dolayısıyla farklı...
28 Kasım 2025 tarihinde Migros uygulamasından, Migros Yemek bölümü üzerinden Her Tat firmasına ait 10–12 kişilik bir pasta siparişi verdim. Sipariş numaram 767738813’tür. İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilen pasta kutusunu açtığımda, ürünün tamamen dağılmış ve kullanılamaz durumda olduğunu g...
30.08.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 709715519 numaralı siparişimde, tarafıma bayatlamış ve satılamayacak durumda olan kuru pasta gönderildi. Ürünü teslim aldığımda taze olmadığını ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Siparişi 2 ile 10 yaş arası 8 çocuk tüketti;...
20 Nisan 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, bana teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden bildirdim, ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Ancak olay burada bitmedi. Bir süre sonra tanımadığım bir ...
18.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Korutürk şubesinden Migros Yemek uygulaması aracılığıyla krokanlı pasta siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pasta parçalanmış ve tazeliğini yitirmiş durumdaydı. Bu durum hem görsel olarak hem de lezzet açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Sipariş ...
Yorumlar