to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya merkezdeki Karaözler Pastanesi’nden bugün 4 kişilik, meyveli yaş pasta siparişi verdik. Özellikle bordoya yakın bir renk istedik ancak bize fosforlu, göz alan bir kırmızı renkte bir pasta hazırlamışlar. Görüntüsünü geçtim, pastanın dışındaki kreması o kadar acıydı ki yenmeyecek derecede rahatsız ediciydi, resmen çöpe gitmek zorunda kaldı.
Meyveli pasta diye aldığımız ürünün içinde ise sadece iki parça muz vardı. Bol meyveli, özenli bir pasta beklerken, hem içi hem dışı özensiz, kalitesiz bir ürünle karşılaştık. 600 TL ödeyip paramızla rezil olmuş gibi hissettik.
Durumu pastanedeki beyefendiye ilettiğimizde ise en az ürün kadar rahatsız edici olan ilgisizlikleri oldu. Ne bir özür, ne çözüm önerisi, ne de en ufak bir telafi çabası gösterildi. Şikayetimizi adeta hiç duymamış gibi davrandılar ve mecburmuşuz gibi pastayı almak zorunda kaldık.
Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı, hem ürün kalitesinden hem de müşteriyle kurulan iletişimden dolayı ciddi anlamda mağdur olduğumuzu belirtmek istiyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve bu tür özensizliğin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 akşam saatlerinde Malatya i̇nönü Caddesi, PTT karşısındaki Karaözler Pastanesi’nden baton pasta aldım. Pastanın hem üstündeki hem de içindeki muzlar tamamen siyahlaşmıştı. Ayrıca kreması hafif ekşiydi. Ürünün taze olmadığını belirttiğimde, pastaneyi aradım; bana pastaların günlük yapıl...
Malatya karaözler pastanesi sanayi şubesinden doğum günü için yaptırdığım yaş pastayı tüketmemiz sonucunda 11 kişi zehirlendik. 18 Haziran 2023 günü oğlumun doğum günü için yaptırdığımız pasta nedeniyle yaşadığımız bu sorunu iş yeri sahiplerine aktarmamıza rağmen asla hatalarını kabullenmedikleri gi...
Hayal ettiğim pastayla alası yok elime rengarenk bir pasta geldi artı 10 kişilik sipariş ettim 10 kişilik parası verdim bana gelen 4 6 kişilikti diğer pastanelere de düzeltilmesi için götürdüğüm de onlarda belirtti zaten bu pastanın 4 6 kişilik olduğunu Pastanın halini görüp Zirve Pastanesiyle ileti...
Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Gevran Caddesi'nde bulunan Tat Unlu Mamüllerine Cuma günü meyveli pasta siparişi verdim. Pastayı aldıktan sonra içinde hiçbir şekilde meyve olmadığını sadece küçük çikolatalar olduğunu gördüm. Pastanın üzerinde herhangi bir üretim veya son tüketim tarihi ...
Böyle saygısız bir işletme görmedim. 07.09.2024 tarihinde kızıma şeker hamurundan pasta yaptırdım. Pastanın görseli tam istediğim gibiydi, beğendim aldım. Kutlama için pastayı kestiğimizde pastanın dışı taş gibi kalındı, keki bayattı. İçindeki muzlar ekşimişti. Pastayı dilimledik ama kimse yiyemedi,...
Yorumlar