yapı

Terra Rosa’dan aldığım “kahve ekose gömlek bağlamalı şort etek” ürününü iade etmeme rağmen bir ayı geçti ücret iadem yap...ılmıyor. Ürünü eşimin Yapı Kredi World kartı ile almıştım, bu nedenle iadenin karta yapılmasını özellikle talep ettim, hediye çeki tekliflerini kabul etmedim. Ürünü herhangi bir z...

Yapı Kredi teminatlı World kredi kartım için 10.000 TL bloke bedeli yatırdım ve kart borcumu tamamen kapattım. Borcumu k...apatmama rağmen bloke tutarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İşim sebebiyle mesai saatlerinde bankay...

Bursa Sur Yapı AVM’deki Subway şubesinde bugün saat 17:15 civarında yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada... çalışan, uzun boylu ve uzun saçlı genç erkek personel müşteriye son derece saygısız bir tavırla yaklaşarak iletişim kurmaktan kaçındı ve yemeği adeta fırlatır gibi verdi. İşlemle...

Yapı Kredi’ye ait uzun süredir kullandığım Play ve Hepsiburada World kredi kartlarıma Temmuz ayının başında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu kartları yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve geçmişte aynı kalem için talep açtığımda ücretin tamamı iade ediliyordu. Bu kez müşteri hizmetlerini arad...

14 Temmuz saat 17:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına telefonlara bakmak için girdim. Telefonları in...celerken standın diğer ucundaki plastik plaka büyük ihtimalle klima nedeniyle devrildi. Olay gerçekleştiğinde çalışan aslında olaya bizden daha yakındı, buna rağmen bize ters ve ga...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9617 ile biten kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımla düze...nli harcama yapıyorum. Buna rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart ücreti/aidat adı altında 1.107,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce bu karttan hiç yıllık kart üc...

Maya Çağ Yapı isimli firma adına evime Eylül 2024’te bir su arıtma cihazı kuruldu. Toplam 10.000 TL’ye anlaştık ve ödeme...yi elden, taksitli şekilde yapmamız söylendi. Taksitleri başlarda düzenli olarak gelip aldılar, ancak son 5 taksit kala kimse gelmemeye başladı. Defalarca aradığımda herhangi bir ...

Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, 14 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tut...arında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Ancak mobil uygulamada bu işlem, **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket gibi görünüyor ve hiçbir y...

Sony markalı PlayStation 5 dualsense kolum arızalandı ve garantim olmasına ...rağmen yaklaşık Ağustos 2025'ten bu yana bir yıldır hiçbir şekilde servis d...

Yapı Kredi üzerinden başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama... rağmen talebim alınmıyor. Dün gün içinde birkaç kez aradım, her seferinde farklı bir yere yönlendirildim, yönlendirildiğim yerler ise bu konuyla bankanın ilgilenmesi gerektiğini s...

Turna.com üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 1.840 TL tutarında bir otobüs b...ileti satın aldım. Daha sonra bu bileti 13 Temmuz 2026 tarihinde iptal etti...

Yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kartınızı kullanan, kampanyalarınızı takip edip sık sık alışveriş yapan bir müşteriyi...m. Her sene biriktirdiğim puanlarla tatile gider, otel konaklamamı bu şekilde karşılardım. Bu yıl ise aynı şekilde hareket etmek istediğimde, biriktirdiğim puanları kullanamamam ve...

Exxen üyeliğimi 23 Mayıs 2026 tarihinde hem sistem üzerinden kendim iptal ettim hem de müşteri temsilcisini arayarak ipt...al talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi de üyeliğimin iptal edildiğini söylemişti. Ancak buna rağmen 14.07.2026 tarihinde saat 15:16’da Yapı Kredi hesabımdan epos Exxen dijital ...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6756 ile biten World Platinum kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında düşürüldü. ...Daha önce 479.700 TL olan kart limitimin, 12.07.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile haberim olduğu üzere 109.500 TL’ye indirildiğini öğrendim. Ödemelerimde hiçbir aksama, gecikme...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.886 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kes...intisi yapıldı. Geçmiş yıllarda kartıma yansıtılan üyelik ücretleri için her seferinde tamamı iade edilmişti, bu nedenle bu yılki yüksek tutarlı kesintiyi görünce de iade talebinde...

Kıtup.net sitesine ücretsiz üyelik olarak başladığım halde son 3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini f...ark ettim. Her ay 417 TL olacak şekilde kıtup.net growth plan adı altında 4097 ile biten kartımdan ödeme alınmış. Herhangi bir ücretli üyelik satın almadığım ve açıkça onay vermed...

Bugün İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Yapı Kredi şubesine giderek bireysel banka hesabı açtırmak istedim. Ardından... Torun Center’da bulunan Yapı Kredi şubesine de başvurdum. Her iki şubede de şube içi yoğunluk olmamasına rağmen, sadece maaş müşterilerine hesap açtıklarını söyleyerek talebimi hi...

Yapı Kredi kredi kartımdan Ahbap Derneği’ne her ay düzenli olarak 1000 TL tutarında otomatik bağış çekilmektedir. Artık ...bu otomatik bağışın iptal edilmesini talep ediyorum. İki gün önce WhatsApp ve e-posta kanalları üzerinden Ahbap ile iletişime geçerek düzenli bağışın iptal edilmesini açıkça ilett...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında İzmir Karşıyaka Mavibahçe’de ...bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM param...

E** hukuk bürosu’nun, Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi borcumla ilgili olarak bugün hem beni hem de ailemi arayarak bilgil...endirme yaptığını öğrendim. Borçla ilgili muhatabın ben olmama rağmen aileme ulaşmaları ve dosyam hakkında bilgi vermeleri beni son derece rahatsız etti, böyle bir bilgilendirme ha...