yapı
Son Şikayetler
Üyelik Bahaneleriyle Tekrarlanan Ve Belgesiz 9.000 TL’lik Para Talebi
Yaklaşık bir senedir Ankara Cemiyeti adı altında kurulan WhatsApp gruplarına eklenmek için tek seferlik üyelik ücreti de...nilerek benden para talep edildi. İlk aşamada 300 TL ödeme yaptım, sonrasında ise farklı etkinlikler gerekçe gösterilerek muhtelif tutarlarda tekrar tekrar ücret talep edilmeye dev
Yapı Kredi Atalar Şubesinde Personel Eksikliği Ve Tek Gişe Açık Olması Uzun Beklemelere Neden Oluyor
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Yapı Kredi Bankası Atalar şubesine gittiğimde, içeride yaklaşık 20 ki...şi sıra bekliyordu ve sadece 1 gişe hizmet veriyordu. Diğer 3 gişe kapalıydı. Bu sıcakta, insanların uzun süre ayakta beklemek zorunda kalması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet ya


İdefix Mobil Uygulama Yavaşlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık bir aydır İdefix mobil uygulamasında alışveriş yaparken ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamada sayfalar son der...ece yavaş açılıyor ve bu durum hem ürünlere bakarken hem de sipariş verme aşamasında sürekli tekrar ediyor. Bunun yanında müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan sağlıklı bir şeki
Yapı Kredi Word Gold Kartımdan Yetkisiz 6.500 TL İşlem İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Yapı Kredi Word Gold kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 6.500 TL tutarında harcama yapılmıştı...r. Bu işlemi ekstrede gördüğümde harcamanın bana ait olmadığını fark ettim. Söz konusu işlem ekstrede Paytr İzmir şubesi olarak görünmektedir. Olayı fark ettikten yaklaşık iki haf
Eşin Group Kalitesiz İnşaat, Çalışmayan Asansör ve Ruhsat Sorunları
Kuşadası’ndaki eşin vadi projesinden aldığımız evden son derece mağdur durumdayız. Sadece 2 senelik bina olmasına rağmen..., sanki 40 senelikmiş gibi her yeri dökülüyor, en ucuz ve kalitesiz malzemeler kullanılmış. Evlerde doğru düzgün izolasyon yok, her yerden ses ve soğuk geliyor. Binada asansör olm
Kredi Kartımdan Yetkisiz Axa Sigorta İşlemi Ve Cevapsızlık
5 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 8633 olan kredi kartımdan Axa Sigorta adına sanal POS ü...zerinden “taksitli satış – e‑ticaret” açıklamasıyla 20.601,90 TL tutarında 10 taksitli işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve bilgim dışındadır. İşlemi fark eder etm
Yapı Kredi Kart Aidatı Ücretine Açıklama Ve Tam İade Talebi
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 2.000 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı Kredi müşt
Giriş Sorunu Ve Kart Blokesi İçin Şubeye Zorunlu Gidiş Beni Mağdur Ediyor
Yapı Kredi üzerinden aldığım Hepsiburada Premium kredi kartımı ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, ancak aylardır uygul...ama üzerinden giriş problemi yaşıyorum. Şifre değişikliği ekranında benden kart şifresi istendi, fakat bu şifre kartı ATM’ye takmadan alınamıyor. Bu nedenle telefonla müşteri hizme
Yıllık Aidat Ücreti Üzerinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi
Geçen yıl Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin yoğun ısrarı sonucunda World kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasınd...a özellikle kredi kartına ihtiyacım olmadığını, yalnızca kartta yıllık aidat ücreti olmaması durumunda alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana aidat alınmayacağı yönünde k
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
28 Haziran’da Amazon üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak, sipar...işten iki gün sonrası açıkça belirtildi. Biz de buna güvenerek işlerimizi, randevularımızı ve evde bulunma durumumuzu bu tarihe göre ayarladık, bazı planlarımızı iptal ettik. Tesl
Akbank Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden 8.000 TL Nakit İadesi Bekliyorum
1 Haziran 2026 tarihinde Akbank emekli maaş kartımla Çorum Osmancık’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 8.000 TL para çekme... işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM tarafından tarafıma hiçbir şekilde para ödemesi yapılmadı. Olayın hemen ardından Akbank şubesine başv
Yapı Kredi Emekli Maaşı Hesabımda Yetkisiz Kısıtlama Ve Transfer Engeli
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaşı hesabımdan yıllardır sorunsuz bir şekilde EFT ve para transferi yaparken, so...n 2 gündür mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçek

Hepsiburada Uygulamasında Yanıltıcı Ödeme Talimatı Ve KVKK İhlali
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden “Gülün Mağazası” isimli satıcıdan RKS RS3 Pro X 250w katlana...bilir elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı firma personeli tarafından aranarak ürün fiyatının yanlış fiyatlandırıldığı, bu nedenle ödeme yönteminin değiştiril
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildiği İçin İptal Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait 2545 ile biten World kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.2...57,99 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve ödemeyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında
ATM’de Yatırdığım 4.000 TL Hesaba Yansımadı
"Yatırdılar teşekkürler"

Worldpuan Yüklenmemesi Ve Uzun Süreli Yanıtsızlık
17.06. Tarihinde Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Resort Hotel & SPA için toplamda yaklaşık 240 bin tl tutarında, 4 oda... rezervasyonu yaptık. Ödemeleri Yapı Kredi World kartlarımızla, iki ayrı karttan olacak şekilde gerçekleştirdik. Bu ödemeleri yaparken, 120 bin tl ve üzeri harcamalarda geçerli ola
Kapora İadesi Talebi: Ödenen 2.000 TL Geri Dönmüyor
Byr Yapı Ticaret Ümraniye Dudullu’daki yerlerine mutfak ve banyo dolapları için tadilat görüşmesine gittik. Eve ölçü alm...aya geleceklerini, ancak bunun ücretsiz olmadığını söylediler. Oysa birçok firma bu hizmeti ücretsiz veriyor ve biz kendileriyle ciddi bir iş yaptırmayı düşünüyorduk. Eşim, hemen g
Yapı Kredi Maaş Müşterisine Havaleye Ücret Kesildi
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmaması konusunda banka ile yaptı...ğımız anlaşma bulunmasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde, 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere vermiş olduğum havale talimatında, yine Yapı Kredi’ye ait bir IBAN’a gönderim y
Minik Diyarı Magly Manyetik Blok Siparişim Gönderilmedi Ve 1.841 TL İade Talebi
02.07.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm kampanya sonrası minikdiyari.com adlı web sitesi üzerinden Magly manyetik yap...ı blokları 72 parça ürünü için 3 al 2 öde kampanyasıyla 1.841 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi açıklama kısmına #224201 yazarak IBAN üzerinden N**i** b**** adıyla kayıtlı hesab
Acil: ATM'de Yatırılan 18.800 TL Hesaba İşlenmedi
"Çözüm oldu teşekkürler"
02.07.2026 sabah saat 09:40 civarında İzmir S**** D******* Araştırma Hastanesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1...8.800 TL yatırmak istedim. Parayı yatırma haznesine koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, ardından “paraya el konulmuştur” benzeri bir uyarı verip hiçbir işlem yapmadan ana e
9 Taksit Seçtim, Tek Çekim Yüzünden Mağdur Oldum
27.06.2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Antalya’da bulunan Olympos healthpeak Luxury Resort oteline 43.000 TL tuta...rında, Yapı Kredi kartımla bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon formunu doldururken özellikle 9 taksit seçeneğini işaretledim ve bu şekilde ödeme yapacağımı düşünerek işlemi tamamla















